500 типичных проблем и их решений при работе на ПК - Дмитрий Бардиян

Как известно, в Windows XP встроен собственный брандмауэр, который ставит палки в колеса не только злоумышленникам, но и всем сетевым гостям вашего компьютера. Поэтому для правильной работы брандмауэр требуется настроить. Откройте Панель управления → Сетевые подключения. Щелкните два раза кнопкой мыши на значке Подключение по локальной сети. В открывшемся окне нажмите кнопку Свойства, а в следующем окне перейдите на вкладку Дополнительно. Здесь нажмите кнопку Параметры. Откроется окно Брандмауэр Windows. Если переключатель установлен в положение Включить, то снимите флажок Не разрешать исключения и перейдите на вкладку Исключения, где установите флажок Общий доступ к файлам и принтерам.

Не исключено, что причиной невозможности получить доступ к компьютеру стали неправильные настройки сетевого подключения. Чтобы уточнить это, откройте Панель управления → Сетевые подключения, щелкните два раза кнопкой мыши на значке Подключение по локальной сети и в открывшемся окне нажмите кнопку Свойства. В открывшемся окне на вкладке Общие обратите внимание на раздел Компоненты, используемые этим подключением. Здесь должен быть компонент с названием Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft. Если вы его не обнаружили, нажмите кнопку Установить, в окне Выбор типа сетевого компонента выберите пункт Служба и нажмите кнопку Добавить. Откроется окно Выбор сетевой службы, в котором следует выбрать пункт Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft и нажать кнопку OK.

По умолчанию обладатели Windows XP Professional закрыты для доступа извне настройками политик безопасности. Чтобы разрешить другим пользователям доступ к этому компьютеру по сети, придется эти политики отредактировать.

Примечание

Компонент Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft позволяет другим сетевым компьютерам обращаться к ресурсам данного компьютера.

Откройте меню Пуск → Выполнить и запустите оснастку Групповые политики командой gpedit.msc. В древовидном меню в левой части окна перейдите по адресу Конфигурация компьютера → Конфигурация Windows → Параметры безопасности → Локальные политики → Назначение прав пользователя. Здесь в правой части окна два раза щелкните кнопкой мыши на службе Доступ к компьютеру из сети и в открывшемся окне добавьте пользователя Гость, а из политики Отказать в доступе к компьютеру из сети пользователя Гость следует удалить.

Затем выполните в меню Пуск → Выполнить команду compmgmt.msc, перейдите к пункту Локальные пользователи и группы → Пользователи, щелкните два раза кнопкой мыши на записи Гость и в появившемся окне снимите флажок Отключить учетную запись.

Как узнать, когда сеть подключена, а когда нет? У меня плохой разъем на сетевой карте, и связь иногда пропадает

В таком случае лучше вывести индикатор соединения в область уведомлений. Откройте Панель управления → Сетевые подключения, щелкните два раза кнопкой мыши на значке Подключение по локальной сети. В открывшемся окне установите флажки При подключении вывести значок в область уведомлений и Уведомлять при ограниченном подключении.

Для работы в сети мне надо указывать какой-то IP-адрес. Где это сделать?

Откройте Панель управления → Сетевые подключения, щелкните правой кнопкой мыши на значке Подключение по локальной сети и в открывшемся меню выберите команду Свойства. В открывшемся окне в разделе Компоненты, используемые этим подключением выберите пункт Internet Protocol (TCP/IP) и нажмите кнопку Свойства. В следующем окне (рис. 5.9) установите переключатель в положение Использовать следующий IP-адрес. В поле IP-адрес задайте IP-адрес, который необходим для правильной работы в сети. Затем нажмите кнопку Tab – поле Маска подсети заполнится автоматически. При необходимости заполните поле Основной шлюз. Проконсультируйтесь по этому поводу с администратором вашей сети либо посмотрите, какие значения указаны в настройках на другом компьютере, который уже подключен к сети. Только имейте в виду, что могут совпадать все строки, кроме IP-адреса. Он должен быть уникален.

Рис. 5.9. Назначение IP-адреса

Как отключить сеть, не выдергивая кабель?

Откройте Панель управления → Сетевые подключения, щелкните правой кнопкой мыши на значке Подключение по локальной сети и в открывшемся меню выберите команду Отключить.

Не забудьте только потом включить обратно подключение, иначе вы не сможете работать в сети.

Как узнать скорость соединения между компьютерами?

Скорость в локальной сети – величина непостоянная. Она не может быть больше 100 Мбит/с, но может быть меньше. Насколько меньше – зависит от того, между какими компьютерами происходит соединение, вернее, от качества линии и ее длины (чем длиннее, тем ниже скорость). Чтобы приблизительно оценить качество связи между своим компьютером и машиной, например alex, сделайте следующее.

Откройте меню Пуск → Выполнить и наберите команду cmd. Перед вами откроется черное окно, с которым во второй части книги предстоит обстоятельное знакомство. Это окно называется командной строкой, или просто консолью.

Напишите в консоли команду ping alex, где alex – сетевое имя компьютера, с которым проверяется связь. Результат выполнения команды будет выглядеть примерно так, как на рис. 5.10. Обратите внимание на значение время<1мс. Эта величина сообщает время отклика на наш запрос от компьютера alex. Чем меньше это время, тем лучше связь.

Рис. 5.10. Тест качества соединения с помощью команды ping

Данный метод является весьма приблизительным, однако общее представление о качестве связи (а значит, и скорости) все же дает.

При подключении к локальной сети компьютер выдает сообщение об ошибке «В сети существуют совпадающие имена». Что делать?

Самым простым решением будет изменить сетевое имя своего компьютера (о том, как это сделать, уже говорилось).

Вот уже в который раз при работе в сети появляется сообщение от других пользователей. Что это может быть?

Это результат работы службы сообщений Windows Net send. Данная служба предназначена для передачи сообщений и оповещений между клиентскими компьютерами и серверами. Например, с ее помощью пользователям сети рассылаются административные оповещения. Кроме того, служба сообщений используется самой операционной системой и другими программами. Например, Windows использует ее для отправки сообщения о выполнении задания печати или отключении электричества и переходе в режим питания от источника бесперебойного питания (ИБП, или UPS). В некоторых случаях с помощью службы сообщений передаются уведомления антивирусной программы. Эта служба работает только в локальной сети. Вы и сами можете попробовать послать сообщение, используя ее средства.

Откройте меню Пуск → Выполнить. В окне Запуск программы наберите команду: net send alex “привет”. В данном случае alex – имя компьютера, которому посылается сообщение “привет”. Чтобы послать сообщение всем пользователям локальной сети, следует вместо имени компьютера указать символ *. Это выглядит так: net send * “привет”. Однако не стоит злоупотреблять такой возможностью, поскольку посылаемые сообщения могут мешать другим пользователям.

Примечание

Сообщения могут не отправляться или не получаться из-за отключенной службы сообщений. Откройте Панель управления → Администрирование → Службы. Найдите в списке служб Службу сообщений и, щелкнув два раза на ее названии кнопкой мыши, в появившемся окне в раскрывающемся списке Тип запуска выберите Авто. Изменения вступят в силу после перезагрузки.

Я слышал, что через сеть на компьютер проникают вирусы. Как обезопасить себя?

О безопасности при работе в сети можно написать целую книгу – тема чрезвычайно обширная. Во второй части книги этот вопрос будет рассмотрен более обстоятельно. Пока же ознакомьтесь с рекомендациями, которые помогут начинающим пользователям стать более защищенными.

• Прежде всего, включите брандмауэр. В Windows XP по умолчанию он включен. Но проверить это будет нелишне. Для этого откройте Панель управления → Сетевые подключения, щелкните правой кнопкой мыши на значке Подключение по локальной сети и в открывшемся меню выберите команду Свойства. Перейдите на вкладку Дополнительно и в группе Брандмауэр Windows нажмите кнопку Параметры. Если связанная с брандмауэром служба не запущена, то система предупредит об этом (рис. 5.11), – дайте согласие на запуск службы брандмауэра. В случае успеха перед вами откроется окно Брандмауэр Windows. Установите переключатель в положение Включить. Для большей безопасности установите флажок Не разрешать исключения. Если все же желаете дать другим пользователям сети доступ к папкам своего компьютера, то вышеописанный флажок следует снять, перейти на вкладку Исключения и установить тут флажок Общий доступ к файлам и принтерам.