Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь - Игорь Манн

Пора и нам.

На совещаниях возможны две роли:

• вы – участник;

• вы – организатор.

Нужно научиться быть отличным организатором и отличным участником.

Отличный участник – это не тот, кто более всех активен; не тот, кто отвечает, комментирует и делает презентацию, а тот, кто получает максимальный эффект от участия в собрании, достигает своих целей (причем иногда лучший вариант участия – пропустить собрание по уважительной или «уважительной» причине).

Отличный организатор – тот, кто провел совещание коротко, по существу и с результатом (увы, такой тип менеджера очень редко встречается в природе).

Отличный организатор – это также тот, кто не проводит совещание тогда, когда можно обойтись без него.

Даже если вы начальник, вам нужно уметь быть и отличным организатором, и отличным участником (прочитайте в «Маркетинге на 100 %» мои советы о как это лучше делать).

Скотт Снэйр. Остановите совещание! С меня хватит! М.: Росмэн, 2004.

Ди Келси, Пэм Пламб. Блестящие совещания. Правила эффективной групповой работы. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

Дэвид Перл. Опять совещания?! Как превратить пустые обсуждения в эффективные. М.: Альпина Паблишер, 2013.

Способность принимать новое

В этом мире неизменно одно – изменения.

Нашему поколению не повезло: у нас изменения происходят постоянно и быстро (предыдущим поколениям в этом отношении было намного проще). Поэтому мы должны быть всегда готовы к принятию нового/изменениям.

(Может, вас утешит то, что следующим поколениям придется еще хуже?)

Мы не можем быть луддитами, которые бойкотировали новые технологии и буквально в штыки принимали технический прогресс.

Более того, №.1 должен быть новатором в принятии нового, он должен быть пионером, первопроходцем новых технологий, программных продуктов и техники.

Узнать, понять.

Примерить, попробовать, применить.

Использовать.

Вот таким должен быть ваш подход в отношении нового.

Я постоянно в поиске новых инструментов, техник, методик, программ, приложений.

Сам отслеживаю все возможные источники.

Спрашиваю других.

Коллег прошу держать в курсе (отдельная благодарность моему партнеру по компании «Сила Ума» Виталию Мышляеву – невозможно перечислить, сколько интересных вещей я узнал от него! Виталий – просто эталон принятия нового).

Еще раз: никакого отторжения.

Позитив по отношению к изменениям.

Постоянная готовность к изменениям.

Это раньше говорили: «Вот, окно возможностей», – сейчас этих окон столько… и они самого разного размера… только успевай….

Люк Уильямс. Переворот. Проверенная методика захвата рынка. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Сайты http://lifehacker.ru/, http://fit4brain.com/

Умение продать идею

Мы продаем каждый день. Мы продаем наши идеи, планы, энтузиазм тем, с кем мы общаемся.

«Всяк живет, что-то продавая»… – мудрые слова, сказаны столетия назад Робертом Льюисом Стивенсоном, автором «Острова сокровищ» и других интересных книг (но мы больше знаем его именно по этой книге).

Важно уметь продавать продукты или услуги. Это задача для менеджера или директора по продажам. Однако каждому желающему стать №.1 стоит научиться хорошо продавать свои идеи.

Коллегам.

Начальнику.

Клиентам.

Подчиненным.

Партнерам.

Собеседникам.

У того, кто хочет стать №.1, должно быть много идей (мы говорили о креативности как о существенном навыке), но все ваши замечательные идеи важно научиться продавать другим.

Я писал о том, что важно уметь подать и отстоять свои идеи, в книге «Маркетинг на 100 %». Там даже были сформулированы заповеди работы с идеями, одна из которых так и звучала: «Продай свою идею».

Идея, которую вы просто придумали, но не смогли продать, хорошей не считается.

Лучшее определение инноваций, что я встречал: «Инновации – это хорошие идеи, хорошо реализованные».

Но чтобы их реализовали, сначала надо их хорошо продать.

Не продали идею – она не будет услышана, принята, и как результат, она не будет реализована.

Она не пойдет вам в зачет.

Сэм Харрисон. Как продать свою идею. Как с выгодой преподносить свои креативные идеи боссу, клиентам и другим людям. М.: Эксмо, 2011.

(Потрясающая книга – на 100 % закрывает этот вопрос. Вот бы по каждому навыку были такие книги!)

Оптимизм

Оптимизм умножает силы.

№.1 – и пессимист? Даже представить себе не могу!

Развивайте в себе оптимизм. Три важных составляющих здесь: позитивное отношение к жизни, чувство юмора и улыбка.

Позитивное отношение к жизни. Никто не любит нытиков и пессимистов (пожалуй, кроме их мам и пап и, возможно, очень любящих супругов/супруг).

Становитесь оптимистом: меньше жалуйтесь на жизнь, реже рассказывайте другим о своих проблемах (перефразируем Чехова: выдавливайте из себя пессимиста по капле).

Не удержусь: пессимист плачет в жилетку, оптимист – в декольте:)

Чувство юмора. Уверен, чувство приобретаемое.

Чувство юмора поможет вам и в бизнесе, и в жизни. Развивайте его.

Учите по анекдоту в день (подпишитесь на анекдот. ру), научитесь их рассказывать, и рассказывать к месту (тренировка нужна: получается не сразу) – и вы уже «душа компании».

«С кем можно вместе посмеяться, с тем можно вместе и поработать», – сказал Роберт Орбен[6].

С вами можно посмеяться?

Совсем недавно я был на международной конференции по маркетингу в Шри-Ланке. Одним из участников был гуру маркетинга из Индии. На каждый случай, практически на каждую ситуацию у него был анекдот или смешная история.

И все к месту.

И выступление у него было самым ярким (и веселым).

Все старались во время ланча и кофе-брейков «потусить» именно с ним.

Важное замечание для тех, у кого очень хорошее чувство юмора: не будьте клоуном.

Это именно тот случай, когда лучшее – враг хорошего.

Улыбка. О, как это важно! «От улыбки сразу день светлей!..» – и не только ваш.

Улыбайтесь.

Чтобы помнить о том, что нужно улыбаться, я клею стикеры-смайлики на блокноты (у меня их несколько), визитницу и даже на кошелек.

Денег это больше не приносит, но тратятся они с большим удовольствием.