Психология вашего гардероба - Джеки Уокер

(В конце книги в списке под названием «Пятьдесят полезных советов» вы найдете множество нужных рекомендаций.)

Сезонный календарь моды

По большому счету, циклы моды не имеют никакого смысла, но бороться с ними вы все равно не в силах. Зимние пальто появляются в магазинах летом, в декабре полки завалены купальниками и пестрыми капри. Пальто вывешивают на распродажу в октябре, а купальники – в начале мая, как раз тогда, когда вы собираетесь купить себе новый купальник для отпуска. Неужели владельцы магазинов не понимают, что могли бы заработать гораздо больше денег, если бы чуть-чуть подождали? Понимают, конечно. Но конкуренция есть конкуренция, и каждый магазин стремится первым заманить к себе покупателей. Когда-то в былые времена все купальники выставлялись на распродажу четвертого июля, и женщины с нетерпением ожидали этого знаменательного события. Но вот владелец магазина А решил: «А я буду самым умным и объявлю о скидках в конце июня». Понятное дело, владелец магазина Б объявил о распродаже на неделю раньше владельца магазина А. Отсюда вывод: если вы будете ждать до тех пор, пока вам что-то понадобится, то рискуете остаться ни с чем.

Фирменные магазины лучше всего посещать в конце сезона, поскольку туда сдаются все сезонные остатки.

Воспользуйтесь предлагаемыми советами, чтобы успеть «снять сливки». Если вам сложно подобрать себе одежду или нужно купить пиджак иного размера, чем брюки или юбка, лучше всего позаботиться обо всем в самом начале сезона. Тогда вам будет из чего выбирать.

Если вы живете не в Солнечном поясе[4], никогда не планируйте массовые закупки одежды на январь. После праздников магазины не обновляют ассортимент в преддверии предстоящей инвентаризации. Чем меньше товара в наличии, тем быстрее идет процесс переучета.

Подготовка к весне? В это время магазины, находящиеся в Солнечном поясе, часто используются для изучения спроса, поэтому, если вы живете именно там, готовиться к весне вам нужно в феврале. Живущие ближе к северу могут начинать обновлять гардероб на весну в конце февраля, а активно заниматься покупками в марте. В южных штатах, особенно во Флориде, реклама купальников проходит в самом начале года. Крупные производители данной продукции используют это время для изучения спроса.

Конец марта и начало апреля возвещают о появлении летней одежды. Самое время купить один из множества симпатичных купальничков!

К июню летний сезон моды подходит к концу. Остались лишь жалкие крохи, следовательно, вам будет сложновато подобрать вещи своего размера, да и выбор цветов уже не такой богатый.

Июль – это преддверие сезона распродаж. Магазины изо всех сил пытаются привлечь покупателей, соблазняя их скидками на осенний товар, действующими лишь ограниченный период времени. Это хорошая возможность запастись базовыми элементами, а также прикупить парочку вещей на переходный этап – раннюю осень.

Даже если столбик термометра поднимается выше тридцати градусов, одежду на осень нужно покупать в середине августа и начале сентября – в это время в магазинах самый богатый выбор.

Теплые шерстяные и кашемировые свитера появляются на полках в октябре.

В начале ноября сосредоточьте внимание на выходной, праздничной одежде – ведь к декабрю вы найдете лишь блестки на полу.

Я всего лишь женщина и обожаю ходить по магазинам.

Как вернуть товар

Вы приносите покупку домой, и тут вас обуревают сомнения: я не могу позволить себе такую дорогую вещь; мне совершенно не идет этот цвет; в свете флуоресцентных ламп она выглядела иначе; мой парень придет в ужас, когда увидит это; о чем я только думала? Сожаление и угрызения совести побуждают вас вернуть товар в магазин. Самое главное – действовать быстро. Возвращайте товар как можно скорее.

Прежде чем что-то купить, ознакомьтесь с правилами возврата товара, действующими в данном магазине. Поинтересуйтесь у консультантов о временных ограничениях и возврате денег. Очень неприятно прийти в магазин с намерением вернуть товар и услышать в ответ: «Мы принимаем товар только в течение тридцати дней», – и понять, что вы опоздали на два дня.

Возвращая товар, будьте откровенны, спокойны, но настойчивы. Держите наготове чек. Четко и внятно формулируйте свое требование: «Мне нужно вернуть этот товар и получить назад деньги, потому что… (укажите причину)». Это деловая операция, а не оскорбление вашего самолюбия. Большинство магазинов с готовностью идут навстречу покупателям, главное – чтобы у вас при себе был чек и срок возврата при этом не истек. Иногда вам придется вступать в переговоры. Отвечайте на вопросы терпеливо, не раздражаясь и не выходя из себя, спокойно подождите, пока кассир переговорит с менеджером. Возвращенные деньги стоят того, чтобы немного подождать. Если вы настаиваете на возврате по истечении срока или не имея на руках чека, будьте готовы ко всем возможным последствиям. Если вас не было в городе полтора месяца, очень вежливо все объясните, извинитесь и постарайтесь понравиться.

Некоторые женщины обладают просто патологической страстью к возврату вещей. Любой опытный продавец отличит женщину, которая возвращает практически все, что бы она ни купила.

Подобное поведение трудно объяснить, поскольку это связано с колоссальными затратами времени. Стоит только этим женщинам появиться на пороге магазина или отдела, продавцы ищут, куда бы спрятаться. Если вам приходится слишком часто возвращать вещи, возможно, следует проанализировать мотивы, которые побуждают вас сперва купить, а потом вернуть одежду. Это неуверенность? Требование внимания к своей персоне? Или обычная ошибка, повторяющаяся слишком часто?

Шесть советов, позволяющих вам стать эффективным покупателем

1. Изучите себя. Всегда помните о своем бюджете, образе жизни, стиль-персоне, размерах, подходящих фасонах и любимых производителях.

2. За покупками ходите только со списком. Другой список повесьте в гардеробе и отмечайте в нем, что вам нужно купить, а что починить.

3. Планируйте походы по магазинам заранее. Собирайте дисконтные купоны, следите за датами распродаж. Тщательно планируйте маршрут, чтобы успеть побывать везде, где нужно.

4. Сосредоточьтесь только на тех вещах, которые вы планируете приобрести, не отвлекайтесь на посторонние предметы. Ограничьтесь лишь теми магазинами и отделами, которые соответствуют вашим финансовым возможностям и вкусу.

5. Посещайте магазины в начале сезона, непосредственно перед распродажей или чтобы отвлечься. Обратите внимание, продается ли какая-нибудь модель в двух, трех или большем числе магазинов. Даже если эта модель придется вам по душе, лучше забудьте о ней, если не хотите выглядеть так же, как сотни других женщин.

6. Знакомьтесь с правилами возврата товара.

Ловушки для приезжих и спираль модных стилей

Все мы любим делать покупки во время путешествий. Но при этом вам следует остерегаться некоторых ловушек. Например, Сан-Франциско – настоящий золотой прииск уцененной весенней и летней одежды для жителей Солнечного пояса. В северной части Калифорнии погода не настолько жаркая, чтобы женщины нуждались в большом летнем или весеннем гардеробе. Обратное характерно для Флориды. Жителей северных штатов всегда ждет богатый выбор дешевых осенних и зимних вещей, поскольку температура здесь редко опускается ниже 10 градусов.

Не попадайтесь в ловушку, покупая то, что у вас уже есть, если только это не базовый элемент вроде черного брючного костюма. Но даже в таком случае поищите модель с другим воротником, более интересным материалом или оригинальной деталью.

Вновь вошедшие в моду вещи могут нас разочаровать. Карин рассказала, как она обрадовалась, когда Дайан фон Фурстенберг в конце 1990-х годов вновь выпустила на рынок свои знаменитые платья с запахом. «Я обожала эти платья еще тогда, когда они принесли ей известность и популярность. Увидев статью о возвращении Дайан, я тут же помчалась в магазин, представлявший ее новую коллекцию. Я унесла в примерочную три платья, натянула одно, повернулась к зеркалу и ужаснулась. Платье сидело на мне просто отвратительно. Моя фигура совершенно не такая, как в 1973 году».

Модные журналы для молодежи категорично заявляют: «Если вы когда-то носили вещи данного стиля, даже и думать забудьте о том, чтобы надеть их снова». Но, по словам Джудит Кранц – весьма популярной писательницы, страстной поклонницы моды и дамы преклонного возраста, – как и для любви, вторая жизнь для модного стиля намного интереснее.

Покупки по каталогам и интернету: опасности и преимущества