Психология и педагогика. Краткий курс. Учебное пособие - Елена Кравцова

Это очень похоже на случаи с преподавателями, испытывающими трудности с собственным обучением. Многие учителя, систематически посещающие разного рода курсы и занятия, мало чему там учатся. В лучшем случае они запоминают, что там говорили, и пересказывают это коллегам. Однако реально перестроить свою деятельность, реализуя новые идеи в отношениях с учащимися, им мешает привычная надситуативная позиция, которую они опасаются потерять. Ведь утратив надситуативную позицию и свойственную ей «точку вовне», они, скорее всего, утратят и наработанные механизмы управления ситуацией, а это их пугает.

Другим ограничением обучения с использованием надситуативного общения является то, что занимающий такую позицию педагог нередко отстраняется от конкретных действий. Есть люди, являющиеся прекрасными организаторами, что немыслимо без надситуативной позиции, которые сами абсолютно неспособны что нарисовать, соорудить, придумать. Как говорится, кто не умеет делать, тот учит, как нужно делать.

Во времена Советского Союза в нашем обществе была определенная прослойка людей, занимавшихся общественной работой, с необходимостью требующей надситуативной позиции. Нередко эти люди, если почему-то лишались своего статуса, оказывались совсем не пригодными для обычной работы по специальности, хотя у многих из них было прекрасное образование.

Наконец, существует еще одна позиция общения, внеситуативная. Это такая позиция, при которой сложившаяся ситуация делается для партнеров по общению неважной. Например, профессор и студент, встретившись на зачете, могут увлечься обсуждением научной проблемы и даже позабыть, что один из них сдает этот зачет, а второй его принимает. Или пришедший по вызову на дом врач, вместе со своим пациентом, окажутся увлеченными обсуждением радостей и трудностей воспитания подростков.

Для внеситуативного общения характерно обращение от личности к личности, минуя социальные роли и ситуативные условности. В нем могут оказаться равными взрослый и ребенок, старик и юноша, начальник и подчиненный, учитель и ученик. Такого общения в жизни каждого человека, как правило, не очень много, но именно оно придает вкус и смысл отношениям между людьми и самому бытию человека в мире.

Примером человека, почти постоянно пребывающего во внеситуативной позиции, можно назвать героя Ф. М. Достоевского князя Мышкина (роман «Идиот»). Лев Николаевич Мышкин ничуть не стремится произвести какое-либо впечатление на своих знакомых, он каков есть, таков и есть. Всегда серьезный и доброжелательный, он воспринимает окружающих с сочувствием и симпатией, и сам чрезвычайно всем симпатичен. Характерно, что такая, казалось бы, необычайно честная и ориентированная на благо других позиция завела героя Достоевского в столь ужасные события и переживания, что благом для него оказался рецидив душевной болезни, притупивший страшную личностную травму. Достоевский реалистично показывает невозможность для человека жить всегда «на острие» правдивых, сущностных переживаний. Собственно говоря, именно поэтому, вероятно, внеситуативное общение и занимает в нашей жизни такое относительно небольшое, в количественном плане, место. Однако без него эта жизнь, скорее всего, утеряла бы свой смысл.

Применительно к обучению внеситуативная позиция общения определяет две особенности. Первая – это возможность личностно ориентированного обучения, чему мы в дальнейшем посвятим специальный параграф. Другая особенность касается личностных особенностей всех участников образовательного процесса, выражающихся в их интересах, склонностях и целях.

То, как протекает обучение у того или другого человека, диагностично. При обучении выявляются характерные черты и тех, кто учит, и тех, кто учится. Если человек сам не осознает свои особенности, внеситуативная позиция помогает ему проявить их и осознать в процессе обучения. А когда эти особенности ясно осознаются, внеситуативная позиция помогает управлять ими. Сегодняшнее вузовское и послевузовское обучение нередко включает занятия в форме тренингов, направленные на развитие личности и предполагающие использование внеситуативной позиции общения.

Внеситуативная позиция важна и для других позиций общения. Например, многие профессии, такие, как педагогика, медицина, юриспруденция, менеджмент, режиссура, требуют от человека почти исключительно надситуативного общения. При этом возникает опасность полного отождествления с надситуативной позицией, что чревато не только постепенным снижением профессионального уровня, но и серьезными личностными деформациями. А внеситуативная позиция дает возможность «отрыва» от любой, даже самой важной и неотложной ситуации, выхода за ее пределы.

Применительно к образовательному процессу это означает, что независимо от того, какие позиции занимают его участники, эти позиции могут изменяться и корректироваться, осмысливаться и приобретать новое содержание при помощи внеситуативной позиции общения.

Вопросы и задания

1. Приведите конкретные примеры обучения с разными позициями общения.

2. Результаты какого обучения будут меньше подвержены забыванию, с доситуативной позицией общения или с ситуативной? Почему?

3. Чем отличается доситуативное общение от отсутствия общения?

4. Приведите пример взаимодействия внеситуативной и надситуативной позиций общения при обучении. В чем они схожи, чем отличаются?

Общение в обучении

Анализ процесса обучения показал, что оно тесно связано с общением. С одной стороны, разные виды обучения реализуются посредством разных позиций общения, и, с другой стороны, позиции личности по отношению к ситуации определяют характер обучения.

Говоря об общении и обучении, нужно выделить несколько аспектов:

• общение как средство обучения;

• общение, предшествующее обучению;

• общение, как заключительный этап обучения;

• обучение общению.

Общение, как средство обучения, можно видеть во всех его видах и формах. Все этапы обучения – знакомство с материалом, усвоение, контроль и, наконец, изменение сознания, то есть превращение субъекта из не знающего в знающего – реализуются средствами общения.

Обучение может состояться только в случае, если происходит подлинное общение, а не его имитация. Ведь порой встречается нечто похожее на общение, что, на деле, им не является. Не всегда легко определить, есть ли в той или иной ситуации общение или его нет. Иногда люди специально собираются, чтобы пообщаться, но вечеринка не удается, и все расходятся недовольные. Случается и обратное, когда никто и не собирался общаться, но возникает такая прекрасная общность, что невозможно расстаться. И в том, и в другом случае участники событий прекрасно понимают, есть общение или же его нет.

Анализ психологического содержания понятия общения и ситуаций, где оно реализуется, позволяет говорить о трех его сущностных характеристиках.

1. Слово общение прямо указывает на то, что между партнерами должно быть что-то общее. Вспомним детский анекдот:

Встречаются двое глухих. Один спрашивает: «Ты куда?» Другой отвечает: «Я на рыбалку». Тогда первый говорит: «А я думал, ты на рыбалку».

У некоторых людей со слухом все в порядке, но разговор у них получается примерно такой же. Психологи хорошо знают, как часто близким людям, для взаимопонимания, нужен «переводчик», расшифровывающий их слова друг другу. Выходит, бывают такие разговоры, в которых нет общения.

Если прислушаться к тому, что говорят ссорящиеся, а еще лучше вспомнить себя в такой ситуации, то становится очевидно, что каждая из сторон говорит о своем, не слыша другую. Например, учительница жалуется, что ученик специально ее «доводит», а тот недоумевает, почему она рассердилась, когда он кинулся поднимать уроненный ею листочек. У каждого из них своя ситуация, каждый действует в своей логике, совсем не воспринимая логику другого.

Что же такое это общее, создающее основу для общения? Это то, что можно назвать общим контекстом, или общим смысловым полем. Общаясь, люди должны говорить и думать об одном и том же, и примерно в одинаковом аспекте, иначе они друг друга не поймут.

2. Вторая характеристика общения связана с наличием в общем контексте двух точек зрения, создающих условия для диалога. Другими словами, общение предполагает присутствие двух (или более) субъектов.

У некоторых людей бывает такая общность, что они в своих мнениях и реакциях полностью повторяют друг друга. Обычно эти люди долго живут вместе, и им даже не нужно разговаривать – не о чем. У них получается как бы одна точка зрения на двоих, и, надо сказать, жизнь их невесела. Нередко у таких пожилых супружеских пар, сестер или братьев, а то и стареньких родителей с их уже немолодыми детьми постепенно нарастают негативные эмоции и общее недовольство жизнью. Все дело в том, что им не хватает общения.