В казино - Марина Куропаткина

Игровой автомат по своей сути и предназначению предполагает постоянные выигрыши. Однако, несмотря на то что игровые автоматы позволяют своим владельцам получать постоянный доход, многие казино решаются пойти на обман, отрегулировав игровой автомат так, чтобы сумма его выплат была маленькой, то есть составляла не более 20% от денег, опущенных в него.

... Очень часто в казино встречается внутреннее мошенничество, связанное с игровыми автоматами. По статистике, ущерб, наносимый «внешними» мошенниками, в 3 раза меньше того, который наносится заведению собственными служащими.

Обмануть игровой автомат можно многими способами, например, подобрав ключ для установки постоянного кредита. Многие бросают в автомат вместо денег специальные болванки. Некоторые привязывают к жетону тонкую леску, чтобы с ее помощью вытягивать деньги обратно и вновь пускать их в вход. Данный маневр очень рискованный, ведь отследить его просто, а затем мошенникам придется иметь дело с сотрудниками службы безопасности.

Заподозрив во время игры, что вас обманывают, не отправляйтесь «качать права» к руководству заведения, поверьте, это ничего вам не даст. А если вы будете слишком назойливы, вас могут запросто выставить из игорного дома или оштрафовать за нарушение порядка. К сожалению, для того чтобы доказать, что казино обманывает клиентов на игровых автоматах, придется обратиться в суд.

В заведение будут направлены специальные аудиторы и специалисты, и, если ваша версия подтвердится, будет открыто дело против казино-обманщика.

Если вас обманывает крупье

Среди сотрудников казино всегда находится кто-то, кого не устраивает выплачиваемая ему зарплата, и он пытается улучшить свое финансовое положение с помощью мошенничества. Этим сотрудником обычно оказывается крупье, на глазах которого люди выигрывают и проигрывают миллионы.

Мошенническая деятельность дилеров обычно идет по двум направлениям, то есть они обманывают либо свое собственное казино, либо клиентов. Иногда, правда, крупье совмещают и то и другое. Но даже если крупье не обкрадывает само заведение, служба безопасности все равно решительно пресекает его шулерскую деятельность, ведь если клиенты поймают работника заведения на обмане, то пострадает репутация прежде всего самого казино.

Несмотря на то что крупье мошенничают довольно часто, уличить их обычно может только само заведение, естественно, не предавая огласке этот досадный факт. Обычно обманутому клиенту очень трудно доказать факт мошенничества, и тем более отстоять свои права с помощью закона. Действительно, в правилах игры нигде не указано, на какой высоте от стола дилер должен держать колоду карт во время раздачи и как быть с игроками, которые в это время увидели достоинство раздаваемых карт.

Если руководство казино обнаружило такую уловку крупье, оно не доказывает вину своего проштрафившегося работника, а сразу предпринимает карательные меры. Наказанием может стать как обычный штраф, так и старые проверенные методы вроде разговора наедине с двумя внушительными охранниками, доходчиво вколачивающими в виновного понимание того, что он был неправ.

Но даже если факт совершения обмана не доказан, а крупье всего лишь подозревают в мошенничестве, руководство казино, как правило, просто увольняет его без объяснения причин. Поэтому если вы заподозрили, что крупье обманывает вас, попробуйте поделиться своими подозрениями с сотрудниками службы безопасности. Вероятнее всего, обманщик будет наказан.

... Мошенничество со стороны персонала является, пожалуй, одной из самых серьезных проблем игорных домов. Примерно 70% всех случаев шулерства в казино – на совести работников заведения, которые либо самостоятельно, либо в сговоре с кем-то обманывают клиентов и само казино.

Для мошенничества крупье обычно используют те же способы, что и шулеры-игроки, о которых будет написано ниже. Однако следует особо остановиться на игре в рулетку. Достаточно опытные и самоуверенные дилеры могут в любой ситуации получить прибыль, лишь изредка опускаясь до откровенного обмана с облегченным шариком.

Крупье знает много способов воздействия на рулетку, ведь это в его обязанности входят манипуляции с шариком и раскручивание колеса. Он может «обрубать ставки», мешая игрокам думать и делать ставки осмотрительно. Как только он сказал: «Ставок больше нет», игроки должны перестать выставлять фишки на стол. Если они этого не сделали, дилер имеет право выбросить фишки с игрового поля, конечно, принеся за это свои извинения. Тут, как правило, посетители начинают возмущаться, нередко переходя на откровенные оскорбления, а иногда начинают размахивать кулаками.

Возмущенные игроки, громко протестуя, бегут к менеджеру зала или инспектору, в обязанности которого входит наблюдение за ходом игры и пресечение случаев шулерства. Далее ситуация может развиваться двояко:

– если вам повезло, устрашенные плохой рекламой для казино, которую повлечет за собой громкий скандал и обращение в суд, ответственные лица примут меры по выяснению обстоятельств дела и накажут виноватого, если он обнаружится;

– если вам не повезло и «арбитр» встал на сторону крупье-обманщика просто из чувства солидарности, вам ничего не удастся доказать.

Как правило, первый вариант возможен, когда на дилера жалуется очень состоятельный постоянный клиент, а второй – если дело касается случайного и не очень богатого гастролера.

... У казино есть способы, которые позволяют хотя бы частично застраховаться от случаев шулерства крупье. Так, в некоторых казино дилеры не стоят все свое рабочее время за одним столом. Каждые полчаса крупье переходят от стола к столу, меняясь рабочими местами и играми, а опытные контролеры следят за тем, не переходит ли кто-нибудь из игроков следом за крупье от одного стола к другому.

Но, помимо традиционного жульничества во время игры, крупье, через руки которых проходят все фишки играющих, изобрели несколько собственных способов мошенничества. Так, например, прекрасный способ получения незаконного гонорара – это самая обычная кража фишки. Администрация казино именно поэтому запрещает крупье на рабочем месте жевать жевательную резинку, ведь, используя ее, можно быстро и незаметно прикрепить украденную фишку на нижней части игрового стола.

После этого игрок, осведомленный о краже, спокойно забирает фишку и в кассе обменивает ее на деньги. Конечно, в этом случае добыча делится между игроком и крупье.

Но помните о том, что служба безопасности казино тоже не напрасно получает зарплату, да и современные системы видеонаблюдения своей результативностью полностью оправдывают деньги, затраченные на их приобретение и установку. Поэтому крупье и игрока, промышляющих незаконной деятельностью, обычно быстро ловят и наказывают. Крупье, попавший таким образом в черный список, потеряет свое рабочее место и по негласной договоренности между казино уже не сможет работать ни в одном игорном доме.

Если вас обманул другой игрок (шулер)

Вот и пришло время обратить внимание на вашего главного противника в азартной игре. В большинстве случаев шулерство в казино происходит по воле игроков-мошенников, которые без зазрения совести грабят и казино, и собратьев-игроков. Причем, как можно заметить на примере произведения Роберта Асприна «Шутовской рай», порой мошенники выглядят настолько невинно, что их сложно заподозрить в нечестной деятельности, тем не менее это далеко не гарантирует им безопасности: «В действительности им был заказан вход во все казино уже почти в течение пяти лет. Их маскиров­ка под неопытных, удалившихся от дел дедушки с бабушкой была идеальной и обезоруживающей, она позволяла им проворачивать различные аферы и при помощи простой ловкости рук, и с применением сложнейших систем, абсолютно недоступных пони­манию случайного наблюдателя. Они успели изба­вить большинство крупных игровых центров от зна­чительных денежных сумм, пока нескольким кази­но не удалось сравнить свои данные и понять, что они имеют дело вовсе не с безобидными туристами, какими поначалу представляется эта парочка».

... В России хитрые шулеры во время одной игры в покер с крупными ставками обманывали соседей по столу с помощью миниатюрных сотовых телефонов, по которым осуществляли обмен информацией, которую в процессе игры обрабатывал и анализировал мощный компьютер.

В попытках обмануть игроков и казино шулеры обычно не ограничиваются воровством фишек. Они пользуются и самыми современными техническими средствами. Так, совсем недавно в одном из зарубежных казино группа шулеров выиграла огромную сумму, ловко подменив рулеточный шарик на точно такой же, но сильно намагниченный. Ловкие мошенники контролировали игру с помощью пульта дистанционного управления. Обман совершенно случайно обнаружил дилер с металлической запонкой на рукаве, к которой прилип шарик. Крупье сообщил о происшедшем руководству, однако преступники успели скрыться.