Мощные воронки продаж. Для лидогенерации в интернете - Кир Юрьевич Уланов
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
ТЗ – техническое задание для специалиста, в котором четко расписана задача, требования к ее выполнению, сроки и т. д.
Трафик – это поток посетителей сайта, или, простыми словами, посещаемость. Посетители бывают разными, как целевыми, так и нет. Без трафика не будет и продаж. Поэтому при продвижении сайта важно в первую очередь делать акцент именно на целевой трафик.
Флагманский продукт (BackEnd, BE) – основной, самый дорогой продукт вашей линейки, к покупке которого вы начинаете подводить потенциального клиента еще с момента знакомства с вами и прогрева перед входом в автоворонку.
Фокус-группа – метод качественного маркетингового исследования; группа отобранных случайным образом представителей целевой аудитории. Для проведения фокус-группы привлекаются (за небольшое вознаграждение) добровольцы из числа случайных людей, отвечающих критериям целевой аудитории.
Холодная аудитория – потенциальная целевая аудитория, еще не знакомая ни с вами, ни с вашим продуктом, но ищущая в сети Интернет решение проблемы, которое можно закрыть с помощью вашего продукта.
Целевая аудитория – это люди, удовлетворяющие ту потребность или имеющие проблему/боль, которую решает ваш продукт или услуга.
Эксклюзивный продукт (Slack Adjuster, SA) – этот продукт не входит в автоворонку и не продается по инициативе собственника продукта. Целевая аудитория сама заинтересована в нем и делает запрос на его покупку. Средняя цена превышает стоимость флагманского продукта в 10, а то и в 100 раз.
Элитный продукт для допродажи (Upsell High Dollar Offer, UHDO) – выступает одним из продуктов для допродажи (Upsell, US).
CRM – Customer Relationship Management System, «управление отношениями с клиентами» – программа по учету клиентов и сделок, хранящая данные по каждому клиенту, позволяющая записывать разговоры, истории покупок и т. д.
СТА – Call to action – призыв к действию, побуждение пользователя сделать какой-то шаг (покупка, подписка, скачивание), задуманный при разработке стратегии автоворонки. Графически такой призыв выделяется яркой кнопкой с надписью-призывом: «купить сейчас», «скачать», «зарегистрироваться». Иногда после нажатия такой кнопки посетителя переадресовывают на другую страницу с подробным описанием товара или услуги.
KPI – Key Performance Indicator, ключевой показатель эффективности (результата деятельности) – это инструмент, который помогает анализировать эффективность определенной деятельности, а также уровень достижения поставленных целей.
ROI – Return On Investment – это коэффициент возврата инвестиций. Он отражает рентабельность всех ваших вложений.
ROMI – Return On Marketing Investment, идентично термину ROI, только учитывается рентабельность затрат на маркетинг.
Послесловие от автора
Я искренне рад, что вы прочли эту книгу-тренинг. Это значит, что вы имеете все необходимые инструменты для построения и реализации собственной автоворонки продаж.
Вы проделали этот путь и тем самым открыли для себя возможность привлекать клиентов на автомате и превращать их в приверженцев своих продуктов, масштабировать свой бизнес и вести грамотное планирование в своем бизнесе.
Вы получите еще больше результата в бизнесе, маркетинге и в жизни, если дополните книгу-тренинг участием в сообществе проекта MARKETING РЕВИЗОР.
https://marketinggamers.com/revisor/?utm_source=book_auto&utm_medium=kir&utm_campaign=book_auto_kir
Идея состоит в том, чтобы посредством ревизии опыта предпринимателей и стартаперов открыть самые короткие и эффективные пути достижения ваших бизнес-целей (и не только).
Сообщество проекта «Marketing Ревизор» – это медиаплощадка, где я делюсь с вами эксклюзивной информацией. Участники сообщества получают:
• дайджесты с подборкой лучших ревизий за неделю;
• доступ к секретному контенту: записи встреч, рекомендации, маркетинг-лайфстайл;
• возможность участвовать в маркетинг-ревизиях;
• кроме того, участникам сообщества доступны закрытые материалы по маркетингу и развитию бизнеса в формате пошаговых инструкций.