Маленькие хитрости большого бизнеса - Ольга Азарова
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
ТЕСТ 5. Как я умею слушать?
Обработка результатов
Ответов «ДА» 6 и больше. Вы умеете слушать своего собеседника, что совсем не проще, чем говорить самому. Еще раз прочтите вопросы, в каждом вопросе содержится ответ! В идеальном случае положительных ответов на этот тест должно быть 8. Вам есть куда стремиться!
Ответов «НЕТ» от 6 и больше. Основная проблема состоит в том, что и доклады бывают довольно скучные и непрофессионально подготовленные, и у слушателей нет соответствующей мотивации. Однако это не является хорошим оправданием Вашему пассивному поведению как собеседника. Не тратьте свое время на посещение ненужных Вам совещаний или принимайте активное участие, если уж Вы пришли! Третьего не дано!
ТЕСТ 6. Насколько я сильный лидер?
Обработка результатов
Если Вы ответили на все 30 вопросов «ДА», то Вы – прирожденный лидер. Это у Вас в крови.
Ответов «ДА» от 20 до 30. Вы очень неплохой лидер, однако Вам стоит еще раз прочесть внимательно тест. Помните, в каждом вопросе – и ответ и рекомендация, что надо сделать, чтобы улучшить свой результат.
Положительных ответов 15 – 20. Иногда у Вас получается лидировать в своей команде, иногда нет. Прочтите еще раз вопросы теста! Помните, в каждом вопросе и ответ, и рекомендация, что надо сделать, чтобы улучшить свой результат.
Ответов «ДА» от 0 до 15. Честно сказать, Вы – не самый сильный лидер. Это не так страшно, если у Вас скромные планы относительно Вашей карьеры. Иногда хорошие командные игроки полезнее бестолковых лидеров. Если же Вы захотите улучшить свои результаты, изучите внимательно тест!
Помните, в каждом вопросе и ответ, и рекомендация, что надо сделать, чтобы стать действительно сильным лидером.
Контрольный тест «Ключи победы»
Обработка результатов
Если число ответов «Всегда» 15 – 17, Вы отлично прошли курс и справились с тестом. Вы готовы для успешных переговоров!
Если число ответов «Всегда» и «Иногда» в сумме равно 13 – 15, можно сказать, что Вы довольно успешно изучили курс, однако некоторые разделы требуют повторения. Это те разделы, где Вы ответили «Нет».
Число ответов «Всегда» и «Иногда» равно 10 – 13. Вы усвоили приблизительно половину курса, значит, наполовину Вы уже подготовлены. Этого, к сожалению, мало. Возвращайтесь в начало, особое внимание обратите на те разделы, где Вы ответили отрицательно.
Число ответов «Всегда» и «Иногда» от 0 до 10. Похоже, что Вы начали изучение курса с конца, т.е. с контрольного теста. С такой подготовкой выходить на переговоры просто опасно: Вы их провалите! Если Вы хотите добиться успеха, начинайте последовательно изучать курс. Возможно, Вам потребуется основательно проштудировать его не один раз. Не жалейте времени! Судя по Вашим ответам, у Вас довольно своеобразное мнение о том, какими должны быть переговоры.
7. Заключение
Итак, Вы закончили изучение курса «Искусство переговоров». Контрольный тест показал, насколько Вы преуспели в овладении искусством дипломатии. Не отчаивайтесь, если результаты тестирования удивят Вас. Повторите все тесты, приведенные в курсе. Тот тест, в котором Вы получите самый низкий результат, покажет, в каком направлении Вам надо продолжать работу. Еще раз прочтите соответствующую главу и повторите тестирование. Повторенье – мать ученья. Если Вам предстоят переговоры, найдите время еще раз прочесть курс. Если Вы будете шефом команды, которой предстоят переговоры, протестируйте членов своей команды. Это поможет Вам выявить сильные и слабые стороны Ваших соратников по переговорам. Если Вы располагаете временем, дайте прочесть курс всем участникам будущих переговоров, обсудите с ними все те аспекты курса, которые Вы и Ваша команда смогут использовать для достижения поставленных целей. Помните, в переговорах не бывает неважных мелочей. Каждый пункт подготовки переговоров является важным и может послужить причиной провала.
Не было гвоздя – лошадь захромала.Лошадь захромала – командир убит,Конница разбита – армия бежит.Враг вступает в город, пленных не щадя,Потому что в кузнице не было гвоздя.
У Вас есть все, чтобы блестяще провести переговоры! Успехов!
Я люблю тебя, жизнь, или Управление временем
Время – бесценный и невозобновляемый ресурс.
И до тех пор, пока временем не управляют, ничем другим управлять нельзя».
Peter Drucker, классик современного менеджмента1. Введение в курс «Управление временем»
При опросе 2500 руководителей высшего звена Европы и США оказалось, что немецкие менеджеры проводят на работе 70 часов в неделю, английские – 60 часов, американские – 58, французские – 56, шведские – 54 часа. 23% опрошенных немецких менеджеров работают по 80 часов в неделю, 24% – по 100 часов. Для 75% опрошенных рабочая неделя превратилась в семидневку. Самым страшным «киллером» времени стали заседания, конференции, совещания, планерки и пр., занимающие до 65% рабочего времени. При этом 80% менеджеров выражают недовольство организацией подобных мероприятий и считают, что теряют на этом до 30% своего времени.
Исследования показывают, что 36% (78 дней в году) рабочего времени тратится впустую. Главными причинами эксперты называют недостаточное планирование и недостаточный контроль. 43% своего времени руководители высшего звена тратят не на руководство, а на администрирование и бумажную работу.
Звучит убедительно, не правда ли? В числе каких расточителей Вы нашли себя? Обидно, правда? Особенно если учесть, что у Вас постоянно не хватает времени не то чтобы выполнить все намеченное, а на элементарный обед…
И кто виноват? А никто! Вы сами не умеете ценить свое время, свою жизнь, свои возможности! Что делать? Начать новую жизнь, научиться ценить каждое мгновение, организовать себя так, чтобы жизнь, наконец, стала в радость, чтобы потом «не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы».
Цель курса «Управление временем» – помочь читателю найти и блокировать основные каналы потери его рабочего времени. Сам курс построен так, чтобы избежать ненужных потерь времени. Читателю предлагаются тесты, вопросы в которых в ряде случаев содержат ответы. Вдумчиво прочтите вопрос, задумайтесь над ответом. Если Вы знаете, что Ваш ответ не соответствует действительности, это свидетельствует о том, что Вы уже начали работу над собой, выбрав тот ответ, который должен быть у хорошо организованного человека!