Бизнес-презентация. 100 советов, как продавать проекты, услуги, товары, идеи - Сергей Ребрик
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Перед презентацией несколько раз просмотрите карточки, проговаривая про себя текст выступления.
Рис. 2.3. Четыре шага подготовки текста выступления
После того как содержание подготовлено, можно начать репетицию выступления (рис. 2.3).
1-й этап. Проговаривание содержания
Готовясь к выступлению, произнесите его важнейшие части (прежде всего вступление) про себя. Сначала подсматривайте в конспект, затем постарайтесь обойтись без него. На данном этапе вы проверяете свое владение содержанием того, что будете говорить слушателям.2-й этап. Услышать себя
Готовясь к выступлению, запишите свою речь на аудиокассету и прослушайте несколько раз. Услышьте свой голос, темп и интонацию, уловите скорость речи.
Тренировка на этой ступени поможет отработать содержание и элементы подачи речи: скорость, интонацию, паузы. Здесь важно почувствовать, как ваш голос воспринимают слушатели.
...• Запишите себя на аудио.
• Запишите себя на видео.
• Отметьте все плюсы и минусы.
• Покажите знакомым.
• Особое внимание уделите вступлению и заключению.
3-й этап. Запишите себя на видео
Сделайте пробную презентацию перед коллегами, друзьями или (если их жалко) просто запишите свое будущее выступление на видеокамеру. В ходе подготовки просмотрите его несколько раз. Обратите внимание на следующие характеристики.
1. Темп речи.
2. Яркость и выразительность.
3. Плавность переходов.
4. Ключевые высказывания.
5. Packshot в заключении.
6. Лицевую экспрессию.
7. Осанку.
8. Движения рук.
Мимика, осанка, движения – часть вашего имиджа, и они пройдут тест на естественность. Скорее всего, вам захочется что-нибудь подправить или улучшить....ТЕХНИКА ЗАПОМИНАНИЯ РЕЧИ
• Запоминание основных мыслей и целевых высказываний.
• Усвоение плана речи, ее структуры.
• Постепенное запоминание списка ключевых слов.
X. Леммерман. Уроки риторики и дебатовЛекарство против страха
Если ваша презентация – одна из нескольких, постарайтесь заранее себя разговорить, задавая вопросы или высказывая мнения. Так вы будете чувствовать себя увереннее в начале выступления.
1. Выйдя к аудитории, не начинайте говорить сразу. Займите себя секунд на пять рассматриванием, как сидят слушатели, как сложены их руки, во что они одеты и т. д. Это поможет настроиться и забыть о волнении.
2. Первые несколько фраз надо выучить наизусть, произнести их четко и неторопливо. Такое начало задает темп презентации.
3. Предварительная репетиция и подготовка перед выступлением – самое надежное средство от нервозности и страхов.
4. Результатом подготовки могут стать специальные карточки-шпаргалки, наличие которых действует на некоторых выступающих лучше транквилизатора.
Сценическое правило призывает превратить свой страх в энергию, а энергию – в трамплин. Не умирайте от страха! Лучшее лекарство от него – хорошая подготовка.
...Для закрепления материала главы рекомендуем прослушать в прилагаемом к книге аудиокурсе «Сам себе тренер. Продаем проекты, услуги, товары, идеи»:
• Урок 2. «Рецепт от страха и волнения».
• Урок 4. «Перестаньте говорить о себе».
• Урок 9. «Программирующие речевые обороты».
Глава 3 Язык тела: глаза, руки, поза, лицевая экспрессия
Убеждающая сила речевого послания определяется балансом формы и содержания. Для наглядного объяснения роли невербальных компонентов речи часто приводят аналогию с ракетой на старте. Подобно ракете, которой необходимо преодолеть барьер гравитации, содержательному смыслу высказываний предстоит прорваться в сознание слушателей, пройдя через множество стереотипов, барьеров и шаблонов мышления. Только преодолев преграды, ваши высказывания смогут повлиять на поведенческие реакции слушателей. Только тогда они согласятся профинансировать ваш проект, купить продукт или поставить галочку у нужной фамилии на выборах.
При входе в привилегированный клуб специальные люди по одному вашему виду определяют социальный статус, поведение, социальную безопасность и емкость кошелька. Так и слушатели презентаций: прежде чем начать реагировать на слова оратора, они оценивают его внешность, поведение и одежду. Большая часть оценки происходит бессознательно.
...В первые 30 секунд вы проходите face&dress-контроль слушателей. От его результатов зависит, пропустят ли они вас в дверь, на которой написано «Доверие».
«Цифровой» и «аналоговый» каналы общения
Контекст идет параллельно с текстом, создавая ему фон. Невербальное поведение как важнейшую часть контекста американский психолог Пауль Вацлавик назвал техническим термином «аналоговая информация», в отличие от смысла высказываний, который он не слишком удачно именует «цифровой информацией».
Согласно его модели, люди используют для общения как «цифровой», так и «аналоговый» каналы. «Цифровой» канал общения содержит знаки, то есть слова, и характеризуется наличием логической системы и синтаксической структурой. По мнению Вацлавика, у него есть важный недостаток: он не приспособлен для передачи эмоций и отношений людей, которые общаются.
«Аналоговая» информация (картинка) воспринимается в основном зрением и несет много данных о личном отношении. Она может противоречить вербальной информации, что иногда позволяет обнаружить ложь. Смысл почти любого высказывания можно изменить на прямо противоположный, меняя контекст.
Face&dress-контроль
Смысл речевого высказывания может быть изменен на прямо противоположный, если этого захочет язык тела (рис. 3.1).
Вполне однозначное письменное высказывание можно произнести на тот или иной лад, вложив в него разный смысл. Ваша речь воспринимается в контексте костюма, часов, ботинок, должности, позы, мимики, лицевой экспрессии, ритма, высоты и тембра голоса и еще много чего.
Плохая/хорошая новость – избежать влияния контекста на слушателей невозможно. Он вам помогает или уничтожает!
Рис. 3.1. Составляющие языка телаСуществует один вариант правильного написания слова и сотни вариантов его произнесения. Плохая форма подачи может убить самое блестящее содержание, равно как и наоборот.
Лицевая экспрессия
