Непродуктивная психология, или Бомба для директора - Владимир Тараненко

Начнем, пожалуй, с верхнего левого угла визитки, на нашей схеме соответственно зона 3П. Это место идеально подходит для выражения нажитых идеалов и достижений. Здесь обитает, если можно так выразиться, сфера возвышенного прошлого (те же идеалы, принципы, наша гордость своими достижениями и т. д., кажется, из этой же области). Сюда же можно отнести и менталитет или все то, что мы прочно усвоили и что выставляем, подобно флагу, т. е. как некую идеологию. Если у фирмы есть прочно устоявшаяся миссия или корпоративные традиции, то им место как раз здесь. Это же относится и к изначально задекларированной программе-образцу дальнейшего развития дела. Для дочерних предприятий или филиалов – это зона размещения символических атрибутов (логотип, фирменный знак) возможной «крыши», патроната и ментора. Размещенный там фирменный знак – основной, он – как почетно врученное боевое знамя из рук неких вышестоящих структур. Если визитка от VIP-учредителя или собственника фирмы, то в левом верхнем углу «пропишется» персональная геральдика с личной символикой – нечто аналогичное фамильному гербу и родовому девизу.

Левый верхний угол – это еще и область демонстрируемых достижений. Так когда-то послам в Византии показывали роскошный пустой трон василевса, смотрите, мол, и сравнивайте. Если бы визитка наряжалась в медали, как пивные или винные этикетки, то левый угол вверху – в самый раз. Награда – лучшее доказательство закрепленного успеха. Причем награда, которая уже нашла своего победителя. «Наше успешное прошлое» – таково вкратце назначение этой зоны поля визитки. Какая-либо динамика здесь напрочь отсутствует, но для демонстрации традиций, идей и нажитого блеска она и не нужна. Это как фамильное серебро – есть, что показать гостю, чтобы понимал, с кем ведет дело…

Ну и не забывайте, что мы – в секторе восприятия правого полушария. Значит, по параметру времени – в области прошлого, т. е. того, что уже свершилось, есть по факту и с нами теперь пребудет. Иными словами, с позиции «зрителя» левая сторона визитки легко ассимилируется с тем, что ему как бы уже принадлежит. Налицо явление ассимиляции – демонстрируемые идеалы со стороны Подателя плавно и незаметно присваиваются Получателем (он же «зритель»). Именно так формируется корпоративное единодушие, вершиной которого можно считать «ordnung» – упорядоченную иерархию под жесткой сенью всеобщего закона.

А еще в зоне левого верхнего угла Получателю с Подателем легко объединиться посредством общей ностальгии, почувствовать сближение мировоззренческих установок или просто родство душ. Впрочем, не стоит забывать, что междуродственная конкуренция, если нарушен «правопорядок», – одна из наиболее беспощадных в эволюции выживания. Так что, господа, внимательно изучите левый верхний угол визитки – знать ментальную идеологию Подателя никогда не лишне.

Заполнять зону 3П очень любят строго иерархичные по структуре управления фирмы, с безупречной «родословной» и выраженным консерватизмом в делах и подходах. В коммуникации незримо витает дух снобизма. И вообще примат формы над содержанием чувствуется во всем.

2.2.2. Приз из будущего, или Манящий угол золотого эльдорадо

Купите надежду!.. Приобретайте… мечту!

А теперь рассмотрим верхний правый угол визитки (на рис. 3 соответственно зона 3Б). Это область исключительно будущих перспективных достижений. И приоткрытая дверца наших чаяний. Аспект вероятности или возможности здесь весьма принципиален. Правый верхний угол – местоположение того «райского яблока», к которому намеренно стремится Податель визитки. По сути дела – его будущий идеал. Но сие отнюдь не значит, что так оно непременно будет. Правая сторона визитки всегда ведь под вопросом реализации (имеется в виду информация, которая там представлена). Верхний угол – идеал, приз, манящий успех и блеск будущей славы. Соедините эти два фактора, и вы получите секрет психовоздействия верхнего правого угла. Фирменный знак в этой зоне означает: «Мы хотели бы и в будущем побеждать и пребывать во всем блеске успеха». Либо: «Мы непременно будем в будущем выглядеть вот так!». Дело, впрочем, за малым – подтвердить «здесь и теперь», что так оно и случится. Уверенный и активно внушаемый позитив – вот что такое верхний правый угол визитки. На языке психоанализа – проекция наших устремлений, надежд, чаяний и пространственная визуализация идеал-образа от Подателя. То, о чем мы мечтаем и к чему стремимся по собственному бизнес-плану, может многое о нас рассказать, не правда ли? Деловому партнеру стоит обратить пристальное внимание на то, чем заполнена эта зона визитки, чтобы потом вдруг не оказалось – в будущем от Подателя ему места нет. Там, например, лишь эполеты победителя либо трон, возведенный чужими руками. В любом случае – приглядитесь к верхнему правому углу. Потому что, чем ярче позолота в этом «поднебесье» визитки, тем сильнее закрадывается подозрение: а будет ли оно так на самом деле? Возможно, весь пар пароходика ушел на гудок, и он теперь вряд ли без посторонней помощи отчалит от берега! Кто уж больно сильно «золотит» свое будущее, вполне вероятно, бедновато и серовато чувствует себя в настоящем. Так сказать, проявление компенсации: чего не имею, о том сильно мечтаю. Впрочем, упорное и настойчивое убеждение окружающих, что «так оно и произойдет, только верьте мне», – часто применяемый метод промоушна как фирменного, так и персонального бренда. Однако явная перегруженность верхнего правого угла может поставить вопрос в несколько иной плоскости: а есть ли он, этот бренд, вообще? С другой стороны, как много сейчас тех, кто легко клюет на броский имидж чужого успеха. Даже если тот попросту создан «для перспективы». Верхний правый угол визитки для подобной пиар-функции подходит как нельзя лучше. И чем меньше похож на правду замысел, чем призрачнее рекламируемое эльдорадо – тем действеннее внушение на «зрителей». А почему бы и нет? У каждого ведь есть мечта, припасенная на будущее…

Фирмы, у которых в зоне будущего «приза» любовно расположено что-то особенное, именно этого и добиваются от вас, т. е. вы должны поддержать материально восторг по поводу будущих дивидендов, кои в львиной доле вам же придется обеспечить. А вот при дележе прибыли все будет как раз наоборот! «Призом»-то и окажется сама фирма – Податель столь заманчивой и ультрасовременной визитки. Вы оплатите все накладные расходы и будете счастливы, что оказались «при деле». Опять же вам приоткрылись горизонты и перспективы. Так что не совсем уж задаром пришлось в поте лица потрудиться на мечту. Чужую. Опять же – с пиаром все обстояло великолепно.