Дисконтные системы: внедряем и развиваем - Сергей Ткачев

С лотерейными картами очень приятно работать, а количество и разнообразие предоставляемых подарков зависит от фантазии ваших маркетологов, которые должны все грамотно рассчитать. Раньше внедрите – больше довольных клиентов получите.

Преимущества:

• повышение имиджа компании;

• стимул для приобретения товара, дающего возможность получения лотерейного билета;

• привлечение новых клиентов, услышавших о лотерее от друзей;

• размещение необходимой информации о компании.

Идентификационная пластиковая карта (бейдж) – карта, удостоверяющая личность человека с размещением на ней Ф.И.О., фотографии, даты выдачи карты и срока ее действия, а также другие отметки, относящиеся к организации, выпустившей такие карты. Они очень удобны в использовании, многофункциональны и долговечны, если сравнивать их с бумажными. Карты хороши тем, что на них можно нанести магнитную ленту, штрих-код, микрочип и полосу для подписи. Эти виды персонализации карты защитят ее от подделки и обезопасят от несанкционированного доступа в вашу компанию людей, не имеющих на это права. Карта поможет обеспечить сохранность вещей, представляющих ценность для компании и ваших сотрудников. Сейчас все чаще можно встретить такие карты в университетах, школах и в виде пропуска в библиотеки. Если вводить такие карты в компании, то их тоже можно использовать для большей узнаваемости вашего бизнеса. Для этого нужен привлекательный дизайн пропуска, который будет достойно представлять его владельца, и тот обязательно продемонстрирует его своим друзьям и знакомым.

Преимущества:

• возможность предотвратить несанкционированный доступ в закрытые для пропуска участки;

• контроль нахождения сотрудника в различных помещениях;

• повышение имиджа в глазах сотрудников;

• контроль доступа в учебные заведения;

• учет посещаемости учебных заведений;

• возможность контролировать график начала и окончания рабочего времени.

Топливная карта – карта, предназначенная для контроля расхода потребления топлива водителем. Такие карты вводят транспортные компании, которые не выдают водителям наличных средств на оплату топлива, а собирают данные о заправках, осуществляя затем взаиморасчет по данным карты с топливной компанией.

Вводите такие карты, помогающие сократить расходы вашей компании.

Преимущества:

• контроль расхода топлива;

• возможность получить топливо в экстренных случаях без средств на оплату.

Страховая пластиковая карта – именная карта, содержащая данные о клиенте, позволяющая воспользоваться страховкой при несчастном случае. Информация о клиенте на карте включает в себя: Ф.И.О., номер страхового полиса, вид и сроки страхования, полосу для подписи. Также на карте могут размещать информацию о действиях застрахованного при наступлении страхового случая. Пластиковые страховые карты долговечны, удобны, надежны, являются современным хранителем информации, находящимся всегда с клиентом.

Карты должны содержать магнитную полосу, штрих-код или микросхему для автоматического считывания или фиксирования различной информации о держателе карты. Это особенно нужно, если вы имеете свою сетевую структуру.

Если вы владелец страховой компании, то пользуйтесь пластиковыми картами – это поднимет имидж вашей компании, лишний раз подчеркнет, как вы заботитесь о каждом своем клиенте. Запомните, ваши конкуренты уже используют такие карты.

Преимущества:

• повышение имиджа компании;

• защита от подделки;

• возможность быстро сориентировать клиента при наступлении страхового случая (на карте есть необходимая информация);

• дополнительные рекламные возможности компании.

Социальная карта – именная пластиковая карточка, позволяющая держателю получать определенные льготы, предполагаемые по данной карте. Социальная карта выступает своего рода носителем информации о льготнике.

Такие карты обычно делают физическим лицам, имеющим право на пенсии, и гражданам, получающим социальные пособия и льготы.

Для нашего бизнеса эта карта интересна только тем, что мы можем дать по ней скидки или определенные льготы. Этим мы добьемся привлечения новых клиентов. Такой вид рекламы подходит не для каждого бизнеса. Он эффективен для фармацевтических компаний, лечебно-профилактических учреждений и т. п.

Преимущества:

• безопасность получения пенсий;

• предоставление льгот в аптеках;

• создание единой базы льготников;

• создание льготного медицинского обслуживания;

• возможность предоставления льготного проезда;

• возможность оплачивать услуги и товары так же, как банковской картой;

• лояльность льготников к государству.

Дебетовая пластиковая карта – банковская карта, позволяющая путем немедленного списания средств со счета владельца карты оплатить товар или услуги. Средства списываются в пределах суммы, внесенной на карточку. При оплате в случае нехватки средств на счете банк кредит не предоставляет. Такие карты выступают в роли вашего кошелька, который всегда с вами и намного компактнее. Вы тратите те средства, которые туда положили.

Разновидность дебетовых карт велика: «студенческие», «классические», «стандартные», «золотые», «платиновые» и прочие. Чем ваша карта престижнее (статуснее), тем она дороже в обслуживании и выше минимальный депозит карты.

Моя первая банковская карта была «студенческой». В то время картами пользовались немногие, что вызывало во мне гордость и придавало ощущение статусности. Особенно при снятии денег. Денег я снимал мало, но сам процесс вызывал очень приятные эмоции. Тогда я и полюбил пластиковые карты.

Преимущества:

• возможность получения своих денежных средств в удобное для нас время;

• удобно расплачиваться за покупку при нехватке «наличных» средств;

• безопасность личных сбережений.

Бонусные карты – очень интересная разновидность маркетингового хода по привлечению и удержанию клиентов. Это те же дисконтные карты, но подразумевающие бонус при последующих покупках. Вы совершаете покупку и получаете некий бонус, позволяющий приобрести последующую покупку со скидкой или бесплатно, в зависимости от ваших начисленных бонусов. Пример такого подхода к использованию бонусов мы можем наблюдать у известных ювелирных магазинов, авиакомпаний, магазинов электротоваров и бытовой техники, магазинов спорттоваров. Вы тоже можете предлагать такие привилегии по вашей карте.