Герой и бунтарь. Создание бренда с помощью архетипов - Маргарет Марк
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
В «Красоте по-американски» главный герой осознает пустоту карьеры (по иронии, в маркетинге) и бросает ее, понимает патологию и несостоятельность своей семейной жизни и ищет спасения, швыряясь гамбургерами в ресторане фаст-фуда и испытывая вожделение к девочке-подростку. В конце концов он обретает типичное для Простодушного мистическое видение, осознав, что ему достаточно простого удовольствия жить своей жизнью. Его глубокая благодарность за дар жизни — а также неожиданно высокая зрительская оценка фильма — свидетельствует о новом уровне современного Простодушного, способного видеть красоту жизни, даже замечая все ее несовершенство.
Глава 5 Искатель
Девиз: «Не пытайся меня удержать»
Если Простодушный надеется, что сможет жить в земном раю, — по праву или вследствие изменения сознания — Искатель ориентирован на поиски лучшего мира. Поиски Искателей в то же время внутренние, так как мотивированы страстным желанием отыскать то, что во внешнем мире совпадает с их внутренними потребностями, предпочтениями и надеждами.
История Искателя лежит в основе успеха целого жанра дорожного романа (включая воспоминания иммигрантов); сказок (вроде «Ганса и Гретель»), в которых главный герой отправляется в дорогу, попадает в ловушку и счастливо выпутывается из неприятностей; фантастических произведений об исследовании вселенной; историй о возмужании; историй о побеге из-под венца, с работы или из города; историй беженцев; литературы о поиске земли обетованной и всей литературы, рассказывающей о человеческом отчуждении.
К великим произведениям в духе Искателя относятся «Приключения Геккль- берри Финна» Марка Твена, «Великий Гэтсби» Ф. Скотта Фитцджеральда «В дороге» Джека Керуака, «Невидимка» Ральфа Эллисона, «Бесплодная земля» Т. С. Элиота, и, конечно, «Одиссея» Гомера. Известные телесериалы в духе Искателя — это «Одинокий рейнджер» и «Стар-трек» (Star Trek) («Отважно идти туда, куда не ступала нога человека»).
Гимном Искателя могла бы стать старая ковбойская песня: «Земля, земля под звездным небом. Не пытайся меня удержать». А на втором месте — классическая песня в стиле кантри «И пусть они задвинут эту работу...». Несомненно, кантри и фолк-музыка — жанр Искателя.
Для успешного воплощения архетипа Искателя и обеспечения лояльности бренду продукты и услуги должны служить полезной опорой в странствиях Искателя — начиная с путешествий в буквальном Смысле и заканчивая их метафорическими версиями,
ВЕХИ В ПУТЕШЕСТВИИ
Одним из проявлений Искателя является простое желание выйти на открытую дорогу и оказаться в диких природных просторах — чтобы испытать радость открытий. Таким образом, продукты, которые помогают Искателю в его путешествиях, — это, конечно, автомобили («Ford Explorer» со слоганом «Без границ»),
Искатель
Главное желание: свобода поиска себя через освоение мира.
Цель: жить лучшей, более естественной, полной жизнью.
Страх: оказаться в ловушке, приспосабливаться, ощущать внутреннюю пустоту, не чувствовать пульса жизни.
Стратегия: путешествовать, искать и переживать новое, избегать ловушек и скуки.
Награда: самостоятельность, честолюбие, умение быть честным с собой.
любые типы внедорожников («Jeep Wrangler» с девизом «Езжай туда, где ты уже давно мыслями»), а также разнообразные лодки.
В типичном рекламном объявлении для подобных продуктов изображается наиболее естественная для Искателя картина: высокое небо, открытая дорога, природа во всех ее формах, но особенно горы, зовущие на них взобраться, пленяющий вид горизонта, всегда далекого, независимо от того, далеко ли вы путешествуете, ночное звездное небо, манящее своей бесконечностью.
Искатели, как правило, любят спорт, но отнюдь не потому, что любят соревноваться. Скорее, они предпочтут индивидуальные или одиночные виды, такие как байдарка, лыжи, велосипед или марафонский забег — занятия, которые зовут на природу и дают возможность проветрить мозги. Проселочные дороги — вот то агентство путешествий, которое предлагает туры на неделю-другую и привлекает Искателя в каждом из нас.
Чтобы создать сильные бренды в духе Искателя, необходимо, конечно, проникнуться его историей — живо представить не только соответствующую ему обстановку, но и стиль одежды. Какую одежду предпочел бы Искатель? Естественно, удобную и носкую, не стесняющую свободы движений. (Например, брендов «Levi's REI», «Patagonia» и «Land's End».)
Стремясь к свободе, Искатели быстро устают от всего — включая большие закладные, регулярные платежи или налоговые декларации. Неудивительно, что свою нынешнюю рекламную кампанию, посвященную мотоциклам, Yamaha озаглавила «Декларируй свою независимость».
Музыка — большое утешение в дороге. На этом неплохо заработала Sony: сначала благодаря плейерам «Walkman» — собственной музыке Искателя в его собственном пространстве, а теперь и с помощью «Memory Stick» («Твой цифровой образ. Твоя музыка. Твоя работа. Твои идеи»). Ну а если вы проголодались в пути, заходите в Burger King, где, заботясь об Искателях, предлагают поесть «так, как вы к этому привыкли».
Искателя также называют авантюристом, иконоборцем, странником, индивидуалистом, пилигримом, искателем приключений, антигероем, бунтарем.
Уровни Искателя
Вызов: отчуждение, неудовлетворенность, неуспокоенность, острая тоска, скука.
Первый уровень: желание выйти на широкую дорогу, в природу, изучение мира.
Второй уровень: поиск собственной индивидуальности, стремление к самореализации.
Третий уровень: выражение своей индивидуальности и уникальности. Тень: его отчужденность не позволяет найти другой способ соответствовать.
Что хочется пить в дороге? Хорошую чашку кофе! Традиционно кофе относили к категории Заботливого (вспомним героиню рекламы «Folgers» миссис Ол- сен в ее уютной кухне, раздающую материнские советы, пока она наливает очередную чашку кофе). Ну а знаменитая сеть кафе Starbucks видит возможность для создания убедительного бренда кофе для Искателя, подчеркивая, в частности, экзотический вкус кофе, привезенного из заморских стран.
STARBUCKS- ШЕДЕВР БРЕНДА-ИСКАТЕЛЯ
«Starbucks», названный компанией Interbrand «одним из 25 выдающихся глобальных брендов XXI в.» и включенный журналом «Fortune» в число «100 лучших компаний-работодателей», — это пример современной истории успеха и шедевра архетипа Искателя. И не только потому, что последовательно выражает данный архетип — в названии, логотипе, упаковке, розничных заведениях, продуктах, услугах и мифологии. Тема Искателя начинается с названия. «Starbucks» — это отсылка к роману Германа Мелвилла «Моби Дик». Старбаком звали первого помощника капитана на китобойном судне «Пекод». Несмотря на коммерческую цель своего похода, капитан судна Ахав настолько одержим местью белому киту по прозвищу Моби Дик (из-за которого он лишился ноги), что забыл о своей ответственности перед владельцами судна. В конце романа он потерял «Пекод» и привел к гибели почти всю команду.
Старбак — абсолютная противоположность одержимому сумасшествию Аха- ва. Бешеную атаку Ахава на кита можно уподобить опустошению окружающей среды, тогда как Старбак (и рассматриваемая нами фирма) ассоциируется с беспристрастной оценкой природы и ответственностью перед потребителем и может служить современным идеалом подхода к