Дояркин рейс - Сергей Геннадьевич Горяйнов
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Глядя на разложенные и сгруппированные Галей документы, Марьяна впала в ступор, едва ли не первый в ее профессиональной карьере. Ни один из документов не зафиксировал даже намек на контакт с обладательницей столь дивной фамилии. Как обычно, на помощь призвали дополнительного менеджера под кодовой фамилией «Коньяковский». Успокоив нервы, Марьяна предложила пойти логическим путем. Галя немедленно согласилась, но потребовала пойти вместе.
– Ну, смотри. Нам известны даты поездки. Поэтому берем всех туристов, забронированных на эти даты. Известен отель. Отметаем всех, кто заключал договоры на себя и членов семь, и, кто бьется с выписанными билетами. Остается две категории – забронировавшие только наземку и те, кто к моменту договора не определился с составом, и мы подписывали документы по схеме «Иванов+1». Причем ищем только живших в этом отеле. Хотя, у нас много кто его брал. Сличаем их с выданными ваучерами. Бьем по системе выписки билетов. Все совпадения отметаем, все нестыковки откладываем.
Поддержанные «Коньяковским» и лично директором, к сортировке документов приступили с удвоенной силой. Когда отложили последний лист, Галя билась в беззвучной истерике. Марьяна не могла поверить своим глазам. Ольга Аристарховна махнула на все рукой.
– Ванечка, – слабым голосом спросила она, – ты ответил на эту дурацкую претензию?
– Конечно, сразу же!
– Реакции не было?
– Нет.
– Ну, слава Богу. Будем считать, что гражданка Игривая успокоилась и прекратила свои игры.
В кабинет, тихо стукнув в дверь, вошла старший менеджер руководимого Марьяной отдела красавица-блондинка Ленка. Присутствующие вздрогнули. Появление Ленки всегда сопровождалось кардинальным изменением обстановки. Она молча протянула Ване листок и бросив: «С доставкой пришло», испарилась из помещения.
* * *
«Директору ТК «Сюрприз-тур»
Рановой Ольге Аристарховне
от Игривой Анжелики Геннадьевны
проживающей…
ЗАЯВЛЕНИЕ.
На основании представленного ответа ООО ТК «Сюрприз-Тур» от 24 ноября … г. на мою претензию от 20 ноября …. года сообщаю Вам, что указанный ранее турпродукт приобретался для меня третьим лицом, заключившим договор с Вашей компанией. Копия данного договора мне не предоставлялась, разрешения на разглашение или передачу персональных данных лица, заключившего вышеуказанный договор, мне не выдавалось. Наличие или отсутствие договора в данном случае не отменяет факта предоставления некачественных услуг. Кроме того, указанный договор может быть затребован в судебном порядке. В качестве обоснования заявленных мной требований направляю Вам копию медицинского заключения и выписку из амбулаторной карты, выданных «Sinai Clinic Hospital» На основании вышеизложенного повторно требую уплатить в порядке досудебного урегулирования спора компенсацию морального вреда, указанную в претензии от 20 ноября… г
27 ноября … г.
Игривая А.Г.»
* * *
Четыре головы склонились над копиями приложенных документов.
– Не хочу никого расстраивать, а особенно себя, – наконец медленно начала Марьяна, – но документы, судя по всему, подлинные. Я как-то в рекламнике обращалась к ним, когда о коралл поранилась, у меня точно такой же был.
– Марьяш, там копия на английском, – что с ней реально произошло, чего там написано?
– Ну, тут много специальных медицинских терминов. Ну что, повреждение конечностей, мягких тканей. Действительно швы – шестнадцать штук. Анамнез не смогу пока, тут совсем специальные какие-то. Могу дома посидеть.
– Это сейчас не самое главное, – подбодрил присутствующих Ваня. Для суда данная бумага не имеет никакого веса. Судья потребует полный пакет документов – договор, копию ваучера, копии билетов…
– Билетов!!! – вскинулась Марьяна. – Ты гений, родной! Ольга Аристарховна – билеты. Но тут только Вашим авторитетом.
– Переведи, – насторожилась директриса.
– Мы в своей системе по билетам видим только наш блок. Ну, еще тех, кому мы давали места из нашего блока. Но есть же еще три держателя оставшихся мест. Они нам отчитываться не должны. Нужно посмотреть, не выписывал ли кто из них билет на эту фривольную фамилию. Все директора – Ваши хорошие знакомые и даже друзья. Пусть сделают выгрузку.
– Марьяшечка, какая ты все-таки умная! Не зря я тебя держу. Хотя ты давно уже свое место переросла. Завтра все будет у нас! Скажу, чтобы присылали на твою почту. Погоди, – задумалась Ольга Аристарховна, ай-кью которой тоже выражался немалой цифрой, – но если они брали билет в другом агентстве, но наземка была наша, то они должны были запросить у нас ваучер. Да и договор все-таки должен быть у нас. А их у нас нет.
– Разберемся с билетами – вытянем всю цепочку, – блестя медовыми глазами, уверенно заявила Марьяна.
* * *
Вожделенная «IGRIVAYA» высветилась в блоке второй из трех компаний, которые вместе с «Сюрпризом» были заказчиками чартера. Остальное заняло у Марьяны минут пятнадцать. Несоответствий в договорах и ваучерах она так и не нашла, но картина была ей практически ясна. Для этого потребовалось написать представителю принимающей стороны в Египте и дождаться ответа. Зная, как обычно идут ответы, Марьяна не надеялась на скорый результат, хотя и была уверена в его содержании. Поднявшись с чувством выполненного долга, Марьяна заглянула за перегородку к мужу. Вани на месте не было.
– Яна, – окликнула она сотрудницу на ресепшн, – а куда делся наш потрясающий юрисконсульт? Я даже не заметила, как он проскользнул.
– Не знаю, Марьян, он как-то тихо вышел и даже ничего не сказал, как обычно.
– Расстроен был чем-то? – встревожилась Марьяна.
– Нет, – Яна задумалась. – Он был скорее какой-то… таинственный.
Ваня вернулся не скоро, но в глазах его прыгали искры. Марьяна приблизила к нему лицо и хитро сощурилась. Ваня ответил тем же.
– Давай догадаюсь, – сказал Ваня, – ты нашла нашу затейницу, и вычислила, что на самом деле с ней летел мужчина, который у нас оформлялся по формуле «Иванов+1». «+1» – это, понятно, в реальности Игривая гражданка. А под условным Ивановым кто скрывается?
– Ты не поверишь, – прыснула Марьяна, – роль Иванова блистательно исполнил… ну, отгадывай до конца.
– Отгадал. Надо отдать ему должное, он всегда все
