Лидеры едят последними. Как создать команду мечты - Саймон Синек

Есть также несколько друзей, любезно предоставивших мне свое драгоценное время и согласившихся послушать то, что я написал, чтобы я мог убедиться, что все это разумно и понятно. Спасибо Джулии Хёрли, которая не только первой увидела рукопись, но и проделала такую работу, чтобы убедиться, что все указываемые в книге факты являются правдой. Спасибо Кэти Дженкинс (Katie Jenkins), Кортни Келлер (Courtney Keller) и Кристине Хаутон (Christina Houghton) за ваши глаза и уши. Спасибо Кендре Фицджеральд (Kendra Fitzgerald), постоянно напоминавшей мне, что я не одинок. Вы всегда были рядом и давали мне прилив вдохновения, помогая продвигаться вперед. Особое спасибо Саре Солсбери (Sarah Salisbury), которая не просто сидела и слушала, но и вместе со мной переживала весь стресс. Спасибо тебе, Сара.

Есть также четыре человека, наиболее сильно повлиявших на мое понимание лидерства и службы другим, чем кто бы то ни было. Боб Чапман. Я горд, что могу назвать тебя своим наставником и другом. Я всегда буду носить твое имя в своем правом кармане и нести твой факел в будущее. Бывший подполковник Корпуса морской пехоты США Джордж Флинн. Сэр, с самого нашего первого телефонного разговора я почувствовал между нами связь. Вы мой учитель, мой друг и мой партнер, ведь мы вместе стараемся изменить мир к лучшему. Джордж Чарли Ким, который всегда готов. Вы один из самых щедрых людей среди тех, кого я знаю. Спасибо за скорострельные идеи и за то, что подталкивали меня. Ваш отец наверняка вами гордится. И бывший капитан военно-морского флота США Дэвид Марке. Я все еще ваш поклонник. Ваше понимание лидерства и того, как оно работает, наиболее понятное из всех, что я знаю. Спасибо, что были таким удивительным другом.

Спасибо всем тем, кто нашел время на интервью и обмен идеями, даже если наши разговоры не вошли в конечный вариант рукописи, то, чему вы меня научили, сыграло важную роль в моем понимании предмета. Скотт Бельски, Меган Бездичек (Megan Bezdichek), Мэтью Бишоп, Том Брокау, доктор Лоретта Брейнинг (Loretta Breuning), Найам Буса (Nayam Busa), Эшли Буш, Пирс Буш, Джон Качоппо (John T. Cacioppo), Сьюзен Кейн, Дэвид Копперфильд, Келли Дейн, доктор Чарльз Денхам, Питер Докер, полковник Майкл Дроули, ВВС США, Дэвид Экштейн (David Ekstein), Джо Фрост, Сет Годин, Эдриан Гренье, Кристен Хадид (Kristen Hadeed), подполковник ДеДе Халфхилл (DeDe Halfhill), ВВС США (вы заслужили это, Дидс), Скотт Харрисон, Кен и Тери Хертс (Hertz), Элисса Хоган (Elissa Hogan), Джоуи (Joey), бывший генерал ВВС США Рэй Джонс, бывший подполковник ВВС США Даррелл Джонс (Darrell Jones), спасибо удивительным людям из школы Kipp School, Тед Коппел, Джим Квик, Леланд Мелвин, Summer Rayne Oakes, Кэмерон Паркер, Шрейдж Позен (Shrage Posen), Питер Роскам, Крейг Расселл, Стефани Херсет-Сандлин, Жюль Шелл (Jules Shell), Ронда Спенсер (Rhonda Spenser), доктор Линн Стаут (Lynn Stout), Мэтт Тенни (Matt Tenney), доктор Уильям Ури (William Ury), доктор Питер Уайброу (Peter Whybrow), Ками Йодер (Cami Yoder), доктор Пол Зак и замечательные морпехи, которых я встретил на островах Парри, в лагере Lejeune и базе Корпуса морской пехоты Quantico.

Еще я хочу поблагодарить Лори Флинн. По начальной задумке Лори должна была в течение двух-трех месяцев помогать мне подчистить книгу в конце работы. Через двенадцать месяцев мы закончили книгу. Она в большей степени, чем кто-либо, разделила со мной весь кортизол в процессе работы. Мы проработали вместе множество дней, состоявших из двадцати четырех часов работы… действительно множество дней. В конце мы всегда хихикали. Я не только безумно люблю работать с Лори, я просто люблю ее. Лори, я бы с радостью написал с тобой сотню книг. Спасибо тебе, Лори.

Есть еще одна группа людей, которых мне хотелось бы поблагодарить. Возможно, самая важная группа. Вы, мои читатели. Спасибо людям, потратившим свое время, чтобы прочитать мой бред и услышать мои мысли. Благодарю вас за мужество, вы должны быть лидерами, которые нам так нужны. Я сделаю все возможное, чтобы поделиться своими историями и поддержать вас в служении другим людям. Именно благодаря вам я знаю, что вместе мы изменим наш мир к лучшему.

Вдохновляйте людей!

Учайтел, Луис. Одноразовый американец: Сокращения и их последствия. New York: Knopf, 2006.

Уайброу, Питер (Whybrow, Peter C.). Американская мания: Чем больше – тем меньше. New York: W. W. Norton, 2005.

Зак, Пол (Zak, Paul J.). Молекула высокой морали: Источник любви и успеха. New York: Dutton, 2013.

Примечания

Некоторые имена и детали были изменены, чтобы защитить людей, продолжающих работать в организациях, где лидеры не предоставляют им достаточной защиты.

Часть 1: Потребность чувствовать себя в безопасности

Пролетая через густые облака:Майк Дроули, «Есть некоторые судьбы хуже смерти», TED Talk. Записано в мае 2012 года. TEDx: http://tedxtalks.ted.com/video/TEDScottAFB-Mike-Drowley-There. Майк Дроули, интервью автора, апрель и июнь 2013 года.

Раньше было сочувствие:Майк Мерк (Mike Merck) и Рон Кэмпбелл (Ron Campbell), личная беседа, апрель 2013 года.

Но все изменилось после того, как Боб Чапман: Боб Чапман, интервью автора, июнь 2012 года.

80 % человек не удовлетворены: Джон Хейгел III и Джон Сили Браун, «Измеряя силу долгосрочных перемен – показатели 2010 года», Delloitte Center for the Edge.

Мозги Джорджа судорожно работали: Первичное исследование автора основывалось на его посещении учебного лагеря для новобранцев Корпуса морской пехоты в апреле 2012 года. «Джордж» – это обобщенный характер людей, которых я тогда встретил. Стивен М. Бакли, «Военно-морская подготовка новобранцев», главная страница сайта Стивена М. Бакли, Бостонский колледж, https://www2.bc.edu/~bucklesg/PI.htm.

Раньше лев крался в поисках добычи: Эзоп, «Четыре быка и лев», глава 52 в Harvard Classics том 17: Фольклор и басни, 1909, под редакцией Чарльза Элиота (Сиэтл: Amazon Digital Services Inc., 1909).

Спартанцы:Стивен Прессман, Ворота огня: Эпический роман о Фермопильском сражении (Нью-Йорк: Бантам, 1999), 47.

Исследование 2011 года: П. Баттерворт (P. Butterworth), Л.С. Лич (L.S. Leach), Л. Страздинс (L. Strazdins), Олесен (S.C. Olesen), Б. Роджерс (B. Rodgers) и Брум (D.H. Broom). «Психологическое качество работы определяет, благотворно ли влияет деятельность на психическое здоровье: Результаты исследования домашних хозяйств», Профилактика и лечение профессиональных и вызываемых окружающей средой заболеваний 11 (2011): 806–12.

Другое исследование, проведенное исследователями из Университетского колледжа Лондона:Анна Ходжкисс (Anna Hodgekiss), «Ненависть к своей работе и безработица одинаково плохи для вашего здоровья», Daily Mail, 23 ноября, 2012 года.http://www.dailymail.co.uk/health/article-2237371/Hating-job-bad-health-unemployed-researchers-warn.html.

По данным опроса института Гэллапа:Гэллап, «Состояние рабочих мест в Америке», 2013. http://www.gallup.com/strategicconsulting/163007/state-american-workplace.aspx,47.

Исследования Уайтхолл: «Второе исследование Уайтхолл». Международный центр здоровья и общества/Отделение эпидемиологии и здравоохранения, Университетский колледж Лондона, 2004. http://www.ucl.ac.uk/whitehallII/pdf/Whitehallbooklet_1_.pdf. Мармот (M.G. Marmot), Смит (G.D. Smith), Стэнсфелд (S. Stansfeld) и др., «Неравенство в оказании услуг здравоохранения среди британских государственных служащих: Второе исследование Уайтхолл». Отделение эпидемиологии и здравоохранения, Университетский колледж и Мидлсекская школа медицины, Лондон, 1991. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/1674771. Университетский колледж Лондона, исследование отделения эпидемиологии и здравоохранения, «Второе исследование Уайтхолл». Дата последнего изменения: 30 июля 2013 года. http://www.ucl.ac.uk/whitehallII/history.

У этого явления есть даже свое название: «синдром стресса у руководства»:Simma Lieberman Associates, «Стресс у руководства».http://www.simmalieberman.com/executive-stress.html.

Исследователи обнаружили: Гари Шерман (Gary D. Sherman), Джоа Ли (Jooa J. Lee), Эми Кадди (Amy J.C. Cuddy) и др. «Лидерство ассоциируется с более низким уровнем стресса». Материалы Национальной академии наук США, 2012.http://www.pnas.org/content/early/2012/09/19/1207042109.abstract.

Исследователи из Гарвардского и Стэнфордского университетов: Макс МакКлюр (Max McClure), «Больше власти означает меньше стресса, по мнению психологов из Стэнфорда и Гарварда», Информационная служба Стэнфордского университета, 24 сентября 2012 года.http://news.stanford.edu/pr/2012/pr-leadership-stress-levels-092412.html.

«Чем выше вы стоите в иерархии»: «Второе исследование Уайтхолл». Международный центр здравоохранения/Отделение эпидемиологии и здравоохранения, Университетский колледж Лондона, 2004.http://www.ucl.ac.uk/whitehallII/pdf/Whitehallbooklet_1_.pdf.

Международная консалтинговая компания в сфере человеческих ресурсов Mercer LLC: «По результатам исследования, в США каждый второй сотрудник хочет уйти со своей работы», пресс-релиз компании Mercer, 20 июня 2011 года. http://www.mercer.com/press-releases/1418665.

Исследование, проведенное двумя учеными: «Важность после рабочей улыбки».Harvard Business Review, The Magazine, октябрь 2011 года. http://hbr.org/2011/10/the-importance-of-an-after-work-smile/ar/1.