Энциклопедия построения своего бизнеса. Человеческий фактор под вашим контролем. Том 2 - Вадим Мальчиков

Цели обучения. Обучение бесполезно, если человек не хочет учиться. Супервайзер знает, как обнаружить изначальное отсутствие желания узнавать новое и возродить его. Разумеется, если человек протестует против того, чтобы его учили хоть чему-то, что относится к работе, насиловать его никто не будет. Но это видно сразу, а руководитель тут же может задаться вопросом: нужен ли ему подобный работник? Если вы учитесь без цели, сам предмет в дальнейшем просто исчезнет для вас, как будто его не было.

Баланс между теорией и практикой. Обязательная часть методологии заключается в том, что ни теория, ни практика не должны осваиваться одна без другой. Иначе образование не будет гармоничным.

Учебные тексты. Они составляются профессионалами и основываются на успешных действиях. Человек, владеющий как предметом, так и технологией обучения, способен отличить хороший учебник от плохого. То же самое касается словарей, видео и учебных пособий.

Технология супервизирования. Супервайзеры владеют методикой обучения в гораздо большем объеме, чем это ожидается от студентов. Точные технологии коучинга и помощи другому человеку составляют основную часть их ноу-хау. Освоить ее на минимально достаточном для профессионального использования уровне можно примерно за два месяца.

Именно на основе этих техник мы взращиваем специалистов для ваших организаций. Сейчас коучинговый центр нашей компании помогает готовить супервайзеров для работы на коммерческих предприятиях. Моя мечта – чтобы в каждом городе СНГ был центр подготовки супервайзеров для отделов квалификации любых предприятий. Чтобы использование системы обучения бизнесменами в качестве инструмента контроля проблем человеческого фактора вошло в моду. Чтобы учебные программы были не затратными статьями бизнеса, а инвестиционными, приносящими тысячи процентов прибыли на вложенный в их запуск капитал (именно таков истинный потенциал данных программ).

Сейчас мы предлагаем услуги по подготовке специалистов такого типа лишь в Москве и ограниченном ряде других мест, но в идеале мы будем делать это в каждом крупном городе, чтобы клиентам не приходилось никуда ездить. Вы сможете создать у себя отдел «совершенствования персонала», а потом взять сотрудника, чья квалификация вас не устраивает изначально, и в разумные сроки превратить его в профессионала. То есть за три-четыре месяца сделать с человеком то, чего вообще невозможно добиться обычными учебными методами. Те, кто хотел бы открыть представительство ЦТК для подготовки таких специалистов в своей местности, оставьте сообщение на нашем сайте www.consulter.org. Для вас готова франшиза с возможностью весьма недурно зарабатывать, принося реальную пользу родному городу.

Данная технология незаменима там, где нехватка квалифицированных кадров не позволяет бизнесу расширяться или даже просто выживать. В крупных городах она станет фундаментом конкурентных преимуществ.

Мы поможем вам подготовить собственного супервайзера и предоставим более 20 готовых коучинговых программ по бизнесу.

Или примените все это просто для себя любимого, навсегда изменив собственную жизнь.

Глава 34. Еще немного об обучении

Некоторые смешные люди думают, что им удастся стать образованными и при этом не учиться. Кто-то полагает, что достаточно прочитать несколько книг или статей. А некоторые идеалисты считают времяпрепровождение в вузе обучением.

Позвольте нежно снять с вас розовые очки.

Возможно, я оторвусь от вашей реальности, а может быть, и нет. Но обучение в школе и институте я никак не могу назвать образованием, так же как и сам процесс – способом получения знаний. Навязыванием данных – да. Подавлением свободы мысли – да. Гипнозом – отчасти. Подобные заведения являются не чем иным, как фабрикой штампования дилетантов.

Редкие исключения встречаются. Многое зависит от таланта преподавателя. Но одаренных ох, как мало, по сравнению с их общим числом.

Усвоение потока фактов не делает человека образованным или обученным. Оно позволяет ему быть энциклопедически подкованным (в лучшем случае). Но энциклопедия – просто стопка бумаги и типографская краска. А компьютер, набитый данными под завязку, никак не назовешь «умным». Без оператора, который знает, как с информацией поступить.

Многие известные люди (большинство на самом деле) не окончили школу, бросили или даже не поступали в вуз. Я говорю не только о нашей стране, разумеется. Возьмите Билла Гейтса или даже Эйнштейна, который далеко не с первой попытки получил аттестат зрелости и не сразу поступил в институт, а позже учился на педагогическом факультете (поскольку на другой его не взяли) и заслужил «высоконаучную» степень учителя математики. Почему? Были ли самые продуктивные люди на свете неучами? Отнюдь нет. Просто человек, в котором есть живая мысль, обычно не вписывается в систему, где высший бал получает тот, кто в наибольшей степени согласен с авторитетом (а значит, не может мыслить самостоятельно).

Кто-то скажет: согласие с авторитетом не исключает свободного мышления. Подумайте еще раз. В том деле, в котором вы не разобрались сами, а просто согласились с чьей-то точкой зрения, вы подменили собственную мысль слепой верой. А если вы прочитали что-то у признанного лица (автора учебника и т. п.), но проверили прочитанное на практике – это стало уже вашим опытом, не так ли? И вам не нужно соглашаться или нет, ибо вы видели.

Конечно же, большинство материалов мы изучаем по учебникам, написанным другими людьми. Иначе просто жизни не хватило бы собирать информацию самостоятельно. Тем не менее, человек ориентируется в данных, сопоставляя их с собственным опытом. Он может запомнить то, что сказал учитель, и проверить самостоятельно. А принятие идей безо всякой проверки приводит к мышлению, основанному на фиксированных идеях и тупости.

В Древней Греции жило много философов, которых уважали за мудрость и почитали. Их имена остались в веках. В наше время таких уже нет. Почему? Потому что в Афинах тех времен обучали философствовать творчески, создавая мысль. Это поощрялось. А сейчас запрещено. За собственные мысли вы получите «неуд». Обучение стало догматическим – вы обязаны знать, что и когда сказал тот или иной философ, большего не требуется. Никакого анализа, ни грамма развития идей данного мыслителя и, упаси боже, – предложения разработанной вами философии. Только в таком случае вы сможете получить диплом философского факультета современного вуза для зомби. Верх авторитаризма.