Энциклопедия построения своего бизнеса. Человеческий фактор под вашим контролем. Том 2 - Вадим Мальчиков

Лучший учебник на самом деле тот, который описывает явления, доступные наблюдению и проверке. И если какое-то данное не было проверено и выглядит нелогичным, двусмысленным или неоднозначным, то согласиться с ним – ступить на путь невежества.

Образование с позиции «верь авторитету» уводит вас от истины. И куда же вы идете, направляясь в противоположную от нее сторону? К глупости.

А теперь вспомните, сколько фактов было предложено вашим образованием, с чем вы согласились, не проверяя. В каждом таком случае вас подстерегает коварная ловушка неспособности разобраться в какой-либо проблеме, связанной с этим данным. Так как оно может оказаться ложным.

Кто-то скажет, что многие успешные люди имеют высшее образование. Это правда. Но наибольшая часть их достижений – скорее, собственная заслуга, чем результат помощи системы: большинство студентов их потока так ничего собой и не представляют. Добравшихся до вершин слишком мало по сравнению с числом выпускников университетов. И если вы спросите (а я спрашивал) у знаменитостей: «Что именно из изученного в вузе вы применили для того, чтобы стать успешным?», то поймете, что этим данным любого из нас можно было бы научить за неделю. Или за месяц. Максимум за полгода-год. Но никак не за несколько лет. Обучая человека такой долгий период по правильной технологии, можно было бы сделать из него звезду и настоящего волшебника.

Поймите правильно: я ни в коем случае не против образования. Я его горячий сторонник, почти что член фан-клуба. Я против той системы, которая зачастую называется «образованием», по факту им не являясь. Те, кто добился успеха, не окончив вуз, как правило, не невежды. Будучи более умными, чем средняя аморфная масса, они не хотели терять время зря. А учились, используя самые практические книги, какие могли найти, и консультируясь у лучших практиков, которые были доступны.

Кстати, о словарях. Они не авторитарны, так как ничему не учат, если речь не идет о специальных энциклопедических изданиях, созданных с целью какой-либо пропаганды. Словарь – не учебник, а книга о значениях слов. В нем просто собраны разные дефиниции и примеры употребления того или иного слова. Словари читают не с целью научиться что-то делать. Их читают для того, чтобы два человека могли договориться, даже если вы пытаетесь достичь согласия в понятиях с автором учебника, который изучаете. Иначе получится, что человек имел в виду одно, вы поняли по-другому и общения не произошло, так как общение есть передача идеи. Автор употребляет слово в каком-то значении, значит, чтобы другой понял его, тот должен выяснить, каким образом оно использовано. Поэтому при обучении полезно иметь под рукой несколько словарей в разных редакциях (а самые заботливые писатели помещают в конец книги глоссарий с использованными ими значениями терминов, дабы избежать разночтений). Как я уже говорил, я ежедневно прибегаю к помощи словарей. В анкетах пишу: «Английский со словарем, русский со словарем» и, черт побери, не шучу. Как радует меня технический прогресс! Бумажные издания моей коллекции из 300 словарей (один из них – Большая Советская Энциклопедия) заняли бы целую стену.

Недавно один мой друг (имеющий свой репетиторский центр) рассказывал мне историю. Мальчик (ученик) надолго задумался над произведением Пушкина, начал зевать и вертеться. Это признак непонимания, кстати, а не синдрома дефицита внимания с гиперактивностью, при котором психиатр назначил бы вашему ребенку риталин, стратерру или другой синтетический наркотик. Преподаватель спросил его, есть ли какое-то слово, которого он не понимает. Мальчик сказал, что нет: конечно, все очень понятно.

Текст был самым известным: «Его лошадка, снег почуя, плетется рысью как-нибудь». Учитель поинтересовался, что, по мнению мальчика, значит «рысью». Конечно же, он знал! Это когда крадешься за добычей, на брюхе, медленно подползая!

Педагог осторожно справился, знает ли мальчик, что лошади не охотятся? Да… тут-то и была нестыковочка… А! Ну, похоже, она просто ползла на брюхе!!!

Как вы понимаете, про «пушистые бразды», «облучок» и «красный кушак» можно было даже не заикаться.

Видите, преподаватель знал, что спрашивать надо не о тексте, а о слове.

Такова основа образования. Должен быть учебник или учитель. Передаваемую информацию нужно предоставить в записанном виде, а не просто поведать устно, чтобы к ней можно было вернуться (даже если это видеозапись). Ее надо с пристрастием проверить на работоспособность тому, кто писал. И должна быть возможность проверки на практике учеником любого изучаемого данного. Необходимо соблюдать принцип, согласно которому человек, прежде чем он точно поймет текст, должен понимать правильно (так, как имел в виду автор) каждое его слово. Это главное данное о неспособности усвоить материал.

Другой мальчик, иллюстрируя стихотворение Есенина «Нивы сжаты, рощи голы, от воды туман и сырость…», нарисовал несколько сжатых в жуткой аварии автомобилей «Нива» под дождем. Он не сомневался, что такое – «нивы сжаты»!

Я привожу детские примеры, а теперь представьте уровень понимания слов взрослыми людьми, когда вы просите изучить что-то, касающееся их работы. Какую-то технологию. Открою вам секрет: большинство вопиюще неграмотны, они действительно не знают значений слов – как специальных терминов, так и обычных. Сами слова они, как правило, слышали – но не их значения. Это и есть основная причина неспособности действовать, как ни странно.

Как вы думаете, сколько людей понимают каждое слово в куплете всем известной песни: «Славное море – священный Байкал. Славный корабль – омулевая бочка. Эй, баргузин, пошевеливай вал. Молодцу плыть недалечко»? Половина людей, не живущих в районе Байкала, не знает даже, что омуль – это рыба. И 99 % людей даже не подозревают, что баргузин – это ветер, дующий только на Байкале, причем исключительно с востока (происходит от названия долины Баргузин). Лично я в детстве считал, что это такая национальность, когда слушал песню.

А теперь представьте уровень понимания специальной номенклатуры и даже производственного сленга сотрудниками вашего предприятия. Особенно новичками. И вы поймете весь ужас ситуации, осознав, что, пропустив даже одно непонятое слово, человек может не понять весь текст. Больше того – текст может пропасть из его памяти, как будто он его даже не читал. К счастью, рецепт прост и надежен.