Управление карточным бизнесом в коммерческом банке - Антон Пухов

Внешний вид карты Diners Club, эмитированной вне территории США и Канады

Отличительные особенности и основные характеристики карт Diners Club

Лицевая сторона карты:

• на карту серебристого цвета с серыми волнистыми линиями контрастно нанесена развернутая карта мира;

 логотип Diners Club расположен в левом верхнем углу, с правой стороны от него надпись «Diners Club International». Обязательно наличие значка ®;

• все данные на лицевой стороне карты эмбоссированы (выдавлены);

 номер карты начинается с 30, 36, 38 либо 39 и состоит из 14 цифр, сгруппированных 4-6-4. Карты Diners Club, выпущенные в России, начинаются с 36;

• имя и фамилия держателя карты;

 срок действия карты указывается всегда начальный и конечный;

• перед сроком действия должны быть эмбоссированы:

✓ 2 цифры – отметка членства (год вступления держателя в клуб);

✓ аббревиатура «DC»;

✓ код франчайза – состоит из двух букв, которые присваиваются каждой стране компанией Diners Club. Если карта выдана в России, то это буквы «VR»;

• после срока действия эмбоссирован логотип Diners Club. Он может отсутствовать на картах, выданных в России (VR). Над эмбоссированным логотипом нанесен типографской краской код безопасности, состоящий из 2 букв латинского алфавита;

• в центре карты размещено изображение логотипа Diners Club синего цвета, видимое в ультрафиолетовом свете.

Оборотная сторона карты:

 магнитная полоса. В магнитную полосу закладывается информация, которая присутствует на лицевой стороне карты. При проведении операции обязательно сравните номер на лицевой стороне карты с номером на чеке, который распечатает POS-терминал;

 панель для подписи:

✓ повторяющийся логотип Diners Club голубого цвета нанесен в одну строчку либо в три строчки;

✓ в нижней части панели для подписи лазерным способом нанесен номер карты и 3 цифры кода безопасности. На лицевой стороне под определенным углом просматривается зеркальное отражение цифр, нанесенных лазерным способом;

 голограмма находится в левом нижнем углу карты. На голограмме изображены логотип DC и развернутая карта мира, на фоне переливающихся цветов карты мира проступает надпись «Diners Club International». Эта надпись за фон карты мира заходить не должна. Эмбоссированный логотип DC и срок действия карты должны быть в поле голограммы;

• региональная карта отличается от международной карты отсутствием слова «International». На лицевой стороне карты нанесена надпись «Valid only in…» («Действительно только в…»). На оборотной стороне вместо слов «Valid Worldwide» наносится «Valid only in…».

Совместная карта Diners Club International имеет стандартный внешний вид. Имя и логотип партнера наносятся в правом верхнем углу. Иногда логотип партнера может быть размещен в цветном либо сером изображении вместо развернутой карты мира. Отличительные особенности и основные характеристики карт AMERICAN EXPRESS

Лицевая сторона:

 логотип American Express;

• на карте присутствует изображение римского легионера, на персональных картах оно расположено в центре карты, на корпоративных – в левом верхнем углу На картах Optima изображение воина занимает всю правую сторону;

• все данные на лицевой стороне карты эмбоссированы (выдавлены);

 номер карты всегда начинается с 34 или 37 и имеет 15 цифр, группируемых 4-6-5;

 срок действия карты всегда указывается начальный и конечный;

• после срока действия – поле «member since» – дата выдачи первой карты American Express;

• после даты выдачи первой карты American Express – код продукта – буквы A. X. или О. С.;

• на корпоративных и персональных карточках четырехзначный цифровой код безопасности ( batch код ) стоит справа над номером, на карточках Optima – слева.

• имя и фамилия держателя карты;

• под ультрафиолетовым светом высвечиваются: AM – изображение римского воина – ЕХ;

• в нижнем правом углу карты – обязательный текст ©АМЕХ.

Оборотная сторона:

• магнитная полоса. В магнитную полосу закладывается информация, которая присутствует на лицевой стороне карты. При проведении операции обязательно сравните номер на лицевой стороне карты с номером на чеке, который распечатает POS-терминал;

• панель для подписи держателя карты;

• номер карты, дублирующий эмбоссированный номер на лицевой стороне, располагается на панели для подписи либо под ней;

• логотип American Express;

• над магнитной полосой обязательный текст «THIS CARD IS THE PROPERTY OF THE ISSUER AND MUST BE RETURNED UPON REQUEST» («Эта карта является собственностью эмитента и должна быть возвращена по первому требованию»).

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ЭМИССИИ БАНКОВСКИХ КАРТ И ОБ ОПЕРАЦИЯХ, СОВЕРШАЕМЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ ОТ 24 ДЕКАБРЯ 2004 Г. N 2бб~П

Зарегистрировано в Минюсте РФ 25 марта 2005 г. № 6431

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 декабря 2004 г. № 266-11

ПОЛОЖЕНИЕ

ОБ ЭМИССИИ БАНКОВСКИХ КАРТ И ОБ ОПЕРАЦИЯХ, СОВЕРШАЕМЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ

(в ред. Указаний ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У, от 23.09.2008 № 2073-У)

Настоящее Положение разработано на основании части второй Гражданского кодекса Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 5, ст. 410; № 34, ст. 4025; 1997, № 43, ст. 4903; 1999, № 51, ст. 6228; 2002, № 48, ст. 4737; 2003, № 2, ст. 160, 167, № 13, ст. 1179; № 46 (часть I), ст. 4434; № 52 (часть I), ст. 5034), Федерального закона «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 28, ст. 2790; 2003, № 2, ст. 157; № 52 (часть I), ст. 5032; 2004, № 27, ст. 2711; № 31, ст. 3233), Федерального закона «О банках и банковской деятельности» (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1990, № 27, ст. 357; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 6, ст. 492; 1998, № 31, ст. 3829; 1999, № 28, ст. 3459, 3469; 2001, № 26, ст. 2586; № 33 (часть I), ст. 3424; 2002, № 12, ст. 1093; 2003, № 27 (часть I), ст. 2700; № 50, ст. 4855; № 52 (часть I), ст. 5033, ст. 5037; 2004, № 27, ст. 2711; № 31, ст. 3233), Федерального закона «О валютном регулировании и валютном контроле» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 50, ст. 4859; 2004, № 27, ст. 2711) и в соответствии с решением Совета директоров Банка России (протокол заседания Совета директоров Банка России от 17 декабря 2004 г. № 31) устанавливает порядок выдачи на территории Российской Федерации банковских карт (далее – эмиссия банковских карт) кредитными организациями (далее – кредитные организации – эмитенты) и особенности осуществления кредитными организациями операций с платежными картами, эмитентом которых может являться кредитная организация, иностранный банк или юридическое лицо, не являющееся кредитной организацией, иностранным банком. (в ред. Указания ЦБ РФ от 21.09.2006 № 1725-У)

Глава 1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение распространяется на кредитные организации, за исключением небанковских кредитных организаций, осуществляющих депозитные и кредитные операции.

1.2. Требования настоящего Положения не распространяются на карты эмитентов, не являющихся кредитными организациями, предназначенные для получения физическими лицами, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями предварительно оплаченных товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности).

1.3. В настоящем Положении используются следующие термины:

• банкомат – электронный программно-технический комплекс, предназначенный для совершения без участия уполномоченного работника кредитной организации операций выдачи (приема) наличных денежных средств, в том числе с использованием платежных карт, и передачи распоряжений кредитной организации о перечислении денежных средств с банковского счета (счета вклада) клиента, а также для составления документов, подтверждающих соответствующие операции;

• персонализация – процедура нанесения на платежную карту и (или) запись в память микропроцессора, на магнитную полосу платежной карты информации, предусмотренной правилами участников расчетов;

• реестр платежей по операциям с использованием платежных карт (далее – реестр платежей) – документ или совокупность документов, содержащих информацию об операциях, совершаемых с использованием платежных карт за определенный период времени, составленных юридическим лицом или его структурным подразделением, осуществляющим сбор, обработку и рассылку участникам расчетов – кредитным организациям информации по операциям с платежными картами (процессинговый центр), и предоставляемых в электронной форме и (или) на бумажном носителе;

• электронный журнал – документ или совокупность документов в электронной форме, сформированные за определенный период времени при совершении операций с использованием банкомата и (или) электронного терминала.