Секреты «Формулы успеха». Кадровый бизнес в России - Елена Владимировна Кардель

В округе проживает 83 тыс. пенсионеров, что составляет 33,2 % от общей численности населения, и 20 тыс. чел. – инвалидов (34 % из них – трудоспособны), 102 тыс. чел. пользуются льготами по оплате жилья и коммунальных услуг.

За последние годы отмечается устойчивая тенденция к снижению общей численности населения округа, снижению численности работающих в промышленности и сельском хозяйстве, увеличению количества получателей пенсий.

Значительный процент трудоспособного населения (30 тыс. чел.) занят в малом предпринимательстве.

Прожиточный минимум в 2004 г. составлял 2255 рублей, средняя заработная плата по округу по итогам года – 5544 рубля. Сохранялся значительный разрыв в уровнях оплаты труда между отраслями экономики [61].

На основании представленных статистических данных можно убедиться в том, что общая характеристика региона отражает основные общероссийские тенденции.

§ 3. Спрос и предложение на рынке труда

Несмотря на достаточно большое количество промышленных предприятий, на региональном рынке труда всё же регистрировалась безработица, хотя и в пределах нормы. В первую очередь безработица в округе вызвана нестабильностью экономического положения и особенностями демографической ситуации. В основном, это – структурная и функциональная безработица. В некоторых секторах экономики (строительстве, судоходстве, сельском хозяйстве и др.) регистрировалась сезонная безработица.

Чтобы разобраться в причинах существующей безработицы, необходимо подробнее изучить рынок труда и определить соотношение спроса и предложения.

Анализ спроса на рабочую силу в регионе дал следующие результаты.

Наиболее востребованным (46,6 %) является квалифицированный рабочий персонал, т. е. представители традиционно мужских профессий: водители авто– и электротранспорта, слесари различных видов, станочники, отделочники, электротехнические работники, наладчики и т. п. На второй позиции, но с большим отрывом, спрос на низкоквалифицированный труд: продавец, уборщик, подсобный рабочий, грузчик, курьер, упаковщик и пр.

Наименее востребованы руководители различных рангов. Это может свидетельствовать о том, что, в основном, должности руководителей заполнены.

Рис. 1. Категории профессий: 1 – младший обслуживающий персонал, 2 – квалифицированный рабочий персонал, 3 – средний технический и специальный персонал, 4 – высший технический и специальный персонал, 5 – руководящий персонал.

Младший обслуживающий персонал: продавец, уборщик, сторож, подсобный рабочий, грузчик, курьер, экспедитор, вахтёр, официант, бармен, кассир, секретарь-делопроизводитель, лаборант, диспетчер, статистик, горничная, санитарка, приёмщик, контролёр, упаковщик, сортировщик, кондуктор и т. д.

Квалифицированный рабочий персонал: водитель, слесарь, газоэлектросварщик, монтажник, термист, моторист, токарь, наладчик, фрезеровщик, жестянщик, электрик, плотник, мебельщик, каменщик, штукатур, маляр, такелажник, стропальщик, кровельщик, трубопроводчик, аппаратчик, опрессовщик, машинист, экскаваторщик, крановщик, тракторист, пекарь, кондитер, глазировщик, печатник, швея и т. д.

Средний технический и специальный персонал: повар, бухгалтер, продавец-консультант, агент, охранник, кладовщик, операционист, оператор котельной, техник, геодезист, топограф, мастер участка, плановик, нормировщик, табельщик, нарядчик, архивариус, парикмахер, маникюрист, массажист, медсестра, воспитатель, методист, библиотекарь, секретарь-референт, инспектор отдела кадров, старший продавец, социальный работник, специалист по вёрстке, связист и т. д.

Высший технический и специальный персонал: менеджер по продажам, торговый представитель, инженер-конструктор, технолог, механик, администратор, программист, системный администратор, инженер-электроник, специалист по снабжению, дизайнер, художник, закройщик, архитектор, маркетолог, экономист, товаровед, аудитор, врач, фармацевт, провизор, психолог, учитель, переводчик, юрисконсульт, корреспондент, агроном, зоотехник и т. д.

Руководящий персонал: директор (генеральный, исполнительный, управляющий, технический, коммерческий), заместитель директора, главный специалист (бухгалтер, инженер, механик, строитель, энергетик, конструктор, редактор), прораб, начальник (цеха, отдела, смены), заведующий (производством, магазином, складом), мастер (цеха, смены), индивидуальный предприниматель.

Далее можно проследить спрос и предложение на конкретные профессии, чтобы выяснить, в каких профессиях существует необходимость на рынке труда, а какими – рынок перенасыщен.

В таблице 1 проранжированы 25 позиций спроса и предложения профессий. По 10 позициям из 25, представленных в рейтинге, спрос и предложение примерно одинаковы. Это свидетельствует о наличии структурной безработицы, вероятностная причина которой в недостаточной квалификации работников.

Остальные позиции спроса и предложения соответствуют показателям гистограммы, изображенной на рисунке 1.

Таблица 1. Спрос и предложение профессий и должностей на региональном рынке труда

Среди профессий, не востребованных на региональном рынке труда, также отмечены современные и даже престижные: цветовод, ландшафтный дизайнер, корреспондент, переводчик, корректор, нотариус, адвокат, аудитор и пр.

О чём это может свидетельствовать: о сформированности рынка труда в указанных секторах или о его неразвитости?

К сожалению, в региональном секторе рыночной экономики, преимущественно, представлены торговля, сервис и, в меньшей степени, строительство. О перспективе развития производства остается только гадать. Несмотря на большое количество имеющихся в регионе промышленных предприятий, фактическая деятельность их малоэффективна.

В том, каковы причины такой ситуации, попробуем разобраться, определив характеристики человеческого ресурса.

§ 4. Компоненты человеческого ресурса

Предметом социально-психологического исследования являются: выраженность компонентов человеческого потенциала, причины имеющихся противоречий между спросом и предложением на региональном рынке труда и влияние личностных особенностей работников на их трудовую деятельность.

Объект исследования: жители Рыбинского муниципального округа Ярославской области в возрасте от 17 до 65 лет, представляющие основные социально-демографические и профессиональные группы трудоспособного населения региона; общая численность выборочной совокупности составила 620 человек.

Общая гипотеза состоит в следующем: существует связь между личностными особенностями работников и эффективностью их трудовой деятельности; на общее экономическое состояние региона влияет уровень потенциала рабочей силы; основной причиной существующей безработицы является слабый человеческий потенциал.

Для проверки гипотезы проводилось социально-психологическое исследование человеческого ресурса, в результате которого можно выявить наличие или отсутствие связей между характеристиками изучаемого явления.

С целью определения выраженности компонентов человеческого потенциала у населения исследуемого региона, были использованы следующие методы психологического исследования:

а) анкетирование;

б) наблюдение;

в) психологическая диагностика.

Для анкетирования испытуемых применялась «Персональная анкета соискателя» (Приложение № 11), результаты наблюдения за реципиентами в ходе индивидуального собеседования заносились в оценочную форму «Рейтинговый перечень» (Приложение № 2). Психологическая диагностика проводилась по авторской методике «Профиль самореализации личности», опросник которой заложен в тексте «Персональной анкеты соискателя», а полученные таким образом данные подвергались дешифровке и интерпретации с помощью специального ключа.

В процессе проведения психологической диагностики каждое из исследуемых качеств оценивалось по 5-балльной шкале, выводился средний балл каждого реципиента, по таблице определялся ранг его успешности и коэффициент эффективности. Полученные данные группировались по степени выраженности исследуемых качеств, и определялось их процентное соотношение.

Это и составило основу статистических характеристик рабочей силы на рынке труда, представленной целевой выборкой.

С целью выявления возможного гендерного расхождения показателей по исследуемым компонентам, совокупная выборка была разделена на мужскую и женскую аудитории. Доля мужчин в выборке составила 42,2 %, доля женщин – 57,8 %, что вполне соответствует общему распределению всего населения региона.

Возрастной состав был распределён по пяти категориям, его процентное соотношение приведено в таблице 2.

Таблица 2. Возраст соискателей, (% от выборки)

В целом по выборке существенных расхождений между мужчинами и женщинами по представленным возрастным категориям не выявлено. Наибольший процент (35,7 %) граждан, занятых поиском работы, приходится на возрастной период от 21 года до 30 лет. Треть соискателей находятся в наиболее работоспособном возрасте – от 31 года до 40 лет.

Рис. 2. Распределение возраста соискателей

Соискатели, обратившиеся в кадровое агентство с целью поиска или смены работы, были