Энциклопедия построения своего бизнеса. Человеческий фактор под вашим контролем. Том 2 - Вадим Мальчиков

Иногда недопонятых слов так много, что ты не хочешь тратить на них время, просишь объяснить. Не тут-то было.

Лень выколачивают чуть ли не дубиной – не можешь дать определения словам, смотри их в словаре одно за другим, каждое до полного постижения. В конце концов, ты привыкаешь искать их самостоятельно, находишь даже те, которые часто употребляешь, но без заминки их значения не скажешь. После этого, как по волшебству, текст становится абсолютно понятным и прозрачным, возвращается ясность мысли, ты способен визуализировать каждую прочитанную мысль. Далее возникает феноменальный эффект: ты впервые понимаешь, что значит чувствовать себя грамотным. Непередаваемое ощущение для взрослого человека, окончившего пару институтов.

Чтобы осознать, о чем я говорю, дайте сами определения словам «директор», «организация», «бокал», «президент», «саммит», «правление» и «инструкция». Попробуйте сформулировать точно и без малейшего промедления, а потом посмотрите в глоссарии в конце книги и сравните, насколько были правы. Ведь вы достаточно часто встречаете их в повседневной жизни. Если думаете, что они – очень редкие, то дайте сходу определения словам «язык» и «кошка», желательно во всех значениях, в которых они могут встретиться в жизни и книгах. А потом – предлогам «в» и «на», просто чтобы жизнь малиной не казалась (и если у вас хватит силы воли). Проверьте все по хорошему толковому словарю, не поленитесь. Вы поймете, о чем я говорил выше.

Первые слов 600 даются тяжело. Затем становится легче. Люди с тремя высшими образованиями начинают догадываться о том, что же они изучали в университетах. Очень интересно, что после такого обучения у человека увеличивается коэффициент интеллекта, а после вуза он (как демонстрируют реальные исследования) падает. Информации больше, но соображает человек туже.

Порой случается, что человек как-то странно реагирует, когда впервые сталкивается с этой системой. Тут виновата не она, это лишь обнаруживаются эмоции, накопленные за весь предыдущий период «обучения», начиная с младенчества. Я видел, как студент, пришедший в отчаяние от собственного невежества, бросал в супервайзера словарь, видел слезы. Видел большие трудности, через которые проходили люди. И я знаю: ни один не преодолел бы их самостоятельно – гораздо проще схалтурить, бросить, «забить» на непонимание. Супервайзер – некое волшебное существо, которое применяет какие-то фантастические инструменты для изменения вашей компетентности и самого отношения к учебе. Через некоторое время реакции эти всегда проходят, и человек испытывает громадное облегчение. Когда в какую-то очень хаотичную область вводится порядок, замешательство и хаос поначалу всегда проявляются сильнее, а после уходят, если продолжать и настойчиво вносить порядок.

Супервайзером на одной из программ у меня была японка по имени Ай (так что теперь я знаю несколько слов по-японски). Она говорила на английском с сильнейшим акцентом, но хорошо на нем читала и писала. Ни слова по-русски. Я также общаюсь по-английски далеко не безупречно, так что мой учебный курс был на русском. Можете себе представить: эта девушка помогала мне прояснять текст, в котором не могла прочитать ни слова! Профессионализм в своем чистейшем воплощении.

Ниже перечислены некоторые составные части технологии обучения, которые и позволяют добиться таких невероятных результатов у каждого без исключения человека. Обозначенные трудности встречаются у любого, кто чему-либо учится, к нашей технологии относятся лишь пути их устранения.

Обнаружение и прояснение непонятых слов. Самое коварное препятствие на пути, у которого более двадцати внешних проявлений. Ощущение пустоты в голове (вместо прочитанного), осознание собственной тупости, неспособность применять изученное, потеря интереса к учебе, решение бросить предмет, который ранее увлекал, резкое снижение скорости обучения, невозможность разобраться в прочитанном, усталость и т. д. и т. п. – все это результаты встречи с непонятым словом, которые полностью и мгновенно устраняются при помощи его обнаружения и прояснения по словарю. В итоге человек становится грамотнее и умнее. Существует десять способов не понять слово, девять способов обнаружить непонятое слово, несколько десятков внешних проявлений, по которым можно заметить, что слово было пропущено, и один способ работы со словарем. Они являются частью инструментария технологии обучения.

Устранение проявлений отсутствия массы. Слово «масса» в данном контексте используется в значении «вещество». Применительно к технологии обучения его специальное значение таково: часть изучаемого предмета, состоящая из вещества и энергии. То есть, если вы осваиваете машины, массой будет сам автомобиль, физический объект. Если вы попытаетесь разобраться в нем только по текстам, даже без иллюстраций, у вас возникнет целый набор физиологических реакций, которые могут выглядеть как признаки болезни. Медицинские кабинеты школ зачастую имеют дело с проявлениями отсутствия массы и не подозревают об этом. Головные боли, головокружение, неприятные ощущения в животе (вплоть до диареи), чувство сдавленности, боли в глазах и многие другие отклики организма могут быть настолько мучительными, что человек может захотеть обратиться к врачу. А личность с неустойчивой психикой начнет думать о суициде. Решается проблема путем обнаружения, в каком месте текста студент встретился с информацией, для которой у него не было массы (к примеру, он не может визуализировать физические объекты или процессы, о которых он читает), и применения специальной технологии работы с наглядными пособиями. Ему предоставляют либо сам предмет, либо его приемлемую замену в виде реального физического объекта. Существует ряд четких признаков, по которым супервайзер видит, что у человека возникли проявления отсутствия массы.

Нарушение принципа постепенности. Когда кто-то должен был освоить простое действие и на его основании перейти к более сложному, но по какой-то причине пропустил первый шаг, на втором он запутается настолько, что не сможет продолжить обучение. Человек чувствует, что сбился с пути, не способен вообще ничего понять, находится в полном замешательстве. Голова идет кругом. Он как бы налетает на стену и не может двигаться дальше. Супервайзер точно знает, как выглядит такое состояние и что сделать со студентом, чтобы вернуть его на пропущенную ступеньку, устранить проблему так, чтобы прогресс возобновился. Нарушение постепенности чаще всего происходит, когда человека учат что-либо делать на практике. Музыкант, взявшийся за значительно более сложное произведение, чем позволяет его техника, поймет это очень хорошо.