Хроники карьеры. Взгляд изнутри. Профессионалы о плохом и хорошем в своих профессиях - Майкл Грегори

Какие знания и навыки способствуют успешному маркетингу? Для того чтобы стать менеджером по маркетингу, не требуется никакой степени или лицензирования, но наличие деловой хватки и ясных представлений о сути маркетинга, рекламы и бизнеса являются непреложными условиями для успешной деятельности. Маркетологам необходимо знать принципы продвижения и продажи, они должны уметь улавливать потребительские тенденции и разбираться в финансовых прогнозах. Хорошие навыки письменного и устного общения обязательны, равно как и способность работать одновременно над многими задачами, держа в голове сроки проектов и цифры бюджетов.

Кроме всего прочего, карьера в маркетинге дает возможность поучаствовать в формировании общества, в котором мы живем. С одной стороны, успешный маркетинг способствует спросу на определенную продукцию, создает и развивает бизнес, увеличивая количество рабочих мест и улучшая местную экономику. С другой — маркетологи могут стать законодателями вкусов и фактически изменить социальное поведение. Маркетинг не всегда означает продажу чего-либо. Например, кампания против курения, которая охватила Америку в последнее десятилетие, отчасти является результатом умного и успешного маркетинга.

В числах

Уровень занятности. В соответствии с данными Статистического управления министерства труда США, в Соединенных Штатах в настоящее время имеется 167 тыс. менеджеров по маркетингу.

Требования к образованию. Для менеджеров по маркетингу не существует конкретных образовательных требований. Однако большинство компаний предпочитают, чтобы люди, занимающиеся рынком, центром своих интересов избрали исследования в области маркетинга, рекламы и бизнеса.

Средний уровень заработной платы. В соответствии с данными Национальной ассоциации институтов и работодателей, средняя стартовая зарплата в ведущих маркетинговых фирмах составляет $33 783. Профессия позволяет иметь постоянно растущий доход. Статистическое управление министерства труда США оценивает среднюю годовую зарплату менеджеров по маркетингу в $87 640.

Институт против реальности

Как вы можете соотнести будни вашей профессии с представлением о ней, сложившимся у вас во время обучения?

Я всегда интересовался вопросами, связанными с появлением новых продуктов на рынке, их раскруткой и последующей реализацией, поэтому постоянно изучал статьи, посвященные данной теме. Институт дал мне основы, опираясь на которые, можно работать практически с любым товаром, но все-таки продукты каждой конкретной отрасли имеют свои уникальные особенности, а это значит, что компания, собирающаяся продвигать их на рынке, должна подходить к делу творчески, используя собственные методы и наработки.

Помощник вице-президента/бренд-маркетинг, компания Fortune 500, 6 лет, Альфаретта, Джорджия

Институт дает идеалистические представления. Я считал маркетинг куда более творческой профессией, тогда как в реальности постоянно приходится «делать числа», то есть заниматься обработкой огромного объема числовой информации, что сильно отдает канцелярщиной, а не созиданием. В то же время бо@льшая часть творческой работы, которая и привлекала меня изначально в маркетинге, отдается на сторону, в рекламные агентства.

Менеджер розничного маркетинга, национальная сеть по продаже одежды, 11 лет, Даллас, Техас

Я думаю, в институте следует уделять больше внимания вопросам, имеющим отношение к реальной жизни и финансам.

Оптовые продажи ОВК (систем отопления, вентиляции и кондиционирования) и маркетинг, 12 лет, Бартлетт, Теннесси

***

Оцените по шкале от 1 до 10, где 10 — наивысшая отместка, качество курсов, прочитанных вам в институте и магистратуре, с точки зрения подготовки к профессиональной деятельности.

На восьмерку. Различные бизнес-курсы заложили основу и помогли обзавестись навыками, которые пригодились мне в дальнейшем. Бухучет, статистика и экономика по-прежнему играют не последнюю роль в моей повседневной деловой жизни. Курсы истории и свободных искусств, которые мне также довелось прослушать, в свою очередь оказались небесполезны, поскольку разносторонние знания и представление обо всех сторонах жизни позволяют мне поддерживать общение с самым широким кругом клиентов, вне зависимости от их общественного статуса.

Заведующий отделом сбыта/стратегические продажи, 40 лет, Кармел, Индиана

Институт дал мне представление о базисных принципах, однако разрозненные знания и навыки складываются в целостную картину только в условиях настоящей работы.

Помощник менеджера по маркетингу, 3 года, Брукфилд, Висконсин

Что касается общих положений, то с этим все в порядке, однако почему-то не заострялось внимание на том, с каким количеством различных проблем должен иметь дело маркетолог — начиная от производственных вопросов и заканчивая рекламными акциями по продвижению продуктов.

Помощник вице-президента по маркетингу, 5 лет, Уорвик, Род-Айленд

Большой сюрприз

Что больше всего удивило вас в выбранной профессии?

Я никогда не думал, что мне придется заниматься обработкой такого количества числовой информации. Мне казалось, что анализ данных будет отнимать около четверти моего времени, а получилось наоборот — более трех четвертей. Кроме того, я считал, что буду разрабатывать и осуществлять рекламные и маркетинговые планы, но и здесь я ошибся — по данному поводу мне приходится взаимодействовать с рекламным агентством.

Помощник менеджера по маркетингу, компания Fortune 500, 1 год, Уинстон-Сейлем, Северная Каролина

Уровень стресса, сопутствующий нашей работе. Невозможно, не пройдя через это самому, представить себе то напряжение, которое приходится испытывать на самом деле.

Вице-президент по маркетингу, 12 лет, Роанок, Виргиния

Разброс доходов: от самой низкой начальной зарплаты до окладов и бонусов верхушки иерархии.

Директор по продажам, маркетингу и распространению, 31 год, Эль-Дорадо, Арканзас

Рабочее время и карьерный рост

Сколько часов вы еженедельно тратите на свою работу?

60–65, причем за очень среднюю зарплату.

Отдел маркетинга, небольшая маркетинговая фирма, 4 года, Колумбия, Южная Каролина

45–50, если работаю в офисе, а когда я посещаю выставки-ярмарки или другие мероприятия, тогда — 56–60 часов.

Помощник менеджера по маркетингу/товары для дома, 5 лет, Дабьюк, Айова

45–55.

Менеджер по маркетингу, 14 лет, Кантон, Массачусетс

***

Как вы считаете, легко или сложно делать карьеру в рамках вашей профессии?

Мне кажется, что выдвинуться можно, если на деле докажешь свою состоятельность, что в моем случае и произошло, судя по отзывам, которые я получал от своего шефа. У нас в свое время прошла волна сокращений. Многих менеджеров среднего звена уволили, а я по-прежнему нахожусь на своем месте.

Помощник менеджера по маркетингу, компания Fortune 500, 3 года, Норкросс, Джорджия

Если вы, как и я, работаете на крупную компанию, то хороший заработок, вкупе с массой обязанностей, вам обеспечен. Если вы с обязанностями справляетесь, то можете рассчитывать на продвижение. Проблема состоит в том, что в любой момент на вас могут захотеть сэкономить. Так что на периферии сознания всегда присутствует мысль о нестабильности своего положения — это носится в воздухе. Каждого — я подчеркиваю: каждого — можно заменить.

Бренд-маркетолог, 12 лет, Ирвинг, Техас

Здесь не пофилонишь. Если у тебя есть работа — ты должен постоянно давать результат, иначе на твое место сразу же найдется кто-то другой. Хочешь свободно распоряжаться своей судьбой, открывай собственную фирму — если смелости, конечно, хватит.

Вице-президент по маркетингу, 14 лет, Индианаполис, Индиана

Лучшее и худшее

На что вы тратите большую часть рабочего дня? Опишите ваш обычный день.

Числовой анализ, помощь в разработке каталогов наших продуктов, решение срочных задач — таких как проблемы с производством или доставкой продукции. И затем встречи, встречи и еще раз встречи.

Вице-президент по маркетингу, 17 лет, Уинтер-Парк, Флорида

Встречи с клиентами для обсуждения их требований и чаяний, разработка новых рекламных концепций, а также совещания у босса, проводимые на предмет соответствия темпов развития компании начальственным установкам.

Помощник менеджера по маркетингу, 2 года, Спрингфилд, Массачусетс

Разговоры по телефону и переписка по электронной почте с различными поставщиками, посещение выставок-ярмарок, с тем чтобы всегда иметь представление о новейших разработках и развитии тенденций в области маркетинга.

Розничный маркетинг, региональный производитель одежды, 15 лет, Лексингтон, Кентукки