Код 315 - Лидия Резник

Дени, словно чувствуя ее замешательство, продолжал усиливать свои излияния.

– Мари, я вам скажу, что вы незаменимый сотрудник в нашем банке. Вы правильно готовите доклады для руководства, у вас хороший деловой стиль подачи материала, я ваши документы узнаю сразу же.

И это было правдой. Потому что каждый раз, готовя очередной материал, она действительно погружалась в него осмысленно для того, чтобы понять всю суть предстоящей задачи. Старалась определить как сильные, так и слабые стороны нового проекта, разрабатывала конкретный сценарий последующих действий, который реально приводил к желаемому результату.

При этом Мари всегда предлагала несколько вариантов решения существующей задачи, с четким описанием всех преимуществ и недостатков того или иного решения.

От этих мыслей картины прошлого снова всплыли в памяти и тут же напомнили ей о боевике, в котором она побывала благодаря этому человеку.

– Дени, я вам признательна за ваше отношение ко мне, но мне интересно сейчас новое направление. Я хочу еще многому научиться, чтобы стать настоящим профессионалом.

Словно подхваченная уже другим потоком после сказанных слов, она вновь поднялась над ситуацией и сразу почувствовала лукавство этого человека. Сидя напротив нее и мило улыбаясь, увлеченный своей игрой, он даже не вспоминал о поступке, перевернувшем жизнь Мари. Это лишний раз подчеркивало достоверность сделанных ею выводов и правильность принятого решения.

«Ведь сколько раз я наблюдала один и тот же сценарий, в котором человек совершает ошибку, и если он не признает ее, то очень скоро наступает следующий дубль, а со временем переходит и в стиль жизни».

Тренированной играми этого человека, Мари ничего не оставалось делать, как просто подыгрывать ему здесь и сейчас. Делать вид, что ничего не произошло. Ей хотелось только одного – получить заветную подпись и быстрее удалиться из его кабинета.

Выдерживая паузу, не показывая вида, она продолжала участвовать в двух диалогах сразу: на внешнем плане с Дени и на внутреннем сама с собой.

Все факты были налицо, продолжала она убеждать саму себя. Дени вырос в своей должности только благодаря своей манипуляторской политике. И это сработало потому, что он начальник. Согласно установленной иерархии от его решений зависит многое: заработная плата, должность, отношение.

Но клиенты – независимые люди, они заинтересованы в получении банковских продуктов и услуг быстро и качественно, потому что они находятся в постоянной конкурентной среде. Дени, пожалуй, мог бы стать хорошим хозяйственником, но он стал ответственным за клиентский блок, а это уже совсем другой стиль управления.

«Получается, – продолжала размышлять Мари, – что, когда ты работаешь в большом системном банке, твои профессиональные качества не так уж и важны. Главное – плыть по течению и не делать явных ошибок.

И получается, что к одним система может быть требовательна, а к другим – нет. Видимо, просто нужно уметь ее чувствовать и правильно с ней сонастраиваться, тогда долгий успех гарантирован.

А может, такое видение, – не успокаивалась Мари, – идет через призму моей еще не до конца прожитой обиды? И стоит посмотреть на все произошедшее еще и с другой стороны?»

Тут голос Дени вернул ее из минутного погружения в себя.

– Хорошо, Мари, пусть твое заявление переночует в моем кабинете, и если ты до завтрашнего дня не передумаешь, то я подпишу его.

Выйдя из его кабинета, слегка успокоившись, она снова продолжила свой поиск ответа на поставленный вопрос.

«Какой же главный урок я должна извлечь из всего этого? Ведь было ощущение, что все уроки мною уже выучены и ситуация принята полностью.

Только вот сегодняшняя встреча показала, что нотки осуждения все еще живы в моем сознании. Значит, важно понять, что осталось в скрытой камере, что ускользнуло от моего осознанного понимания.

Да, Дени совершил поступок, мораль которого не может вдохновлять и быть примером для личностного роста. Используя подлость, он сумел вскарабкаться и занять высокую должность в банке.

А какими бы ценностями лично ты заменила эту стратегию? – спрашивала Мари у самой себя. – Чем бы ты подменила используемые ложь и подлость при достижении поставленной цели?»

И как бы отходя в сторону от своих вопросов, она стала припоминать мудрость веков, дошедшую до сегодняшних дней. Ведь все планетарные учителя, проникнув в глубинные знания Вселенной, в один голос утверждали, что совесть человека – это главный судья в его жизни. Сильнее его наказаний в природе не существует. И как много фактов, подтверждающих эту истину.

Отчего Дени упирается и не хочет понять это? Ведь его совесть все равно будет ему напоминать, что должность, которую он получил, была получена не в честной, конкурентной борьбе со своими коллегами, благодаря подлости и лжи. Ведь став обладателем этой должности, он все равно не сможет развиваться как личность. Его совесть будет подтачивать выбранный путь изнутри.

Цель, достигнутая таким образом, – это не та музыка, которая приводит в трепет всю человеческую сущность. Это не прекрасный пейзаж, от которого перехватывает дыхание. Даже не труд, от которого бывает удовлетворение. Это продукт алчного ума и его выборов.

Но сегодня банковской системе, видимо, нужен такой руководитель, если она возвела его на такой пьедестал. Ведь Дени, рождая свою систему, построенную на манипуляциях с помощью посеянного страха, лжи и лести, не встретил сопротивления ни со стороны высшего руководства, ни тем более от своих подчиненных.

Потратив на нее не один год, он педантично шел к своему результату, исподволь наблюдая за реакцией внешнего мира, не встречая протеста с его стороны, он проникал все глубже и глубже в недра банковской системы.

Мари понимала, что они с Дени как две планеты, двигающиеся в разные стороны. В ее системе ценностей человек был и остается главной ценностью, где отношения, выстроенные на приятии друг друга и персональной ответственности за дело, позволяют создать действительно мощную команду. Не это ли залог общего успеха?!

В его же системе ценностей все с точностью наоборот. Есть элита, и только она является главной ценностью в системе, а остальные люди – это всего лишь инструмент для достижения поставленных целей. Для изменения такого мировоззрения понадобится не один десяток лет, а может быть, и жизней.

От этих откровений ей стало легко на душе. Освободив свое сознание от всех зацепок к своему прошлому, которые держали еще своими невидимыми нитями, она почувствовала необыкновенный прилив сил и чувство радости, разливающееся по всему телу.

Неожиданно пришла благодарность Дени за полученный опыт. За возможность, которую он предоставил, показав иной мир и с другими ценностями. Мир, в котором борьба за материальные идеалы не прекращается ни на минуту. Мир, в котором нужно выживать постоянно, перечеркивая извечные ценности.

Внутренняя уверенность от принятого решения нарастала с каждой минутой. Было радостно от грядущих изменений, от новизны, которую несла в себе будущая деятельность. Было уже не важно, когда подпишет ее заявление Дени.

Выбор сделан! Я благодарна Судьбе за переход на новый виток развития.

До встречи с Майклом оставалась пара часов. Можно было не торопясь пройтись по улицам родного города и лишний раз насладиться его красотами.

Майкл со свойственной ему педантичностью прибыл в строго назначенное время, и по сложившейся традиции они заняли свой любимый столик у окна. Посвященный в последние события, он не стал их комментировать и сразу перешел к вопросам.

– Мари, ты сказала, что работа над новым проектом по созданию филиальной сети твоего нового банка уже идет. А как вы планируете выстроить анализ филиальной сети? Ведь в зависимости от величины активов и пассивов, рентабельности определяется их роль в регионах. Поэтому одни из них играют значимую роль в своих регионах, другие, наоборот, требуют к себе более пристального внимания.

– Да, я уже об этом думала, Майкл, – ответила Мари. – Именно поэтому важно разделить все филиалы на группы, определить среди них лидеров и филиалы с явными проблемами. И только потом разработать стратегию развития для каждой группы в отдельности. С учетом экономического потенциала данного региона, возможной перспективы его развития, наличия конкурентной среды и, конечно же, уровня компетенций каждой команды.

Именно такая стратегия, – продолжала Мари, – будет определять ключевые направления в их деятельности и точки будущего роста. В ближайшее время предстоит разработать типологию и структуру филиалов в зависимости от группы, в которую они войдут. Ей будет соответствовать корпоративная система управления, предусматривающая автоматизацию, стандартизацию бизнес-процессов и делегирование полномочий. И все в конечном итоге должно положительным образом сказаться на управлении издержками и повышении доходности работы каждого филиала.