Тайны поведения человека: секретные ниточки, кнопки и рычаги. Трансактный анализ – просто, понятно, интересно - Виктор Шейнов

Однако для этой манипуляции есть и контрманипуляция. Например, такая. Учитель обращается к нарушителю:

– Тебе, наверное, неудобно лежать за партой, тесно. Может, хочешь прилечь перед доской?

– А что, это идея!

Под смех класса выходит и ложится около доски, довольный всеобщим вниманием. Но тут учитель задал вопрос классу, заинтересовавший всех. Отвечая на него сам, учитель стал так интересно рассказывать, что ученики отвлеклись от лежащего у доски. Посыпались вопросы, разгорелась дискуссия. О возлежащем на полу окончательно забыли.

Почувствовав себя в глупом положении, тот попросил разрешения сесть. И больше от него никаких выходок на уроках этого учителя никогда не было.

Любитель привлекать всеобщее внимание осуществил трансакцию Р (управляет) → Д (беспомощность). Находчивый учитель ответил на нее обращением к классу посредством трансакции Р (учит) → Д (чувство любопытства).

Учитель принял игру, предложенную учеником, и довел ее до неожиданного для манипулятора результата. Мишенью воздействия на учеников в этой контрманипуляции явилась их любознательность. Интересным рассказом учитель привлек к себе внимание класса, вызвал интерес учащихся, а следовательно, и их симпатию. Но ведь именно внимания и симпатии класса и добивался нарушитель дисциплины. Учитель стал более интересен, чем незадачливый нарушитель, после чего положение последнего стало просто смешным.

Ситуация «Довел!»

Некий ученик не хочет сидеть на уроках одной из учительниц. Но просто пропускать ее уроки – вызовут родителей. Тогда он решает использовать невоздержанность учительницы на язык: когда она выведена из себя, может и обозвать.

Ученик с начала урока начинает доводить ее. Она делает ему одно замечание, другое, третье. Поскольку до него «не доходит», она начинает давать ему нелестные эпитеты, а поскольку он «толстокожий» и не реагирует, то, наращивая едкость своих замечаний, постепенно доходит и до оскорблений. Тут манипулятор с шумом поднимается: «Я не намерен терпеть оскорбления» – и покидает класс, точно зная, что учительница не будет на него жаловаться. Можно пропустить и еще несколько ее уроков. Поднимать шум ей не с руки – всплывет то, что она оскорбляет учеников.

Мишень воздействия – слабость учительницы, проявляющаяся в ее несдержанности. Вовлечение в манипуляцию – многократные нарушения дисциплины. Побуждение (к оскорблению) – впечатление «толстокожести», созданное нарушителем дисциплины.

Нарушитель порядка осуществил трансакцию Р (управляет) → Д (проявление эмоций).

Ситуация «Больной в классе»

Совсем примитивная, но эффективная и потому наиболее часто разыгрываемая манипуляция, помогающая уйти с урока, притворившись больным. «Болит живот (голова)» – известные жалобы, могущие иметь причиной обычную лень.

Мишенью воздействия в подобных манипуляциях является милосердие, которое взрослые должны проявлять (и проявляют) к детям. Вовлечение – жалобы ученика. Фоновый фактор – невозможность в условиях школы проверить обоснованность этих жалоб. Побуждение – страх учителя: не дай Бог, не отпустишь, а ученику станет плохо. За это могут здорово наказать.

Опытный в манипуляциях ученик заранее поинтересуется, работает ли школьный медпункт. Но даже если работает и учитель послал туда ученика, там тоже не захотят рисковать и отправят ребенка домой. А если и обнаружат симуляцию и отправят на урок, тот может приплестись на него как раз после того, как закончился опрос. Так что невыученный урок останется без плохих последствий.

Манипуляторы в данной ситуации осуществляют трансакцию Р (управляет) → Д (чувство страха).

Ситуация «Глупое задание»

Вот некоторые провокационные высказывания учеников, имеющих целью столкнуть родителей с учителями:

• «Моя мать сказала, что это глупое задание».

• «Я не мог сделать домашнее задание, потому что вчера у нас были гости».

• «Мой отец считает, что это пустая трата времени».

Мишень воздействия – авторитет сталкиваемых людей.

А вот провокация учеников с целью настроить одного учителя на другого:

«Мы не смогли сделать ваше задание, потому что по математике (физике, химии и т. п.) нам столько задали, что на ваш предмет уже не осталось времени. И так каждый раз!»

Мишень воздействия – предполагаемая несогласованность действий учителей. Сравнение действий противопоставляемых сторон служит побуждением к конфликту между ними.

В той и в другой манипуляции противопоставляются состояния и позиции Родитель, в которых находятся соответствующие персонажи.

Ситуация «Невыученный урок»

Ученики, не выучившие урок и желающие избежать опроса и плохих оценок, тонко «подводят» учителя к его любимой теме – своеобразному «коньку» педагога.

Сообщают о каком-то событии или факте и затем засыпают его вопросами: «А что вы думаете по этому поводу?», «Как вы к этому относитесь?», «А как это было в ваше время?», «А как бы вы поступили?» Учитель обычно увлекается, и времени для опроса учащихся не остается, только на объяснение нового материала.

Проведению этой манипуляции предшествует сбор информации об увлечениях учителя. В этом могут помочь ученики, которые учились у этого учителя. Мишень воздействия – интерес учителя к любимой теме. Вовлечение и побуждение – задаваемые учениками вопросы.

Манипуляторы в данной ситуации осуществляют трансакцию Р (управляет) → В (сообщение информации).

Ситуация «Какое чудесное платье!»

Ученица не выучила урок и со страхом ждет появления учительницы в классе – ведь, судя по отметкам, ее сегодня должны спросить.

Появляется учительница. На ней новое платье. Девочка увидела в этом возможность спасения. Восторженными глазами смотрит она на учительницу, всем своим видом демонстрируя восхищение новым нарядом.

Как и всякая женщина, учительница понимает смысл этих взглядов девочки. И это не оставляет ее равнодушной. Поняв это, ученица тянет руку «дополнить ответ» отвечающего одноклассника. И (благодаря желанию учительницы отблагодарить девочку) получает эту легкую возможность отличиться, ведь раскрытый учебник – перед глазами.

Мишенью воздействия является желание женщины вызывать восхищение. Вовлечением – восторженная оценка ученицей ее нового платья.

Девочка провела трансакцию Р (управляет) → Д (чувства).

В заключение этого раздела посочувствуем учителям в их нелегком хлебе и… улыбнемся детской находчивости.

Традиционный проказник, герой многочисленных анекдотов, Вовочка, отличился и на «школьном фронте».

Учительница, решившая идти «в ногу со временем», обращается к классу:

– Дети, сегодня мы пишем сочинение. В этом сочинении должно быть написано немного об Англии, немного о королеве, немножко о Боге, немножко о сексе и обязательно должна быть некая тайна.

Через 5 минут Вовочка сдает сочинение. Учительница открывает тетрадь и читает:

«О Боже, – подумала английская королева, – я беременна и не знаю от кого!»

Да уж, добавлю я, краткость – сестра таланта… народа, который сочиняет всякие байки.

Скрытое управление и манипулирование учениками

Скрытое управление детьми играет положительную роль, если имеет целью (в отличие от манипуляции) пощадить их самолюбие и достоинство и не создавать конфликтных ситуаций. Такое скрытое управление является позитивным, или созидательным. С него и начнем.

Ситуация «Насмешки»

Дети, подростки и старшеклассники чуть ли не больше всего на свете боятся быть осмеянными классом. Вызвать смех учеников легко, ведь потребность смеяться у них огромна (и значительно превышает соответствующую потребность взрослых). И потому мало-мальски остроумный, находчивый учитель может организовать дружный смех над кем-то из учеников.

Таких учителей побаиваются. Потенциальные нарушители на его уроках «берегут силы» для других учителей. Таким образом, если насмешки ожидают только нарушителей дисциплины или ленивых, то претензий к такому виду скрытого управления не имеется, поскольку оно имеет созидательный характер.

Другое дело, если насмешки используются учителем для давления на учеников без особой к тому необходимости, а тем более – для унижения кого-либо из них. Это уже манипуляция.