Энциклопедия построения своего бизнеса. Человеческий фактор под вашим контролем. Том 2 - Вадим Мальчиков

К ее несомненным плюсам можно отнести дешевизну, так как организация такого процесса будет стоить фирме в десятки или сотни раз меньше, чем традиционное обучение с привлечением опытных преподавателей. При этом можно добиться регулярной посещаемости и массовости, что важно. А действенность методики отслеживать по растущему доходу компании в расчете на одного сотрудника, и никак иначе.

В следующей главе я хочу развить тему и дать больше технических данных, которые можно применить на практике. Итак, немного ностальгии…

Глава 33. Учись учиться! или Как сделать из обезьяны человека

В этой главе я не буду никого поучать. Я просто поведаю, как упомянутая выше технология обучения повергла меня в шок в 1996 году. И расскажу еще подробнее, что она собой представляет.

Небольшая предыстория. Я, как и вы, учился в школе. И в моей школе на всех этажах и почти в каждом кабинете висел плакат (либо табличка, либо фреска) следующего содержания: «Учись учиться!» Фраза настолько набила оскомину, что у ребят она стала поговоркой, употребляемой в самых разных жизненных ситуациях, – нечто, произносимое глубокомысленным тоном, с полным осознанием, что ты сказал что-то умное. Например, когда в споре закончились аргументы.

Вспоминая те времена, я отслеживаю некоторое свое детское недоумение – так почему же нас так никогда и не «учили учиться»? Подразумевалось, что ребенок, который в учебном процессе видит один плюс – каникулы, а в учебном плане на день у него единственное стремление – досидеть до конца уроков и пойти погулять, сам разработает и освоит технологию эффективного обучения и усвоения материала.

Те из вас, кто был в институте, знают продолжение. «Живут студенты весело от сессии до сессии». Каков продукт института? «Студенты, живущие студенческой жизнью». А еще некоторые вузы знают, что людям от них нужны дипломы, так что они определили себе в качестве продукта именно их. И торгуют дипломами.

Один мой клиент устроил сына учиться в Оксфорд. На всякий случай навел справки (по чисто русской привычке), сколько стоит купить там диплом. В штате университета нашелся человек, который пообещал все устроить за 1 млн долларов (недавно я прочитал в одном элитном журнале для капиталистов, что это невозможно – ага, как же). Если уж такой вуз торгует дипломами, то я сомневаюсь, есть ли хоть одно высшее учебное заведение в России, где нельзя приобрести диплом, так же как в ГИБДД – права (хотя стоит отметить, что в России дела полным ходом идут к искоренению коррупции в полиции, что радует).

«Учись учиться»… блин.

Лично я не отличался в детстве особым рвением к учебе. К концу школы искусство прогуливать было доведено мною до высочайшего уровня. В арсенале имелось все – от наглого саботажа учебного процесса до самых тонких оправданий, которым верила даже видавшая виды мама. Так как из-за прогулов некоторая часть школьной программы начисто выпадала, другая просто не укладывалась в голове. При этом нельзя сказать, что я был неспособным. У меня была прекрасная память, я мог выучить за пятнадцатиминутную перемену наизусть стихотворение любой длины. Я быстро соображал и мог находить нестандартные решения. И, тем не менее, в качестве ученика был безнадежно запущен.

Я бросил музыку, хотя мой учитель гитары почти что стоял на коленях и просил меня учиться дальше, восклицая: «У тебя талант». Я бросил художественную школу, хотя очень хотел научиться рисовать. Я бросил спорт. Я бросил медицину. Не было ни одной дисциплины, которую я начинал бы изучать и не забросил. Пока не встретил это.

Технологию обучения Л. Рона Хаббарда. 1996 год. Жизнь «до» и жизнь «после».

То был самый тяжелый период. Уровень проблем зашкалил. Нужно было срочно что-то менять. Начав заниматься Дианетикой (которая фактически спасла мою жизнь и судьбу), я познакомился с административной технологией Хаббарда и решил ее изучить. Учебное заведение, которое на ней специализировалось, было небольшим, негосударственным, что вселяло некоторую надежду (в государственных я к тому времени полностью разочаровался – считал то ли их неспособными меня научить, то ли себя негодным для учебы по такой системе). Рассуждал так: «Может, если заведение маленькое, мне уделят больше внимания?» О, я даже не представлял, насколько близко к правде я оказался!

Учебный процесс не просто отличался от всего, что я видел ранее, – он был совершенно иным. Не было учителей и лекций, что порадовало. Ты изучал только письменные материалы. Применялся принцип – если учитель может сказать что-то умное, то же самое можно и написать. Живые лекции при таком подходе вообще не нужны, хотя использовались аудиозаписи, сопровожденные дословным письменным транскриптом (всегда можно вернуться к предыдущему абзацу, если чего-то недопонял). Вместо учителя в классе находится специальный человек, называющийся супервайзером (от англ. – наблюдающий, смотрящий).

Супервайзер ничему не учит сам, но использует точную технологию помощи студенту в учебном процессе. Почти невероятно, но он знает все, что происходит с вами, если вы испытываете трудности в учебе, и обучен множеству способов помочь вам справиться с возникшими проблемами.

Самая популярная книга в таком учебном классе – толковый словарь родного языка. Данная штука вкупе с супервайзером делает то, на что никакой лектор не способен чисто физически – дает вам полное понимание каждого неясного момента в изучаемых материалах. Люди иногда спрашивают – а как же совсем без лектора? Ведь если ты чего-то не понял, то можешь задать ему вопрос, и он тебе ответит. Вот для этого-то и нужен супервайзер. Ты что-то читаешь, запутался. Подлетает супервайзер (обычно даже не приходится звать – не успеваешь сбиться с пути, как он все видит по внешним показателям и оказывается рядом. Только подумал, что надо его позвать, как чувствуешь руку на плече и слышишь: «Как у вас дела?»). Ты говоришь ему что-то типа: «Мне неясно вот тут». И он помогает сначала разобраться со значениями слов в изучаемом материале при помощи словаря, а уже потом – с самим текстом, если до тебя еще не дошло.

Иногда недопонятых слов так много, что ты не хочешь тратить на них время, просишь объяснить. Не тут-то было.

Лень выколачивают чуть ли не дубиной – не можешь дать определения словам, смотри их в словаре одно за другим, каждое до полного постижения. В конце концов, ты привыкаешь искать их самостоятельно, находишь даже те, которые часто употребляешь, но без заминки их значения не скажешь. После этого, как по волшебству, текст становится абсолютно понятным и прозрачным, возвращается ясность мысли, ты способен визуализировать каждую прочитанную мысль. Далее возникает феноменальный эффект: ты впервые понимаешь, что значит чувствовать себя грамотным. Непередаваемое ощущение для взрослого человека, окончившего пару институтов.