Почти взрослый бизнес. 10 шагов к своему делу - Людмила Вячеславовна Булавкина
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Производство и продажа свечей – самый часто встречающийся студенческий бизнес-проект за последние пять лет.
Почему свечи? Я анализировала причины, спрашивала у ребят про их выбор. Вот что слышала в ответ:
• люблю их и часто покупаю себе и в подарок;
• хотелось начать с простого и понятного, чтобы руками потрогать;
• это красиво;
• на эту тему много есть примеров и подсказок;
• думали делать что-то технологическое, но в команде нет программистов;
• свечей много продается, – значит, спрос есть;
• было примерно понятно, кто их покупает, как и кому их продавать;
• несложно будет посчитать, как и на чем зарабатывать, – простая экономика.
Итак, здесь можно выделить четыре категории причин для такого выбора.
1. Личные: вкус, опыт покупки.
2. Рыночные: клиенты и знания о них.
3. Производственные: компетенции, опыт создания, связи и ресурсы.
4. Финансовые: простота ценообразования, понятная модель продаж.
Таким образом, на выбор бизнеса у студентов влияют четыре фактора: личность, клиенты, разработка и деньги.
Ничего не напоминает? Все верно. В таком порядке написана эта книга. От личности через клиентов и продукт – к деньгам.
Все ответы – внутри нас. Даже если тебе кажется, что твой поступок или выбор абсолютно неповторим, в нем можно найти закономерности, логику и подлинные причины.
Полезный прием: метод исключения
В выборе продукта хорошо помогает метод исключения. Если не знаешь, что делать, для начала опиши, чего точно делать не будешь. Например, думаешь о собственном кафе и выбираешь, каким ему быть. Но точно знаешь, что это не будет:
∗ антикафе с поминутной тарификацией;
∗ котокафе, где посетителей окружают пушистые животные;
∗ семейным кафе, где обязательный элемент – детская комната и анимация;
∗ ранним кафе с завтраками;
∗ ночным заведением с громкой музыкой и богатым баром.
И вот уже выбор заметно сузился. А значит, путь от идеи до реализации стал понятнее.
Проверь себя
Составь список продуктов, которыми ты точно заниматься не хочешь.
Почему именно они попали под запрет?
Какие свежие мысли приходят, когда ты смотришь на твой список исключений?
К продукту – через прототип
Возможно, тебе знакомо выражение «Матрица Эйзенхауэра». Ее, по слухам, придумал и использовал при управлении страной 34-й президент США Дуайт Эйзенхауэр. В 1984 году матрицу впервые описал Лотар Зайверт в книге «Ваше время – в ваших руках». А популярность этот метод планирования приобрел в 1990-е благодаря книге Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей».
Матрица Эйзенхауэра – система управления временем и ранжирования дел, когда все задачи делятся по приоритетности. И вот как она выглядит.
Считается, что специалист, а особенно руководитель и предприниматель, эффективен тогда, когда большая часть его задач попадает в квадрат 2 – важные, но несрочные. Это то, что мы обязаны делать сами и чему должны посвящать до 80 % своего времени. От задач из группы 4 (неважные и несрочные) надо смело избавляться, задачи 1 – важные и срочные – придется выполнять, но их долю сокращать, а задачи группы 3, неважные и срочные, – делегировать другим.
Поскольку ты уже знаешь, что основа бизнеса – ты и другие люди вокруг (твои клиенты, команда и партнеры), то и создание продуктов мы сейчас постараемся оживить, очеловечить, привнести в этот процесс те же законы мышления и человеческого поведения.
Прежде чем создавать продукт, ищи, как ты можешь сократить себе время и путь до клиента за счет создания «псевдопродукта» – эмулятора, заменителя, минимальной жизнеспособной версии. Именно это тебе надо как можно скорее показать клиенту, получить обратную связь и либо убедиться, что ты все делаешь правильно, либо вносить коррективы.
Прежде чем появилось большинство известных нам предметов, их создатели неоднократно искали воплощение замысла, прототипировали, улучшали имеющиеся варианты. Прототип – это образ продукта, предположение о том, как он будет выглядеть и функционировать, какой предусмотрен алгоритм действий и как с ним будет взаимодействовать клиент. Он позволяет минимальными усилиями проверить, нужен продукт рынку или нет. Главная цель прототипирования – сэкономить деньги и время. Представить рынку решение, но как можно меньше потратить. Ведь идеальный продукт не делается с первой попытки.
Чтобы спроектировать прототип, используй матрицу прототипирования.
Как видишь, мы всегда отталкиваемся от пожеланий клиента, а потом вспоминаем о себе. Сначала делаем то, что важно и необходимо ему, а потом занимаемся украшательством и бантиками.
Разберем несколько примеров. Предположим, ты хочешь открыть собственное кафе-кондитерскую. Как можно разложить по шагам создания этот продукт?
И куда же без свечей? Допустим, ты собираешься делать онлайн-мастерскую свечей на заказ.
Еще одно популярное у молодежи направление бизнеса – услуги репетитора.
И заключительный вариант прототипа – модный бизнес по продаже товаров на маркетплейсах.
Чем сложнее твой продукт, тем больше будет количество итераций от прототипа к продукту. А самые доступные и эффективные решения для прототипирования такие:
• нарисовать, изобразить продукт в виде схемы, картинки, фото или видео;
• описать продукт словами – его особенности, функции, преимущества;
• сделать презентацию продукта;
• заимствовать готовое решение-аналог и скорректировать его под себя.
Проверь себя
Составь собственную таблицу, разложи продукт на шаги создания с учетом ожиданий клиента и своих возможностей. Какие выводы можно сделать?
Что еще можно упростить, чтобы быстрее протестировать продукт на клиентах?
Искусственный интеллект в продуктах
На шаге создания продуктов через прототипы тебе помогут безграничные возможности искусственного интеллекта. Графическая нейросеть MidJourney и ее российские аналоги «Кандинский» от Сбера и «Шедеврум» от «Яндекса» легко нарисуют тебе и коллекцию кастомных футболок с принтом аниме, и самые фантазийные свечи.
Ниже – пример отработки запроса «нарисуй свечу в форме несуществующего цветка, цвета тиффани с градиентом в экрю» (девочки меня поймут) на сайте Fusion Brain (fusionbrain.ai/diffusion).
Красиво получилось, правда?
Для прототипирования технологических проектов тоже есть готовые решения:
• Figma – для создания кликабельных интерфейсов сайтов и платформ;
• Canva – для любых креативов и дизайн-макетов;
• Bubble, AirTable, Directual – платформы для создания цифровых продуктов без навыков программирования (так называемые решения no code и low code).
В создании текстов, описаний, карточек товара и продуктовой витрины помогут ChatGPT и Copy.AI. Больше не нужно делать сайт – достаточно посадочной страницы на Tilda. Уже не надо вести соцсети – достаточно генератора текстов на ChatGPT и генератора картинок из «Шедеврума».
Нейросети помогают не только визуализировать, но и собирать команду (писать и публиковать вакансии), сочинять технические задания, проверять правильность юридических соглашений, изучать конкурентов и составлять коммерческие предложения. Но за всем этим обязательно стоит человек, задача которого – сформировать грамотный запрос в адрес нейросетей.
Советы профессионала
Кирилл Пшинник,
генеральный директор университета ZeroCoder, расскажет о том, как искусственный интеллект может помочь при создании бизнеса и продуктов
Ситуация, когда люди приходят к нейросети и говорят: «А придумай за меня десять вариантов бизнеса», мне, как предпринимателю, совсем не нравится. Так ведь бизнес не делается! Бизнес должен возникать на стыке личных интересов, возможностей и неких случайных событий, которые триггерят автора. Иначе это будет перекладывание ответственности. Ни один искусственный интеллект не учитывает все три момента, а лишь набрасывает случайные комбинации идей.
Я бы использовал ChatGPT как наставника, основу для размышлений. Поэтому я рекомендую в него выгружать примерно следующий запрос: «Я такой-то, мне столько-то лет, живу там-то, интересуюсь этим и тем (например, люблю стримы смотреть, играть, математические задачи решать). С учетом этого предложи мне десять вариантов бизнес-проектов, которые я бы мог сделать, с учетом вот такого
