Путь менеджера от новичка до гуру - Сообщество менеджеров E-xecutive

Выдержки из профессиональных дискуссий

Борис Щербаков, генеральный директор Oracle в СНГ:

Взгляните на тему чуть шире: отношения работодателя и работника – это всегда достижение некоего баланса интересов. Если он по каким-то обстоятельствам оказывается нарушенным, вот тогда и возникают мысли о переходе, начинается поиск новой сферы применения. Опыт показывает, что в очень немногих случаях люди способны трезво оценить перспективы перехода, пусть и на более привлекательную (внешне!) должность и зарплату. Не стоит забывать, что, когда вас покупают, скупиться на посулы не будут, ведь максимизация обещаний – самый эффективный инструмент переманивания. И вот с этими предложениями вы идете к нынешнему начальнику. Если он человек опытный, честный и заинтересованный в вашей успешной деятельности, то он должен представить вам объективно ситуацию, в которую вы уже попали, дать понять, что забивать себе голову радужными картинами из будущей жизни не стоит. Из собственной практики могу сказать, что, если претендент на переход явно ставит цель добиться увеличения зарплаты или повышения в должности, надо отпустить человека с миром. Все возможно: и рост зарплаты, и служебный рост, но если ваше представление о своем месте в компании и вашей ценовой категории как специалиста расходится с представлением об этом вашего руководителя – дело плохо; тогда не раздумывая надо принимать новое предложение. В 99 % случаях контрпредложения делать не стоит – баланс уже нарушен, и поправить его такой мерой невозможно. И кстати, менеджеры, которые используют метод своеобразного шантажа для получения контрпредложений, рискуют так испортить себе репутацию, что в будущем вряд ли вообще смогут рассчитывать на серьезную должность.

«Запрет на найм в конкурирующие компании» – http://www.e-xecutive.ru/career/article_875/

«Как облегчить себе смену работы» – http://www.e-xecutive.ru/career/article_1203/

«Как вести себя с рекрутером» – http://www.e-xecutive.ru/career/article_1085/

«Здравствуйте, с вами говорит хэдхантер» – http://www.e-xecutive.ru/career/article_13/

Увольнение без слез

http://www.e-xecutive.ru/career/article_433/

Быть уволенным, полететь с работы, попасть под сокращение, получить от ворот поворот – как это ни назови – никогда не бывает приятным. Когда подобное происходит с руководителями разных уровней, они употребляют более мягкие, завуалированные выражения. Они уходят на покой, уходят по взаимному соглашению, оставляют работу в компании, чтобы больше времени проводить с семьей, меняют род деятельности или ставят для себя новые высоты. Даже увольнение по собственному желанию может пройти не очень гладко. Но как бы мы ни расставались с работодателем, стоит хорошенько поразмыслить над тем, как это сделать лучше всего.

Через три года работы над десятичасовым документальным многосерийным фильмом о погибших цивилизациях (Lost Civilizations) для Time-Life Video and Television Джейсон Вильямс узнал, что он уволен с поста вице-президента по производственным вопросам. Его просто не оказалось в команде, которую набрал новый президент компании.

Такое происходит сплошь и рядом, но от этого не легче. Вильямс гордился своей работой. Он знал, что руководство компании чувствует вину за то, что его спровадили под таким благовидным предлогом, и спросил у них, дадут ли ему право использования небольших отрывков материалов фильма в коммерческих целях. Он верил в свою работу. «Если вы хорошо выполнили свою работу, то вы будете знать, какую прибыль вы принесли всей фирме», – говорит он.

Разрыв контракта о найме, не важно по чьей инициативе, – стресс для обеих сторон. Как бы ни хотелось топнуть ногой, ударить кулаком об стену или разбить копировальный аппарат, нужно набраться сил и сохранить хладнокровие – уйти как подобает профессионалу.

Тем, кто увольняется по собственному желанию и собирается устраиваться в другую фирму, помогут несколько принципов, благодаря которым этот переход пройдет гладко, без негативных эмоций, и которые позволят не сжигать мосты позади себя. Нед Элтон ушел из Procter&Gamble после семи лет работы в компании на должности менеджера мировых марок для того, чтобы открыть NW2 Media – компанию по интернет-маркетингу. Когда бывший босс спросил Элтона: может быть, тот передумает и останется, то услышал в ответ твердое «решение уже принято».

Не следует просить вас уволить, если вы в действительности этого не хотите. Никогда не стоит использовать уход с работы как средство повышения зарплаты.

Томас Маклейн, исполнительный директор совета директоров в Greenwich, штат Коннектикут, предлагает отправлять написанное от руки письмо вашему генеральному директору или непосредственному начальнику и после этого, не откладывая в долгий ящик, просить о приеме по личному вопросу. Во время беседы предложите любую помощь, чтобы избавить фирму от неудобств, которые вы причиняете своим уходом. Если возможно, согласитесь проработать еще столько, сколько это необходимо, и ввести в курс дела того, кто займет ваше место. Если вы не можете остаться, вам следует оставить ваш электронный адрес и номер домашнего телефона или другие контактные данные.

«Позаботьтесь о команде – ваших бывших коллегах. Они остаются, и они не должны почувствовать себя пассажирами тонущего корабля, с которого вам удалось спастись», – говорит Маклейн. Не забывайте, что, возможно, они смотрели на вас как на наставника, и, таким образом, вы несете некоторую ответственность за них и их семьи.

Согласовав объявление о вашем увольнении с руководством, вы избежите сплетен, слухов и потенциально опасных домыслов. «Вы могли бы устроить для сослуживцев вечеринку», – говорит Джон Бонджиомо, руководитель поискового агентства MyRecruiter.com.

В каждой отрасли, однако, существуют свои правила. У банкиров и биржевых маклеров с Уолл-стрит процесс увольнения часто протекает быстрее. «В этом сумасшедшем мире конкуренции, связей и репутации многие увольняются за один день, безо всяких проводов и прощальных речей», – говорит Март Бейли, глава совместного предприятия Callaway Private Equities partners.

Даже если гром грянул неожиданно и вас поставили перед фактом, попытайтесь подчеркнуть положительные моменты. Если у вас есть проблемы с коллегами, уладьте их, не критикуйте других и оставьте свое рабочее место и документацию в порядке. В условиях современных, развивающихся по спирали рыночных отношений многие несколько лет спустя возвращаются в компании, в которых когда-то работали. На новом месте вы можете обнаружить, что ваш бывший работодатель стал вашим клиентом или даже подчиненным.

Увольнение часто считают клеймом позора. Решения обычно принимаются при закрытых дверях и держатся в секрете. Иногда известие об увольнении становится подтверждением давно мучившего предчувствия, а иногда генеральный директор неожиданно сообщает вам о решении совета директоров после одного из совещаний. И снова, независимо от того, как это случилось, главное – спокойно реагировать на происходящее.

Очень сильно искушение дать волю гневу, особенно если вы считаете, что вас подставили. Возможно, если вы один из боссов, руководство компании не совсем четко представляло себе вашу роль еще при приеме на работу или, может быть, вы не вписались в культуру той страны, где работали.

«Вместо того чтобы жечь мосты, возьмите себя в руки, – советует Дон Андерссон, президент The Andersson Group. Его фирма помогает компаниям определить навыки и модель поведения, необходимые для конкретных должностей. – Даже перед собеседованием при уходе из компании спросите себя, чему научил вас этот межличностный опыт».

Какова бы ни была причина вашего увольнения, откажитесь от борьбы. Сконцентрируйте свои силы на получении рекомендательных писем. Это означает, что вы должны договориться об официальной версии вашего увольнения, которую подтвердит ваша компания. (Если вы все еще кипите от злости, отдохните столько времени, сколько потребуется, чтобы начать поиск новой работы без горечи в сердце.)

Затем создайте выгодные для себя условия на время перехода в другую компанию. Попросите руководство дать вам возможность доработать на прежнем месте как можно дольше. Не забудьте упомянуть о помощи в трудоустройстве и о других всевозможных льготах и благах. Руководители среднего уровня, скорее всего, воспользуются поддержкой, оказываемой компаниями уволенным сотрудникам. Сюда входит и пользование библиотеками, и проведение консультаций, и предоставление офиса и помощи секретарей. Если захотите, вы можете просить денежной компенсации, говорит Томас Маклейн.

Если вы считаете, что ваше увольнение можно оспорить в суде, не заводите об этом разговор, пока не проконсультируетесь с адвокатом. Кроме того, спросите себя, что вы при этом выиграете. «Можно выиграть битву, но проиграть войну», – предупреждает Дон Андерссон. Может быть, другая компания не захочет принять на работу сутягу.