Портрет менеджера. Специалисты сферы торговли - Илья Мельников

6. Развитие отношений с поставщиками, анализ их производственных и финансовых возможностей, изучение возможности и целесообразности установления прямых долгосрочных хозяйственных связей по поставкам материально-технических ресурсов.

7. Подготовка и корректировка преддоговорной документации.

8. Проведение переговоров с поставщиками с целью размещения заказов и согласования условий и сроков поставок; заключение договоров с поставщиками.

9. Организация изучения оперативной маркетинговой информации и рекламных материалов о предложениях мелкооптовых продавцов и оптовых ярмарок с целью выявления возможности приобретения материально-технических ресурсов в порядке оптовой торговли, а также закупки материально-технических ресурсов, реализуемых в порядке свободной продажи.

10. Обеспечение доставки материальных ресурсов от поставщиков и продавцов в соответствии с предусмотренными в договорах условиями и сроками.

11. Организация обработки поставок материально-технических ресурсов (приемка по количеству и комплектности, идентификация качества, составление необходимой приемочной документации, внутреннее перемещение в места хранения или производственные подразделения предприятия).

12. Подготовка претензий к поставщикам при нарушении ими договорных обязательств, контроль составления расчетов по этим претензиям, согласование с поставщиками изменений условий заключенных договоров.

13. Периодическое оценивание условий действующих договоров на предмет качества исполнения обязательств поставщиками для принятия решений о поиске новых поставщиков, изменению схем работы с поставщиками.

14. Организация контроля за состоянием запасов материально-технических ресурсов, оперативным регулированием производственных запасов на предприятии, соблюдением лимитов на отпуск материальных ресурсов и их расходованием в подразделениях предприятия по прямому назначению.

15. Руководство разработкой и внедрением мероприятий по:

– повышению эффективности использования материально-технических ресурсов;

– снижению затрат, связанных с транспортировкой и хранением материально-технических ресурсов;

– совершенствованию системы контроля за расходованием материально-технических ресурсов;

– выявлению и реализации излишков материально-технических ресурсов.

16. Разработка предложения по замене дорогостоящих материально-технических ресурсов более доступными по цене и возможностям приобретения, но не уступающих по качеству.

17. Разработка и внедрение программы по:

– сокращению инвестиций в запасы материально-технических ресурсов путем улучшения планирования и выбора поставщиков;

– улучшению качества закупаемых материально-технических ресурсов;

– сокращению сырьевой составляющей себестоимости производимой предприятием продукции.

18. Координация работы по разработке и поддержанию баз данных по закупкам, содержащим оперативную информацию, необходимую для определения потребностей в материально-технических ресурсах, источниках их закупок, расходов на закупки и т.д.

19. Принятие участия в составлении:

– заявок на материально-технические ресурсы (сводных годовых, годовых, квартальных, месячных);

– актов, заключений о качестве поступающих материально-технических ресурсов;

20. Разработка заданий подчиненным работникам и контроль их исполнения.

В должностные обязанности высшего руководителя снабженческого подразделения входят:

– руководство подразделением,

– выработка основных приоритетных направлений снабженческой политики,

Менеджер по торговому маркетингу

Торговый маркетинг содействует достижению целей предприятия по увеличению прибыли за счет ориентации на удовлетворение спроса потребителей. Под удовлетворением спроса понимается не только предоставление желаемых товаров, но и их хорошее функционирование, безопасность, доступность различных вариантов, послепродажное обслуживание, надежность и соответствие их качества ожидаемому. Всем этим комплексом мероприятий и руководит менеджер по торговому маркетингу, который возглавляет отдел торгового маркетинга. В подчинении у этого специалиста находятся менеджеры по закупкам и сбыту, специалисты по маркетинговым исследованиям.

Должностные обязанности менеджера по торговому маркетингу следующие:

1. Осуществление общего руководства отделом торгового маркетинга.

2. Организация работы по исследованию основных факторов, влияющих на динамику потребительского спроса на товары, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды товаров.

3. Разработка на основе результатов маркетинговых исследований общей стратегии торгового маркетинга предприятия; составление бюджета маркетинга, контроль за финансовыми средствами, выделенными отделу торгового маркетинга.

4. Проведение категоризации и выявление приоритетных групп потенциальных потребителей для разработки мероприятий, способствующих расширению рынка продаж товаров.

5. Оценивание перспектив развития рынка, а также перспектив предприятия по освоению и завоеванию того или иного сегмента рынка; разработка стратегии выхода на рынок.

6. Определение требуемого ассортимента товаров, ценовой политики на товары.

7. Разработка предложений по индивидуализации товаров для передачи информации производителям или самостоятельному приданию товарам индивидуализирующих характеристик (напр., упаковка товара).

8. Определение каналов товарораспределения – их типы, характеристики, политика создания и использования; разработка концепции создания дилерской и дистрибьюторской сетей.

9. Разработка концепции закупок (приобретения) товаров.

10. Разработка методики поиска потенциальных продавцов и покупателей; руководство поиском продавцов и покупателей товаров; организация работы по налаживанию связей с потребителями и оптовыми продавцами товаров; руководство договорной работой со сторонними организациями.

11. Организация сбора информации от потребителей об удовлетворенности товарами, претензиях и жалобах на товары; определение форм и способов устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах.

12. Поддерживание связи с рынком с помощью рекламы, службы информации для информирования потребителей и продвижения товаров; организация разработки стратегии рекламных мероприятий.

13. Разработка мер по стимулированию (как активному – через систему скидок, поощрений и т.д., так и пассивному – через качество и дизайн товара, имиджевую политику) продаж.