Не кричите на детей! Как разрешать конфликты с детьми и делать так, чтобы они вас слушали - Даниэле Новара

Очевидным образом, очень важно, чтобы этот метод использовали оба родителя. Если они будут вести себя по-разному, метод не будет работать. Если родители разведены и не живут вместе, моим методом может пользоваться тот родитель, с которым сейчас дети: так нет опасности, что родительские решения будут противоречить друг другу.

Дети разведенных родителей ссорятся чаще?

Развод родителей – еще одна причина запутанности семейных ссор.

Одно дело – ссора с детьми, другое – с партнером. Нельзя путать их между собой.

Вопрос о количестве и качестве ссор между разведенными родителями и их детьми совершенно правомерен. Увеличивает ли повышенная конфликтность, связанная с разводом, количество конфликтов между детьми и родителями, делает ли она их более ожесточенными? Ответа на этот вопрос нет. Я могу только сказать, что в подобных ситуациях очень редко можно наблюдать низкий уровень конфликтности. Думаю, этому есть вполне определенные причины: при разводе пропадает или по крайней мере ослабевает способность родителей играть в одной команде, а она необходима для того, чтобы правильно разрешать конфликты с детьми. Родителям – матери и отцу – приходится в одиночку справляться со сложностями в отношениях с детьми, что повышает уровень эмоциональности и «надумывания» проблем.

Мой старший, которому почти семь, постоянно испытывает мое терпение и терпение троих своих братьев. Он очень мягкий, умный и чувствительный ребенок, но нередко ведет себя с братьями как маленький тиран, а со мной – как гладиатор на арене. Он все воспринимает как вызов, первый его ответ на любую мою просьбу – «Нет!». С братьями он постоянно дерется, дергает их за волосы. Когда я его наказываю, он говорит, что это ему совершенно все равно. Если прошу объяснить, в чем дело, он отвечает, что не хочет плохо себя вести, но так само собой получается. Каждый раз, когда он хорошо себя ведет или делится чем-нибудь с братьями, я его очень хвалю, но этого, похоже, недостаточно. Я уже не знаю, что с ним делать, он постоянно выводит меня из себя, и все заканчивается тем, что я сержусь и кричу на него. Мне приходится растить детей в одиночку, потому что с отцом детей я в разводе, а у него нет для них ни правил, ни обязанностей – только игры, телевизор и развлечения. Я оказываюсь плохой, потому что устанавливаю правила и требую их соблюдения. Честно говоря, мне кажется, что вся эта борьба впустую.

Этой матери, которая все же как-то справляется с воспитанием, сложно улаживать сотни конфликтных ситуаций с детьми. То, что она одна, несомненно, не помогает ей поддерживать дистанцию и видеть суть проблемы (конфликты братьев и их ревность друг к другу), а не ее преувеличенные детали (тиран, гладиатор на арене). Когда родители не имеют возможности действовать вместе, они подвергаются опасности придавать слишком большое значение элементам конфликта, основанным на личном видении и интерпретации, вместо того чтобы уделять внимание его конкретному смыслу. Это часто влечет за собой чувство разочарования и бессилия, усложняющее конфликт с бывшим мужем или женой и не помогающее лучше справляться с конфликтами с детьми.

Вот еще один пример подобной сложной ситуации:

У меня трое детей, и я разведена. У моих детей проблемы с едой. Сложнее всего мне приходится с близняшками, шестилетними Сереной и Маризой. Третьему, Мауро, всего 3 года. Близняшки не едят ничего полезного – ни овощей, ни рыбы, ни фруктов. Я не знаю, что мне делать. Иногда я стою на своем и не позволяю им выйти из-за стола, пока они не поедят. Иногда пускаю все на самотек – я устаю от непрерывных споров. К счастью, они совершенно здоровы, но все же я беспокоюсь… Мне не хочется, чтобы Мауро начал подражать сестрам. Что мне делать?

Тема еды вызывает у каждой матери немало эмоций. Паола решает вопросы питания детей в одиночку, что не облегчает ситуации. Более того, похоже, что она постоянно боится сделать что-то не так.

Самые сложные ситуации – это, несомненно, те, в которых дети оказываются втянуты в конфликт между родителями. Сложностей здесь очень много: дети обычно подразделяются на тех, кто дает себя втянуть или вынужден дать себя втянуть во взрослые споры, и на тех, кто предельно последовательно держится от них подальше, не рассказывая маме или папе о том, что происходит у другого родителя, дальновидно стараясь не разжечь взаимной ненависти.

Но есть и такие дети, которым, для того чтобы удерживать родительский конфликт под контролем, приходится провести некую внутреннюю операцию над своими эмоциями – тяжелую и утомительную, включающую в себя вытеснение гнева и агрессии по отношению к ситуации, в которой они вынуждены находиться, но не могут принять.

На днях я в тысячный раз поссорилась с мамой.

Чаще всего мы ссоримся из-за того, что я не хочу встречаться с отцом, а она пытается меня заставить.

Мои родители развелись девять лет назад, и отец завел новую семью (новую жену и новую дочь). Не то чтобы я не хочу с ним видеться, но я просто не выношу его жену: каждый раз, что мы встречаемся, я с ней ссорюсь. И видеть ее больше не хочу.

Я каждый раз спрашиваю: «Можно я не буду больше к нему ездить? Или хотя бы не буду встречаться с его женой?» А она всегда этим недовольна, ведь ей тоже хочется отдохнуть, но, с другой стороны, она могла бы постараться меня понять.

И вот из-за этого мы ссоримся почти каждую неделю.

Дочь-подросток больше не принимает условия разведенных родителей, сопротивляется правилам, установленным при разводе, но для нее это очень сложно и утомительно. Что же в позиции Ребекки принадлежит ей, а что она впитала из родительского конфликта?

Рассказ Ребекки не позволяет ответить на этот вопрос, но он оставляет за собой горькие чувства.

Разведенным родителям непросто выстроить правильную дистанцию, и в определенных случаях отношения между ними остаются очень напряженными.

Основополагающий подход к ссорам с детьми – концентрироваться на конкретном содержании ситуации, не делая никаких отсылок к разводу. Дети должны четко понимать, что какие-то моменты в отношениях с родителями касаются их напрямую, в то время как

некоторые проблемы касаются только отношений между родителями, когда-то бывшими одной семьей, а теперь ставшими отдельными друг от друга мамой и папой.

• Крайне важно различать ссоры между собой. Ссора моих детей между собой или ссора моего ребенка с другом – это не моя ссора. Моя ссора с партнером, мужем, женой или бывшим мужем – это не ссора с детьми. Всегда нужно стараться различать источники напряжения, которые часто переплетаются между собой. Это делает границы более четкими и лучше определяет круг действующих лиц, что может очень помочь уменьшить количество поводов к конфликтам с детьми.

• Вмешиваться всегда неправильно. Не будем забывать, что наше вмешательство в детскую ссору неизбежно сказывается на ходе конфликта, который из спора между детьми может превратиться в способ получить родительское одобрение. Если мы позволяем вмешать себя в конфликт, проблема перейдет на нас и выйдет из-под контроля.

• Прежде всего нужно сделать два шага назад. Когда ссорятся друзья или братья, мы не должны искать виноватого и предлагать готовое решение. Если вы будете соблюдать правильную дистанцию, ссора быстро утихнет.

• После этого нужно сделать два шага вперед: помочь детям поговорить друг с другом и убедиться, что они в состоянии прийти к соглашению. Парадоксальным образом, разговор о том, как каждый из них видит ситуацию, очень помогает детям успокоиться и услышать чужую точку зрения. За этим почти автоматически следует соглашение.

• Разведенные родители тоже могут хорошо справляться с конфликтами. В ситуации развода поводов для напряжения может быть много, и они могут быть запутанными. Кроме того, родителю, воспитывающему детей в одиночку, может быть тяжело поддерживать правильную дистанцию. Но и этого можно достичь! Правила поведения при детских ссорах действуют и для разведенных родителей и помогают достичь удовлетворительных результатов даже в самых трудных ситуациях.

Часть III

Сделать так, чтобы вас услышали

10. Как построить эффективное общение с детьми

Дома мы жили в постоянном страхе перед отцовским гневом. Он вспыхивал неожиданно, иногда по самым пустяковым причинам – из-за куда-то задевавшихся ботинок, не поставленной на место книги, перегоревшей лампочки, небольшой задержки с обедом или разваренной еды. Кошмаром для нас были и стычки между моими братьями Альберто и Марио, они также вспыхивали внезапно: из их комнаты доносился грохот опрокидываемых стульев, удары в стену, затем дикие душераздирающие вопли…[10]