Бизнес-презентация. 100 советов, как продавать проекты, услуги, товары, идеи - Сергей Ребрик

...

Тазовая часть корпуса должна быть жестко зафиксирована.

Положение ног

Симметричное положение ног несет в себе ноту авторитаризма. Для установления контакта с аудиторией больше подходит несимметричная поза, когда одна нога слегка выставлена вперед (вы готовы идти навстречу).

В начале выступления ваша поза может выглядеть приблизительно так:

♦ ноги расставлены на ширину 15–30 см: левая нога чуть выставлена вперед и слегка согнута, правая нога опорная;

♦ прямая спина;

♦ голова слегка наклонена.

Не раскачивайтесь из стороны в сторону, пусть тело будет собрано, а руки готовы к жестикуляции.

Перемещения выступающего

Ели выступающий «не привязан» к определенному месту (микрофон, трибуна и т. п.), в ходе презентации он может иногда перемещаться. Передвигаясь, не загораживайте участникам демонстрационные материалы.

Микроперемещения – это шаг направо, налево, вперед и назад. При этом не надо двигаться лишь потому, что вы не можете стоять на месте. Перемещения должны быть уместны и согласовываться с содержанием речи, например быть связаны с переводом взгляда с одного слушателя на другого или с переходом к следующему пункту выступления.

...

Не перемещайтесь без причины, но и не стойте как истукан.

Более масштабные перемещения обычно вызваны необходимостью работать с демонстрационными, техническими и другими средствами.

Движения без причины воспринимаются слушателями как признак нервозности. Ваши перемещения должны следовать логике выступления.

Опытные лекторы выбирают для себя два-три места в зале и в ходе презентации перемещаются из одного в другое. Это может быть место для доверительного разговора со

слушателями, место для ответа на вопросы, место для программных заявлений. На каждом играется свой спектакль со своими средствами воздействия на аудиторию. Одновременно существует и базовое место, на котором презентатор находится большую часть выступления.

...

Нигде не стойте слишком долго, кроме базового места оратора.

Движение усиливает непроизвольное внимание, то есть слушатели автоматически отслеживают говорящего. Перемещаясь, вы контролируете больше пространства, закрепляя лидерскую позицию.

Правила передвижения

♦ Перемещайтесь маленькими шагами.

♦ Нигде не стойте слишком долго, кроме базового места (перед аудиторией).

♦ Не нависайте над кем-либо из участников: уважайте их личное пространство.

♦ Передвигаясь, не загораживайте участникам демонстрационные материалы.

♦ Не говорите, стоя спиной к аудитории.

♦ Не перемещайтесь, когда говорят слушатели.

Подумайте, как вы будете вести себя во время презентации, исходя из знания следующих принципов:

1. Сила вашего призыва увеличивается многократно, если он сопровождается улыбкой.

2. Внушающая сила ваших слов возрастет, если в момент их произнесения поддерживается зрительный контакт с аудиторией.

3. Слушатели разрешат оказывать на себя давление и скорее последуют вашим призывам, если вы им нравитесь и они вам доверяют.

4. Слушатели особенно внимательно смотрят на вас, ваше невербальное поведение, одежду и мимику в первые минуты выступления, пытаясь определить ваш социальный статус и уровень профессионализма.

ЧТО появилось раньше – КУРИЦА ИЛИ ЯЙЦО?

Мы плачем оттого, что нам грустно, или нам грустно оттого, что мы плачем, – что первично? Согласно теории Джеймса– Ланге, испытываемые нами эмоции являются следствием соматических реакций: внешние события вызывают поведенческие и физиологические изменения, что в свою очередь порождает те или иные эмоциональные реакции....

Вот что мы обнаружили: около 86 % людей, находящихся в «сильной» позе, склонны в большей мере рисковать, то есть играть в азартные игры. «Сильные» позы повышают уровень тестостерона на 20 % уже через две минуты, а «слабые» снижают его на 10 %. Гормональные изменения настраивают нас либо на напористость, уверенность и силу, либо на напряженность и закрытость. Думаю, вам это знакомо? Получается, что язык нашего тела определяет наш настрой и самооценку.

Amy Cuddy. Your body language shapes who you are. Video on TED.com

Управляя своим внешним видом, позой, осанкой, человек может управлять и своими эмоциями, настроением.

УПРАЖНЕНИЕ «Обретение силы»: ШЕСТЬ ЭЛЕМЕНТОВ за 30 секунд.

«Сильная» поза придает ощущение внутренней силы выступающему и способствует незатрудненному дыханию, улучшая звучание голоса.

На своих тренингах я предлагаю слушателям простое упражнение из шести этапов, выполнение которого требует не более 30 секунд (в каком положении вы его выполняете – сидя или стоя, неважно).

Будем считать, что вы выполняете его сидя.

1. Сядьте прямо, выпрямите спину.

2. Голова должна быть направлена вперед.

3. Сделайте глубокий вдох и одновременно поднимите плечи как можно выше.

4. Не опуская плеч, отведите их как можно дальше назад.

5. Одновременно с выдохом опустите плечи.

6. Не меняя положения, сделайте пару глубоких вдохов и выдохов.

Повторите упражнение три раза.

Выполнение упражнения перед началом презентации или переговоров поможет вам обрести большую уверенность и силу.

Многие делают это упражнение, сами того не сознавая.

Анкета для оценки выступления

Наблюдая за выступлением политического лидера или ваших коллег на собраниях, конференциях, бизнес-презентациях, попробуйте проанализировать увиденное, ответив на следующие вопросы.

А. Содержание и структура выступления

1. Что было сказано вначале? Каков эмоциональный фон?

Было ли сказано, почему презентация важна для слушателей, были ли приведены краткая структура выступления, регламент? Была ли фраза-переход к основной части?

2. Четкость структуры выступления: была ли разделена основная часть презентации на несколько структурных блоков? Был ли каждый структурный блок основной части завершен промежуточными выводами и мостиком-переходом к следующему блоку?

3. Выделялись ли наиболее важные посылы, фразы, ключевые высказывания паузами и интонациями?

4. Использование модели СВ: использовалась ли модель СВ – перевод свойств предложения, проекта, компании, услуги в выгоды для клиентов?

5. Использовалась ли в заключении структуризация итогов вокруг цифры 3 или 2?

Например: «В заключение я хочу обратить ваше внимание на три причины, почему стоит работать именно с нами. Первая причина…, вторая причина…, третья причина…»