Секреты «Формулы успеха». Кадровый бизнес в России - Елена Владимировна Кардель

умения:

4. Предпочтительный возраст:

5. Предпочтительный пол:

6. Имеется ли должностная инструкция на эту вакантную должность?

7. На основании чего устанавливаются требования к кандидатам?

8. Основные качества, необходимые для работы?

9. Может ли кандидат на данную вакансию быть курящим?

10. Какое из требований к кандидатам является основным критерием отбора?

11. Почему человек, который имеет хорошую и надёжную работу, должен перейти к Вам?

Информация работодателя

1. Полное название организации:

2. Адрес, месторасположение организации:

3. Отрасль, сфера или направление деятельности организации:

4. Сколько лет существует организация:

5. Количество сотрудников: во всей организации

в подразделении

Предложение работодателя (условия работы и оплаты)[2]

1. Характер работы: постоянная, временная, совмещение.

2. Основные должностные функции:

3. Режим работы:

4. Испытательный срок:

5. Форма трудоустройства:

6. Вид рабочего места:

7. Вилка зарплаты на этой должности:

8. Предполагаемый ежемесячный суммарный доход (заработок):

9. Что входит в социальный пакет?

Условия выполнения задания

1. Есть ли конкретный человек, которого Вы хотели бы нанять?

2. Сделаны ли уже кому-нибудь предложения, на которые ещё не дан ответ?

3. Намерены ли Вы продолжать поиск кандидатов самостоятельно или предоставляете Исполнителю эксклюзивное право на поиск и подбор?

4. Необходим ли срочный подбор кандидатов на указанную вакантную позицию?

5. Можно ли давать объявления?

6. На какую сумму?

7. В каких СМИ?

8. Метод подбора кандидатов на данную вакансию:

а) реклама и рекрутмент; б) поиск по базе данных; в) реклама и поиск в базе данных.

9. Какие документы предоставлять для ознакомления:

а) персональную анкету соискателя;

б) резюме кандидата;

в) рейтинговый перечень для собеседования;

г) заключение по результатам психологического тестирования.

10. Какое количество кандидатов на вакантную позицию нужно представить?

11. Где предполагается проведение собеседований с кандидатами:

а) в помещении Исполнителя (кадровое агентство);

б) по месту работы Заказчика.

12. Необходимо ли присутствие на собеседованиях с кандидатами специалиста кадрового агентства?

13. Кто из представителей Заказчика будет проводить собеседования (должность, Ф.И.О.).

14. Сколько собеседований планируется провести?

15. Уровень компетентности специалистов, отвечающих за проведение собеседований.

16. Порядок и сроки рассмотрения представленных кандидатов.

17. Кто принимает окончательное решение (должность, Ф.И.О.)?

18. Время, необходимое на принятие решения, с момента представления кандидатов.

19. Предполагаемая дата закрытия заказа.

20. Предоплата составит

21. Общая стоимость услуги

Приложение № 8

СИСТЕМА СКИДОКна оплату услуг кадрового агентства

(Авторская разработка)

1. При заказе услуг кадрового агентства на сумму ***** рублей и более, Заказчику предоставляется разовая скидка в размере 10 % от стоимости работ.

2. При заказе услуг на сумму ***** рублей и более, Заказчику предоставляется разовая скидка в размере 15 % от стоимости работ.

3. При расчёте стоимости работ по разработке стратегических и организационных документов организации (не менее двух документов), Заказчику предоставляется разовая скидка в размере 5 % от стоимости работ.

4. При повторных заказах на оказание услуг по кадровому аудиту, Заказчику предоставляется скидка в размере 5 % от стоимости работ.

5. При заключении договора на оказание рекрутинговых услуг по подбору и отбору кандидатов на рабочие профессии из числа выпускников средних специальных учебных заведений (более трёх вакансий), Заказчику предоставляется разовая скидка в размере 10 % от стоимости работ.

6. При заключении договора на оказание рекрутинговых услуг по подбору и отбору кандидатов на должности специалистов из числа выпускников высших специальных учебных заведений (более трёх вакансий), Заказчику предоставляется разовая скидка в размере 5 % от стоимости работ.

7. При заключении долгосрочного договора на возмездное оказание услуг кадровым агентством (после двух выполненных заданий), Заказчику предоставляется дополнительная скидка в размере 5 % от стоимости работ.

8. При сотрудничестве Заказчика-работодателя с кадровым агентством на постоянной основе, его представителям – руководителям, ответственным за персонал, сотрудникам кадровой службы, менеджерам по персоналу, а также заинтересованным руководителям учебных заведений, на участие в развивающих семинарах, проводимых кадровым агентством, предоставляется скидка в размере 30 % от стоимости участия в семинаре.

Приложение № 9

ДОЛГОСРОЧНЫЙ ДОГОВОР НА ВОЗМЕЗДНОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГСтатья 1.Предмет договора

1.1. По договору оказания услуг Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, декларируемые в п.1.2. настоящего договора, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в размере и в сроки, указанные в настоящем договоре.

1.2. Исполнитель оказывает следующие услуги:

1.2.1. рекрутинговые услуги по подбору и отбору кандидатов для заполнения вакантных позиций,

1.2.2. консалтинговые услуги по кадровым вопросам,

1.2.3. услуги по проведению кадрового аудита,

1.2.4. услуги по абонементному справочно-информационному обслуживанию,

именуемые в дальнейшем «Услуги».

1.3. Срок выполнения работ.

1.3.1. Оказание рекрутинговых услуг по подбору и отбору кандидатов на должности специалистов и руководителей – со дня перечисления предоплаты на расчётный счёт Исполнителя в течение 1 календарного месяца.

Исполнитель имеет право выполнить работы досрочно.

1.3.2. Оказание рекрутинговых услуг по подбору и отбору кандидатов на рабочие должности с постоянной востребованностью – по мере появления кандидатов.

1.3.3. Оказание консалтинговых услуг – в соответствии с планом проведения работ после перечисления предоплаты на расчётный счёт Исполнителя.

1.3.4. Оказание услуг по проведению кадрового аудита – в соответствии с планом проведения работ после перечисления предоплаты на расчётный счёт Исполнителя.

1.3.5. Оказание услуг по абонементному справочно-информационному обслуживанию – с момента вступления в силу настоящего договора в течение всего срока действия договора из расчёта 1 час справочно-информационного обслуживания в месяц.

Не использованное абонементное время не переносится на следующий месяц.

1.4. Услуги считаются оказанными после подписания акта приёма-сдачи выполненных работ Исполнителем и Заказчиком или его уполномоченным представителем.

1.5. Заказчик письменно уведомляет Исполнителя о своих должностных лицах и иных представителях, которые вправе получать услуги от имени Заказчика (Форма № 1).

Статья 2. Порядок исполнения заданий

2.1. При оказании рекрутинговых услуг по подбору и отбору кандидатов на должности специалистов и руководителей действует следующий порядок.

2.1.1. Для начала выполнения задания заполняется форма «Описание вакантной позиции». Заполнение производится Исполнителем со слов Заказчика при телефонном разговоре, либо Заказчик пересылает Исполнителю заполненную форму при помощи факсимильной связи.

2.1.2. Исполнитель приступает к работе по выполнению задания после получения заполненной формы «Описание вакантной позиции».

2.1.3. Исполнитель проводит необходимые работы по оказанию услуги в соответствии с настоящим договором и информирует Заказчика о ходе работ.

2.1.4. Услуга считается оказанной после достижения договоренности между Заказчиком и кандидатом на вакантную должность и выхода кандидата на работу в организацию Заказчика, либо после оказания Исполнителем услуги в соответствии с настоящим договором при том, что Заказчик по субъективным причинам не принял решение о выборе кандидата из предложенных ему Исполнителем.

2.2. При оказании рекрутинговых услуг по подбору и отбору кандидатов на рабочие должности с постоянной востребованностью действует следующий порядок.

2.2.1. Заказчик заполняет форму «Перечень востребованных профессий для долгосрочного заполнения вакансий» (Форма № 2).

2.2.2. По мере поступления кандидатов на рабочие должности и после проведения необходимых процедур по отбору Исполнитель предлагает Заказчику отобранных кандидатов.

2.2.3. Услуга считается оказанной после выхода кандидата на работу в организацию Заказчика.

2.3. При оказании консалтинговых услуг и услуг по проведению кадрового аудита действует следующий порядок.

2.3.1. Заказчик направляет Исполнителю гарантийное письмо с указанием вида услуги.

2.3.2. Исполнитель разрабатывает план проведения работ и согласовывает его с Заказчиком.

2.3.3. Исполнитель проводит необходимые работы в соответствии с планом и информирует Заказчика о ходе и результатах работ.

2.3.4. Услуга считается оказанной после получения Заказчиком разработанного документа либо услуги в полном объёме.

2.4. Оказание услуг по абонементному справочно-информационному обслуживанию производится по мере обращения Заказчика.

2.4.1. В абонементное справочно-информационное обслуживание входят следующие услуги:

• предварительное телефонное консультирование Заказчика о возможности и особенностях проведения работ по заданию Заказчика;

• разовое консультирование по решению кадровых вопросов;

• информирование Заказчика об изменениях и нововведениях по оказанию Исполнителем услуг;

• обеспечение Заказчика формами