Секреты «Формулы успеха». Кадровый бизнес в России - Елена Владимировна Кардель

отразилась в профиле самореализации. На основе полученных данных, мы имеем не только общие рекомендации по успешности и эффективности в деятельности, но и развёрнутую картину самой личности, её сильные и слабые стороны.

Средний арифметический балл (М) – 3,88

Ранг успешности – II(развивающийся)

Коэффициент эффективности (Кэ) – 0,79 (эффективен)Самоотдача в работе составляет 60 %

Сферы личности

I. Интеллектуальная сфера: высокий уровень интеллекта.

II. Потребностно-мотивационная сфера: стремление достичь благосостояния в результате профессионального роста.

III. Трудовая мотивация: проявление инициативы в работе.

IV. Социальная активность: недостаточная.

V. Профессиональная сфера: уровень специалиста с ориентацией на руководящую должность.

VI. Эмоциональная сфера: спокойное восприятие происходящего.

VII. Волевая сфера: хорошо развита.

VIII. Я-концепция: противоречивая, положительная; недостаточная социальная зрелость.

IX. Жизненный ресурс: высокий потенциал.

Достижение эффективности происходит за счёт: эмоционально-волевых качеств, профессионализма, физиологического потенциала.

Заштрихованная часть профиля показывает степень использования человеком своего потенциала.

Пример 2. Ольга П., 37 лет, не замужем. Работая рядовым бухгалтером на крупном промышленном предприятии, заочно обучалась по специальности «Бухучёт и аудит». Окончила институт в 1995 г. За время учебы её знания были оценены, в основном, удовлетворительно (3 балла). Получив специальность, работала начальником бюро налогов центральной бухгалтерии завода, внутренним аудитором.

В 2002 г. уехала работать в район Крайнего Севера с целью получения больших заработков, работала ведущим бухгалтером. Спустя 2 года вернулась на родину по состоянию здоровья. Через полгода после возвращения устроилась на работу главным бухгалтером в неблагополучное малое акционерное общество, в котором существует постоянная текучесть кадров.

Спустя 3 месяца, обратилась в кадровое агентство с целью сменить работу на более стабильную и с большим доходом. Претендует на должности: финансовый директор, главный бухгалтер, зам. главного бухгалтера.

При собеседовании были выявлены следующие особенности: самоуверенность при отсутствии лидерского потенциала, неспособность понимать суть вопросов и излагать мысли, неестественность в поведении, отсутствие мотивации к труду, завышенная самооценка, отсутствие жизненных целей, карьеризм, неадекватное восприятие действительности, низкий культурный уровень.

Исследование личности испытуемой по методике «Профиль самореализации личности» дало следующие результаты.

Средний арифметический балл (М) – 2,77

Ранг успешности – IV(может быть обучена)

Коэффициент эффективности (Кэ) – 0,55 (неэффективна)Самоотдача в работе составляет до 20 %

Сферы личности

I. Интеллектуальная сфера: слабый интеллект.

II. Потребностно-мотивационная сфера: желание использовать служебное положение для удовлетворения физиологических потребностей.

III. Трудовая мотивация: низкая; предпочитает работу, не требующую усилий.

IV. Социальная активность: проявляется в ситуациях, способствующих карьерным достижениям.

V. Профессиональная сфера: стремление к руководящим должностям.

VI. Эмоциональная сфера: недостаточно устойчивая; боязнь неудач.

VII. Волевая сфера: достаточно развита.

VIII. Я-концепция: личность согласованная, отрицательная; относится к психологическому типу пассивный, глупый.

IX. Жизненный ресурс: недостаточно выражен.

Достижение эффективности не происходит по причине: высоких амбиций, низкой мотивации к труду, слабых способностей и недостаточного физиологического потенциала.

Заштрихованная часть профиля показывает степень использования человеком своего потенциала.

Из приведённых примеров видно, что на эффективность человека не оказывают существенное воздействие ни формализованные характеристики: пол, возраст, образование, опыт работы, ни внешние атрибуты: высокая занимаемая должность, солидные организации, материальное положение, социальный статус и пр.

В основе эффективности личности лежат психологические и поведенческие характеристики отдельно взятого человека.

Общая оценка эффективности

Но «вернёмся к нашим баранам».

Как я уже отмечала, при помощи данной методики можно диагностировать не только отдельную личность, но и группу.

Попробуем представить выборочную совокупность исследуемого человеческого ресурса в виде среднестатистического соискателя, и посмотрим, в какой степени у такого потенциального работника выражены те или иные характеристики.

Чтобы получить результат и сделать сопоставление, необходимо вывести средний оценочный балл по каждой из характеристик.

С этой целью мы использовали математическую формулу:

где

М сред. – среднестатистический балл по конкретной характеристике;

N1 – процент респондентов, получивших 1 балл за выраженность данного качества;

N2 – процент респондентов, получивших 2 балла за выраженность данного качества и т. д.

Рис. 5. Психографические характеристики выборки в баллах

На диаграмме (рис. 5) хорошо видно, что среднестатистические психографические характеристики региональных соискателей, в основном, не дотягивают по выраженности даже до 3 баллов. При этом существует связь между жизненными целями соискателей и уровнем их потребностей. В свою очередь уровень потребностей данной выборки говорит о желании работников быть уверенными в завтрашнем дне, стабильности заработной платы, наличии льгот и компенсаций, пенсионного обеспечения, защищённости от травм, опасностей, лишений, сохранении достигнутого положения, т. е. стабильности и гарантированности.

Рис. 6. Поведенческие характеристики выборки в баллах

И здесь показатели неутешительные. К тому же, прослеживается чёткая связь между энергичностью и внешней мотивацией к труду. Внутренняя мотивация оказывается ещё ниже. Это наглядно показывает, что наши люди МОГУТ работать только в полсилы, а ХОТЯТ работать – и того меньше.

Древние утверждали, что «всё есть число». И мы пойдем дальше – выведем средний балл регионального человеческого ресурса на примере исследуемой выборки.

С этой целью суммируем среднестатистические показатели по основным исследованным характеристикам и полученную сумму разделим на количество характеристик:

где

М ч р – средний уровень человеческого ресурса;

n– количество характеристик выборки.

При n = 10, получаем следующие баллы:

у мужчин средний балл составил 2,78, у женщин – 2,75.

Полученные баллы соответствуют IVрангу успешности, значение которого – может быть обучен.

Теперь определяем средний по выборке коэффициент эффективности (Кэ): Кэ = 0,55.

Пороговое значение полученного результата таково:

в деятельности неэффективен, самоотдача в работе составляет не более 20 %.

Вот такая получается статистика. А разве в действительности иначе?..

Получив в результате проведённого социально-психологического исследования подробные характеристики ищущих в регионе работу мужчин и женщин, можно составить описательные портреты средней российской парочки трудоспособного возраста.

Он — активный, глупый; имеет, преимущественно, высшее образование и среднее соображение; предпочитает доходный, не ограниченный жёсткими рамками труд; работает в полсилы и не обременён ответственностью; ориентирован на материальное обогащение и легкие развлечения; стремится к собственному удобству и нуждается в защите.

Она — пассивная, глупая; способности имеет чуть выше среднего, но использует их не полностью; стремится достичь материального благосостояния и комфорта; труд выбирает регламентированный, с чётко определёнными задачами; в работе старается не напрягаться, выполнять не спеша; предпочитает пассивные занятия; нуждается в помощи, понимании и стабильности.

Чтобы легче было представить среднюю российскую парочку, используем метод транзактного анализа, и в результате сравнения получаем Винни Пуха и Золушку.

!!!Внимательно проанализируйте жизненные сценарии этих сказочных персонажей, и всё встанет на свои места.

Кстати, именно этих сказочных персонажей чаще других называли при самоидентификации опрошенные соискатели.

Для того чтобы убедиться, насколько точны полученные нами результаты исследования, достаточно дождаться реакции общества на публикацию. Здесь можно провести аналогию с прививкой от опасной болезни: если реакция будет – значит, организм борется, ну, а если нет – значит, иммунитета нет.

Может случиться, что, узнав столь тревожную информацию, народные избранники повернутся к людям лицом, и начнут издавать жизнеутверждающие законы, чиновники на местах станут безукоризненно соблюдать конституционные права и интересы трудящихся, собственники-бизнесмены не будут «тянуть одеяло на себя» и, наконец-то, поймут важность человеческого ресурса. А рядовые граждане, в свою очередь, прекратят пьянствовать, воровать и бездельничать, займутся ремёслами и воспитанием собственных детей, полюбят себя, «дабы возлюбить ближнего своего».

Это