Коммерческий договор. От идеи до исполнения обязательств - Андрей Толкачев

11. Упаковка и маркировка

Интересен подход Ф. Котлера, расширяющий понимание упаковки: «Многие деятели рынка называют упаковку пятой основной переменной маркетинга в дополнение к товару, цене, методам распространения и стимулирования. Однако большинство продавцов все же рассматривают упаковку как один из элементов товарной политики.

Упаковка – разработка и производство вместилища или оболочки для товара.

Вместилище или оболочка – это разные варианты упаковки, которая включает в себя три слоя. Внутренняя упаковка – это непосредственное вместилище товара. Для лосьона после бритья «Олд спайс» внутренней упаковкой будет бутылка, в которую он налит. Под внешней упаковкой имеют в виду материал, служащий защитой для внутренней упаковки и удаляемый при подготовке товара к непосредственному использованию. Для бутылки с лосьоном внешней упаковкой служит картонная коробка, которая обеспечивает дополнительную защиту и предоставляет производителю возможность использовать ее для целей стимулирования сбыта товара. Под транспортной упаковкой имеют в виду вместилище, необходимое для хранения, идентификации или транспортировки товара. Для лосьона «Олд спайс» транспортной упаковкой будет ящик из гофрированного картона, вмещающий 72 бутылки»[16].

В российском законодательстве (п. 1 ст. 481 ГК РФ) под упаковкой признается именно внешняя упаковка. Установлено общее правило об обязанности продавца затарить или упаковать товар, если иное не предусмотрено договором и не вытекает из существа обязательства, а также если товар по своему характеру не требует затаривания или упаковки. В случае спора бремя доказывания отсутствия такой обязанности (что может определяться лишь характером товара) возлагается на продавца.

В настоящее время в части, не противоречащей Гражданскому кодексу РФ, возможно применение Положения о порядке обращения многооборотных средств пакетирования в народном хозяйстве, утвержденного постановлением Госснаба СССР и Госарбитража СССР от 14 февраля 1980 г. (БНА СССР, 1980, № 8).

К упаковке предъявляются следующие требования:

наличие материальной основы, которая несет две основные функции;

обеспечение сохранности груза при выбранном способе хранения и транспортировки;

обеспечение удобства для перемещения товара;

обеспечение узнаваемости товара.

Дополнительные функции упаковки: имитация известных брендов и/или реклама.

РЕКОМЕНДАЦИЯ!

Вопросы сохранности самой упаковки необходимо оговаривать в договоре, иначе в случае ее повреждения возникает спорная ситуация о качестве товара, ведь очевидно, что его покупательная способность снижается. Но если в договоре это не указано, то ничто не обязывает продавца понизить цену на товар. Поэтому в договоре необходимо оговорить, что повреждение упаковки товара означает нарушение его качества со всеми вытекающими последствиями, связанными со снижением качества.

Поскольку отсутствие тары или упаковки не может быть приравнено к существенным недостаткам товара (п. 2 ст. 475 ГК РФ), в пункте 2 ст. 482 ГК РФ речь идет о возможности предъявления требований, установленных в пункте 1 ст. 475 ГК РФ, – соразмерном уменьшении покупной цены неупакованного или незатаренного товара либо возмещении расходов, произведенных на упаковку или затаривание самим покупателем.

ПРИМЕР, ДЕМОНСТРИРУЮЩИЙ, КАК РИСКУЕТ ПОКУПАТЕЛЬ, КОГДА ПРИОБРЕТАЕТ ТОВАРЫ, ГДЕ УПАКОВКА ИМЕЕТ СХОДСТВО С УПАКОВКОЙ ТОВАРОВ КОНКУРЕНТА ПОСТАВЩИКА

Речь идет о распространенном приеме имитации размеров, цвета и расположения деталей на упаковке. Так, упаковки краски для волос Polly Brillance (Schwarzkopf) и ее имитатора Prestige (болгарская компания «Роза Импекс») можно признать схожими по размерам, цветовому фону, некоторым надписям и даже расположению изображений. По форме упаковки (а именно по тубам зубной пасты) схожи Blend-а-med (Procter & Gamble), Belamed («Торн-косметик») и «Новый жемчуг» («Невская косметика»).

Если в указанных случаях между конкурентами разгорится спор, то пострадать могут покупатели товара, оказавшегося запрещенным со стороны антимонопольных органов в силу вышеназванных причин. Из этого следует, что покупатель должен тщательно проверить упаковку товара на наличие подражания другим товарным знакам.

Маркировка – условное обозначение, наносимое на упаковку грузового места и содержащее данные, необходимые для надлежащей перевозки и сдачи груза получателю.

К маркировке предъявляются следующие требования:

информирование о реквизитах покупателя, номере контракта, номере транса, весогабаритных характеристиках мест, номере места и числе мест в партии или трансе;

указание транспортным организациям на способ обращения с грузом;

предупреждение об опасностях, которые может нести с собой перевозимый груз в случае ненадлежащего с ним обращения.

Разрешение на размещение рекламной маркировки должно быть указано в договоре.

12. Базис цены

Цена – это денежное выражение стоимости товара, а в договоре поставки – это одно из существенных условий договора. На практике цена зачастую согласовывается не в основном подписанном сторонами документе, а в дополнительных соглашениях, спецификациях, телеграммах и т. д. Если в договоре сделать ссылку на какой-либо документ, составленный сторонами, то он становится частью договора, и таким образом цена будет согласована.

При определении цены учитываются условия поставки товара. В статье 424 ГК РФ установлены правила определения цены договора, если она не указана в самом договоре и неопределима, исходя из его содержания.

По общим правилам пунктов 1 и 2 ст. 486 ГК РФ товар должен быть оплачен полностью непосредственно до или после его передачи. При этом право выбора момента оплаты (до или после передачи) принадлежит покупателю как должнику в обязательстве по оплате товара (ст. 320, 454 ГК РФ).

Обязанность покупателя по предварительной оплате товара рассматривается как условие возникновения встречной обязанности продавца по передаче товара, поэтому в случае неисполнения покупателем обязанности произвести предварительную оплату продавец вправе приостановить исполнение своей обязанности или отказаться от исполнения и потребовать возмещения убытков (п. 2 ст. 328 ГК РФ).

ПРОБЛЕМА!

Цена является «краеугольным камнем» любого предпринимательского договора. От определения цены зависит не только будущая прибыль, но и коммуникационный эффект сделки.

ПРИМЕР

Описание переговоров о цене дано в рассказе А.Ф. Писемского «Плотничья артель». Здесь, с одной стороны, аргументы искренности и дружбы, а с другой – давление со стороны нескольких лиц и угрозы разрыва отношений.

«– Что ж ты возьмешь? Как твоя цена будет? – спросил я.

– Цена моя, Ваше превосходительство, – начал Пузич, – будет деревенская, не то что с запросом каким-нибудь али там прочее другое, а как перед богом, так и перед Вами, для первого знакомства, удовольствие, значит, хочу сделать: на Ваших харчах, выходит, двести рублев серебром.

При этом Семен мой даже попятился назад.

– Что ты паря, сблаговал что ли? – сказал он, устремив глаза на Пузича.

– Меньше одной копейки, Семен Яковлич, взять не могу, – отвечал тот.

… – Сто рублей, больше не дам: согласен – хорошо, а нет – так можешь убираться, – сказал я…»

РЕКОМЕНДАЦИЯ!

Для поставщика важно в переговорном процессе научиться согласовывать цену с учетом следующих аспектов:

цели сотрудничества;

охвата составляющих цену элементов (например, расходы на погрузку, транспорт, страхование, охрану, складские услуги и т. д.);

технологии бизнес-коммуникаций. Помните? «Лучше дружба, основанная на бизнесе, чем бизнес, основанный на дружбе».

Безусловно, развернутая формулировка (характеристика) цены позволяет поставщику оговорить возможности ее повышения. Вместе с тем нередко поставщик снижает цену (о чем информирует в рекламе) за счет исключения из состава цены какого-либо элемента.

Фиксированная (твердая) цена – обозначена конкретной цифрой, не подлежащей изменениям. Применяется, если прямо указана в договоре. Данная цена удобна в краткосрочных контрактах, а также в случае предоплаты.

К твердым ценам применимы так называемые защитные оговорки. Обычно это валютные оговорки, но возможны и иные: золотая, фондовый индекс и т. д. Поставщик, в зависимости от товара, должен найти наиболее приемлемую для себя оговорку.

ПРИМЕР

Многие поставщики понесли убытки в России, когда в 2002–2005 г. сохраняли защитную оговорку в долларах США, в то время как курс евро и коэффициент инфляции опережали курс доллара.