Непродуктивная психология, или Бомба для директора - Владимир Тараненко

2.2.3. Пик айсберга по имени «эго», или Человек на холме

Погубить человека легко – исполни все его желания.

Человек! Возведи взор свой от земли к небу, какой удивленья достойный там порядок!

Вершина средины визитки – зона 3Э. Максимально выраженная степень заявления: «Это вот – Я!». В духе современности можно сказать и по-иному: «Самая, самая… крыша «эго»!». Бесспорно, не внушив окружающим чувства собственной самозначимости, в бизнесе далеко не продвинешься. Люди привыкли доверять и подчиняться личностям сильным и преуспевающим. Однако не в меру гипертрофированный «эго»-комплекс может превратиться в пожирающий все дивиденды молох. В любом случае «перегруз» информацией верхнего края визитки строго по центру характерен для тех, кто уже достиг своего конкретного мини-абсолюта и предлагает окружающим оценить сие достижение. И даже если нам выдают желаемое за действительное, то все равно – комплекс супер-«эго» у Подателя визитки развит на диво глубоко и основательно.

Заметим также, что развиваться дальше вверх вроде бы некуда. И так уже под самый обрез визиточного пространства. Значит, осталось застыть и сверкать во всем великолепии своего абсолюта. Величие ледяной короны горного пика в том и состоит, что отражает вечность и недостижимость для копошащихся внизу, у подножья. Если достигается предел собственных мечтаний – воцаряются покой и невозмутимость, которые позволяют сразу отличить господина от его слуги. Полная самореализация всех потенций в зоне центрового абсолюта – свершившийся факт. Если не наместник Господа Бога на грешной землице, то никак не менее, чем «очень и очень важная персона», сюзерен (фр. suzerain – в феодальную эпоху высший сеньор по отношению к вассалам; верховным сюзереном обычно считался король) и бо-о-льшой господин. Прежде всего – для себя самого. А также для тех, кто сразу поверят или воочию убедятся. Притяжение вершины всегда бесспорно, и чем холоднее первая красавица на балу, тем больше страждущих рвутся растопить ее сверкающий лед. Великолепное равнодушие притягивает сильнее, нежели пламенный взор. Там, на самом верху, уже нет места страсти, заботам и движению, зато есть непрерывная эманация свершившегося величия. Те, кто стремились достигнуть всего и сразу, там обретают свою «маленькую» абсолютную истину. Отвергнуты навсегда сомнения, и достигнуто вожделенное могущество. Пусть даже в масштабах сочиненного Подателем собственного имиджа.

Фирмы, которые очень любят тщательно заполнять верхнюю часть визитки по центру, отличаются стремлением к абсолютизации власти и собственной непогрешимости. Плюс всегда непоколебимая самоуверенность типа: «Мы никогда не знаем поражений» и желание обязательно доминировать в партнерских отношениях. Учтите – всю грязную и тяжелую работу они предпочитают взвалить на плечи своих вассалов. Психоманипуляция другими построена на внушении харизмы, т. е. безоговорочного признания за Подателем особых качеств или свойств. На практике это будет означать беспрекословное подчинение и благоговение. Самое интересное, что в благодарность вы получите полнейшее равнодушие к вашим проблемам и надеждам. Знаете, «ледяные статуи» как-то неособенно разговорчивы со своими почитателями.

2.2.4. Тот самый краеугольный камень

Копни поглубже и… провалишься. Оказывается, строил на пустоте.

А теперь рассмотрим «придонные» слои визитки, т. е. области нижнего обреза или края. То, что у визитной карточки верх и низ строго разграничиваются, всем понятно, и если вдруг происходит путаница, то разве что в мозгах создателя сего картонного шедевра (бывает, бывает даже такое – чего не вытворишь ради эпатажа). Итак, начнем, пожалуй, с самого… самого нижнего угла визиточного поля – левого (на рис. 3 – зона 1П). Краеугольного базиса и начала всех начал. Именно здесь, с точки зрения пространственного психовоздействия, лучше всего располагать свои адресные данные, т. е. вашего офиса, если он – не виртуальное образование. Знаете, левый угол явно тяготеет к основательным субстанциям материальной природы, поэтому с виду неброское сообщение о координатах вашей бизнес-недвижимости лучше расположить именно в данной зоне. Это именно тот случай, когда место говорит само за себя. Собственно, сама идея офиса в нашем сознании прочно ассоциируется с корнями, которые прочно обосновали нажитое прошлое и теперь обеспечивают успешную реализацию настоящего. Иными словами, здесь должны располагаться координаты вашей личной штаб-квартиры (не дилерская сеть или скромный «букетик» филиалов – это уже как бы плодовые тела грибницы, но не сама грибница). Фундамент вашего бизнеса – он и есть фундамент, здесь нельзя ни взять, ни отнять. Левая сторона тела, как известно, ближе к сердцу и уже дорога хотя бы этим. Зачастую нижнюю левую часть визитки отделяют чертой, под которой приведен адрес. Тоже правильно, принципиально лишь, чтобы линия ни в коем случае не «придавливала» тяжелой «крышей» строки под ней – эффект получится отрицательный и обратный тому, который ожидался. Также не желательно слишком уж перегружать информацией нижний левый угол – ее должно быть ровно столько, чтобы создать имидж мощного базиса, который в лишней показушной рекламе не нуждается. И никаких там рюшек, бантиков, завитушек и прочей дребедени, которая должна «позолотить» почему-то бледно смотрящийся адрес. Может, лучше сменить адрес офиса? Окультурить можно даже гнилое болото, но пройдет много времени, прежде чем забудется прежняя аура места.

Но гораздо хуже – если на визитке от Подателя в левом нижнем углу совершенно пусто! Наше подсознание как-то особенно мрачно реагирует на ничто там, где должны произрастать корни вашего бизнеса. И если природа совершенно не терпит пустоты, то люди, ее дети, – тем более. Не рискуйте понапрасну своим имиджем делового и надежного партнера – обнародуйте в левом нижнем углу доказательства своей солидности (лат. solidus – прочный, основательный). Ведь общеизвестно – кому есть, что терять, тот основателен в своих делах. И если жив корень – новые побеги обязательно появятся!

2.2.5. Контакты и гарантии

То, что осуществится завтра, уже произошло в умах людей сегодня.

Давай вечером с тобой встретимся, будем опиум курить…

Давай вечером с тобой встретимся, по-китайски говорить…

Нижний правый угол визитки (на рис. 3 – зона 1Б) сообразно ее пространственной локализации будет восприниматься нами как базис, или основа, некой будущности. Иными словами, в этом месте закладывается основа каких-то будущих дел и свершений. А с чего они начинаются? Обычно после составления первичного бизнес-плана – с наведения нужных контактов, подбора исполнителей и поиска партнеров, т. е. со всего того, что мы определяем как «коммуникация». Визитка как раз и работает в данном функциональном модусе, поскольку презентует будущую встречу. Поэтому, кажется, лучшего места для размещения контактных средств (телефон-факс-электронная связь) и не придумаешь. Можно сказать, что нижний правый угол визитки – местоположение того, что еще не произошло, но оно (т. е. событие) уже гарантировано Подателем визитной карточки. Материальное обеспечение связи для будущих контактов – для начала уже достаточно серьезно. Иосиф Сталин за плохую слышимость всего лишь одного сеанса спецсвязи Москва – Пекин во время разговора с будущим «великим кормчим» Мао тут же посадил всю бригаду связистов. Если не уважают телефон, пусть попробуют пилить дрова в «мягком» климате. Мораль сего такова: на средствах связи экономить не следует, и визитке нечего «стесняться» подобной информации. Впрочем, если телефонных номеров целая россыпь, то непонятно, какой из них предпочесть. Или все сотрудники ненадежны, потому один дублирует другого? Или все настолько перегружены, что звонить – себе нервы портить? Подобные мысли, к сожалению, иногда подтверждаются практикой. Но бывает и так, что правый нижний угол девственно чист, а номера контактных телефонов и тому подобное отнесены влево, туда, где положено быть адресу. Это сделали напрасно. Незаполненность правой части визитки в зоне базиса создает некое поле неуверенности, поскольку вроде бы отсутствуют какие-либо плановые действия на будущее. Это похоже на то, как, планируя великую чайную церемонию, вам не гарантируют циновок для того, чтобы сидеть. Будете пить, господа, стоя. Ну и по меньшей мере странно на этом месте смотрится адрес офиса: он что, только планируется? Примите также во внимание, что информация, расположенная справа от «зрителя», имеет слегка угрожающий оттенок. Поэтому «боевой» окрас правого низа визитки желательно исключить (если, конечно, вы не хотите подавлять всех силой и вербовать в свои ряды перепуганных и безропотных вассалов). И еще один момент – призывные строки номеров телефонов и других средств связи не должны «упираться лбом» в крайний правый обрез визитки. Вы же не таранить будущее собрались. Пусть справа будет визуально воспринимаемый отступ, в конце концов, не все то, что грядет впереди, нам подвластно, а потому полезно иметь некий карт-бланш во времени и пространстве. Именно так и поступают дальновидные люди.