Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми - Тесса Уэст

of Teetering at the Top and Being Tied to the Bottom: The Interactive Relationship of Power, Stability, and Social Dominance Orientation with Work Stress”, Applied Psychology 66, no. 4 (2017), https://doi.org/10.1111/apps.12104.

8

Katherine R. Thorson, Oana D. Dumitru and Tessa V. West, “Physiological linkage among successful high-status women in international teams”, Social Cognitive and Affective Neuroscience 16, nos. 1–2 (2021), https://doi.org/10.1093/scan/nsaa112.

9

И не только в педагогике: эффект Матфея – феномен неравномерного распределения преимуществ, в котором сторона, уже ими обладающая, продолжает их накапливать и приумножать, в то время как другая, изначально ограниченная, оказывается обделена еще сильнее и, следовательно, имеет меньшие шансы на дальнейший успех. Термин взят из притчи о талантах в Евангелии от Матфея: «…ибо всякому имеющему дастся и приумножится, а у неимеющего отнимется и то, что имеет» (Мф. 25:29).

10

Tessa V. West et al., “A little similarity goes a long way: The effects of peripheral but self-revealing similarities on improving and sustaining interracial relationships”, Journal of Personality and Social Psychology 107, no. 1 (2014), https://doi.org/10.1037/a0036556.

11

NFL, “NFL Junior Rotation Program Overview”, www.nfl.com/careers/jrp.

12

Daniel C. Feldman, “Toxic Mentors or Toxic Proteges? A Critical Re-Examination of Dysfunctional Mentoring”, Human Resource Management Review 9, no. 3 (September 1999), https://doi.org/10.1016/S1053-4822(99)00021-2.

13

Sarah P. Doyle et al., “Helping Others Most When They Are Not Too Close: Status Distance as a Determinant of Interpersonal Helping in Organizations”, Academy of Management Discoveries 2, no. 2 (2016), https://doi.org/10.5465/amd.2014.0104.

14

Tessa V. West, Adam R. Pearson and Chadly Stern, “Anxiety perseverance in intergroup interaction: When incidental explanations backfire”, Journal of Personality and Social Psychology 107, no. 5 (2014), https://doi.org/10.1037/a0037941.

15

На рынке недвижимости брокеры помогают в организации сделок по купле-продаже, аренде и работают преимущественно с объектами коммерческой недвижимости. Брокер не является экспертом рынка недвижимости, его задача – выступить посредником между двумя сторонами сделки и оформить все необходимые документы. Прим. ред.

16

Лига плюща (англ. The Ivy League) – ассоциация восьми частных американских университетов, которые постоянно входят в 15 лучших колледжей и университетов США. Название происходит от побегов плюща, обвивающих старые здания в этих университетах. Прим. ред.

17

В торговле недвижимостью листинг – письменное соглашение между владельцем и брокером, предоставляющее брокеру право искать покупателя или арендатора.

18

Leigh Thompson and George Loewenstein, “Egocentric interpretations of fairness and interpersonal conflict”, Organizational Behavior and Human Decision Processes 51, no. 2 (March 1992), https://doi.org/10.1016/0749-5978(92)90010-5.

19

Chrome River, “Chrome River survey reveals insights on business travel expense fraud, how businesses can deter it”, May 31, 2018, www.chromeriver.com/news/chrome-river-survey-reveals-insights-on-business-travel-expense-fraud.

20

Lou Solomon, “The Top Complaints from Employees About Their Leaders”, Harvard Business Review, June 24, 2015, https://hbr.org/2015/06/the-top-complaints-from-employees-about-their-leaders.

21

Randy Thornhill, “Adaptive Female-Mimicking Behavior in a Scorpionfly”, Science 205, no. 4404 (1979), https://doi.org/10.1126/science.205.4404.412.

22

Daniel H. Stein et al., “The Mistaken Preference for Overclaiming Credit in Groups” (Unpublished manuscript, January 6, 2020).

23

Taeya M. Howell et al., “Who gets credit for input? Demographic and structural status cues in voice recognition”, Journal of Applied Psychology 100, no. 6 (2015), https://doi.org/10.1037/apl0000025.

24

Raymond T. Sparrowe et al., “Social networks and the performance of individuals and groups”, Academy of Management Journal 44, no. 2 (2001), https://doi.org/10.2307/3069458.

25

Steven R. Corman and Craig R. Scott, “Perceived Networks, Activity Foci, and Observable Communication in Social Collectives”, Communication Theory 4, no. 3 (2006), https://doi.org/10.1111/j.1468–2885.1994.tb00089.x; Miller McPherson, Lynn Smith-Lovin and James M. Cook, “Birds of a Feather: Homophily in Social Networks”, Annual Review of Sociology 27, no. 1 (2001), https://doi.org/10.1146/annurev.soc.27.1.415.

26

Mark C. Bolino and Adam M. Grant, “The Bright Side of Being Prosocial at Work, and the Dark Side, Too: A Review and Agenda for Research on Other-Oriented Motives, Behavior, and Impact in Organizations”, Academy of Management Annals 10, no. 1 (2016), https://doi.org/10.5465/19416520.2016.1153260.

27

Elizabeth J. McClean et al., “The Social Consequences of Voice: An Examination of Voice Type and Gender on Status and Subsequent Leader Emergence”, Academy of Management Journal 61, no. 5 (2018), https://doi.org/10.5465/amj.2016.0148.

28

Samuel R. Sommers, “On racial diversity and group decision making: Identifying multiple effects of racial composition on jury deliberations”, Journal of Personality and Social Psychology 90, no. 4 (2006), https://doi.org/10.1037/0022-3514.90.4.597.

29

Thomas Gilovich, Justin Kruger and Victoria Husted Medvec, “The Spotlight Effect Revisited: Overestimating the Manifest Variability of Our Actions and Appearance”, Journal of Experimental Social Psychology 38, no. 1 (January 2002), https://doi.org/10.1006/jesp.2001.1490.

30

Emily Pronin et al., “Everyday magical powers: The role of apparent mental causation in the overestimation of personal influence”, Journal of Personality and Social Psychology 91, no. 2 (2006), https://doi.org/10.1037/0022-3514.91.2.218.

31

Seale Harris, “Banting’s Miracle: The Story of the Discovery of Insulin” (Philadelphia: Lippincott, 1946).

32

Louis Rosenfeld, “Insulin: Discovery and Controversy”, Clinical Chemistry 48, no. 12 (2002), https://doi.org/10.1093/clinchem/48.12.2270.

33

Nicholas Wade, “Nobel Follies”, Science 211, no. 4489 (1981), https://doi.org/10.1126/science.211.4489.1404.

34

Cameron Anderson and Robb Willer, “Do Status Hierarchies Benefit Groups? A Bounded Functionalist Account of Status”, in The Psychology of Social Status, ed. Joey T. Cheng, Jessica L. Tracy and Cameron Anderson (New York: Springer, 2014).

35

Марти Немко – известный американский коуч, сформулировавший свод из 24 лайфхаков «для улучшения жизни».

36

Mark Goulston, “How to know if you talk too much”, Harvard Business Review, June 3, 2015, https://hbr.org/2015/06/how-to-know-if-you-talk-too-much.

37

Katherine R. Thorson, Oana D. Dumitru and Tessa V. West, “Physiological linkage among successful high-status women in international teams”, Social Cognitive and Affective Neuroscience 16, nos. 1–2 (2021), https://doi.org/10.1093/scan/nsaa112.

38

Dana R. Carney,