Визуализируй это! Как использовать графику, стикеры и интеллект-карты для командной работы - Дэвид Сиббет

«А если мне хочется, чтобы встреча прошла в творческом, совершенно свободном ключе?» – скажете вы. Любопытно, но между свободой или жесткими рамками существует прямая связь. Есть свобода, рождающаяся в отсутствие сдерживающих факторов: все открыто, время не ограничено, как на детской площадке, длинные перерывы, свободное общение, заседания без структуры. Так складывается определенный тип свободы. Однако есть и другая свобода, основанная на гибкости, производительности, которые вытекают из наличия определенных рамок. Это свобода профессионального джазмена, спортивной команды или танцевального коллектива. Эффективность работы таких групп происходит из того, что они не беспокоятся о рамках и структурах, чтобы достичь подлинных высот творчества. Чтобы придерживаться такой свободы, рамки необходимо сделать простыми и объяснимыми.

Организация рабочего пространства помогает добиться желаемых результатов. На этом развороте показана схема расположения столов для участников рабочий группы, от чего зависит, насколько легко вам будет работать.

• Столы рядами. Такое положение столов помогает собравшимся сконцентрироваться на экране, но осложняет взаимодействие между сидящими. Этот вид расстановки еще называют «как в театре». Если люди привыкли видеть такое расположение столов во время учебы в школе, им будет казаться, что они в школе. Если вам это мешает, расставьте столы по-другому.

• Столы полукругом. При такой расстановке участникам группы легче видеть друг друга и взаимодействовать. Она очень подходит для диалога. Если на одной стене повесить лекционный плакат, то все члены группы получат одно и то же представление об обсуждаемом предмете.

• Столы кругами. Рассадить людей небольшими группами вокруг круглых или квадратных столиков, чтобы можно было свободно двигаться между ними в процессе работы. Так ставят столы для работы семинара «как в кафе».

• В стиле конференции. Во многих залах есть большие конференц-столы. При таком расположении сидящие хорошо видят друг друга, а перед ними может висеть либо лекционный плакат, либо экран. Подобная организация рабочего пространства более формальна.

• Столы буквой «П». Такое расположение позволяет присутствующим хорошо видеть и друг друга, и большие лекционные плакаты, а также работать на столе. Этот формат подходит для семинаров, встреч рабочих групп и групповой работы по составлению планов.

Встречи вне времени и пространства

Следующие две главы посвящены вопросу копирования лекционных плакатов и панно для дальнейшего использования при очных и виртуальных встречах, а также работе с графикой в виртуальном пространстве. В больших организациях многие работают именно в таком формате. Если он вам не подходит, просто пропустите эти главы и перейдите к тем, что рассказывают о претворении идей в жизнь.

14. Оцифровка

Визуальная документация за рамками встречи

Представьте, что встреча, которую вы планировали, подошла к концу. Скорее всего, она была частью большого процесса или проекта, работа в рамках которого нуждается в систематичности, в противном случае добиться нужных результатов невозможно. В наш век – век цифровой фотографии и электронной почты – многие ожидают получить видеоотчет о происшедшем событии буквально на следующий день и тем самым составить представление о дальнейшем ходе работ.

• Внимание к обязательствам. Люди перегружены информацией. Желательно напоминать им об обязательствах и планах дальнейших действий.

• Углубление понимания полученных данных. Фотографии лекционных плакатов, полученные участником семинара через несколько дней по его окончании, помогают ему осмыслить опыт работы в группе на новом уровне.

• Резюме для отсутствующих. Хорошо структурированные визуальные отчеты о работе группы помогают объяснить, что происходило во время встречи.

• Основание для последующих встреч. Визуальные отчеты позволяют участникам рабочей группы продолжить работу именно с того места, где они остановились.

• Ощутимость результатов. Менеджеры любят, когда ясно виден результат работы группы. Содержательный документ необходим.

Систематичность рабочего процесса

Визуализация коллективного интеллекта подразумевает работу с визуализированными данными, их развитие и рекомбинирование. Необходимо научиться оперировать с различными версиями планов и добиваться большей вовлеченности людей в работу. Если вы учитель, вам необходимо закрепить пройденный на уроке материал, трансформировать его в презентации. Если вы занимаетесь продажами, следует продемонстрировать клиенту свое внимание, оперативно контролируя сбыт. Если вы консультант, нужно придать ценность тому, что создается в рамках рабочей встречи. Вам необходимо быстро воспроизвести большие панно и перенести их в другие медийные форматы. Людям надо помнить, какие они взяли на себя обязательства и когда должны их выполнить. Справа приведен перечень ситуаций, которые помогают придать работе систематический характер.

Хороший фотоаппарат

Сегодня цифровая фотография используется во всех случаях, когда изображение можно обработать на компьютере и переслать по электронной почте. Она делает по-настоящему гибкой работу любого эксперта по визуализации коллективного интеллекта, причем специальных знаний практически не нужно. Мы не будем подробно рассказывать о цифровой фотографии, но остановимся на некоторых принципиальных моментах.

• Ведите съемку по ходу визуализации, до того как начнете двигать плакаты. Попросите кого-нибудь вам помочь.

• Во время съемки задержите дыхание, держите фотоаппарат двумя руками.

• Не забудьте пронумеровать плакаты до съемки.

• Фотоаппараты с телескопическими объективами позволяют снимать с большего расстояния.

• Настройте фотоаппарат на люминесцентный режим, если в помещении используется искусственное освещение.

Научитесь фотографировать

Чтобы фотографировать плакаты, вам подойдет любой цифровой фотоаппарат с матрицей выше 4 мегапикселя. Сегодня аппараты совершеннее. Вспышки на стандартных фотоаппаратах также достаточно яркие, что сфотографировать панно шириной 2,5 м без дополнительного освещения. Естественно, более профессиональные камеры с большим разрешением позволят вам снимать при плохом освещении, но их использование требует некоторых навыков.