Продающие тексты. Как сделать так, чтобы они действительно продавали - Елена Рыжкова
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
просветительские статьи с завуалированной косвенной продажей
рекламные тексты различных видов.
А ещё все эти материалы могут передаваться по различным коммуникационным каналам – через интернет, посредством бумажных СМИ или обычной почты.
Использование двух последних в современных реалиях является уже своего рода экзотикой. Практически все бизнес-коммуникации плавно переместились в интернет и, соответственно, продающие тексты.
Как видите, видов и типов продающих текстов не один или два, а значительно больше.
Мы рассмотрим особенности каждого из них. А начнём с того, который необходим без исключения всем.
Презентационный текст – король процесса продажи
Именно он может позволить себе роскошь продавать, поскольку его задача – прямая незавуалированная ничем продажа.
По нашим данным, примерно 90%, презентационных текстов, размещённых в интернете, никому и ничего не продают либо делают это слабо. Однако это вовсе не означает, что текст не в состоянии что-то продать. Просто все эти 90% – непродающие тексты, вот и всё. Можно обвесить автомобиль «Ока» вывесками с надписью «Мерседес», а можно сколько угодно называть набор из хаотично разбросанных фраз продающим текстом. Результат, как вы понимаете, будет один, и тут не спасёт никакой нейминг.
Впрочем, ситуация с качеством продающих текстов вполне коррелирует с ситуацией в любом типовом отделе продаж. На десять менеджеров по продажам в лучшем случае приходятся два высококлассных торговца, способных продать некоторое количество того самого снега эскимосам по вполне привлекательной для Компании цене. И если хороших продажников немного, то продажников, способных обеспечивать уходимость продуктов Компании при помощи текста – ещё меньше.
Каким должно быть содержание презентационного текста
Всё очень просто. В нём должна присутствовать Госпожа Продажа. Даже стилистически безупречный текст никому и ничего не продаст, если не отвести для неё в тексте самое почётное место.
Продажа в тексте – практически ничем не отличается от той, что происходит в процессе вербальных коммуникаций.
Кстати, самое время уточнить, что многие понимают слово «продажа» довольно узко – как обмен товара на деньги или другой товар. Однако это лишь финальный этап достаточно сложного процесса, в ходе которого состоялся целый ряд продаж.
К примеру, чтобы человек оказался в магазине, его надо туда привлечь. А для этого – убедить, что заглянуть туда стоит. Иными словами, покупателям изначально была продана идея посещения магазина.
Пойдём дальше. В самом магазине продавец может работать – то есть давать потребительские консультации, ненавязчиво подвигать к более выгодному для магазина выбору товара и так далее. Но он может и стоять чурка-чуркой, изредка приставая с вопросом «Чем вам помочь, я, это, тута рядом».
Конец ознакомительного фрагмента.