Киберкрепость: всестороннее руководство по компьютерной безопасности - Пётр Юрьевич Левашов

Выявление инцидентов безопасности и реагирование на них

Выявление инцидентов безопасности

Выявление инцидентов безопасности — это процесс признания того, что произошло событие, которое потенциально может поставить под угрозу конфиденциальность, целостность или доступность информационных систем и данных организации. Это может быть что угодно — от кибератаки до нарушения физической безопасности. Некоторые общие индикаторы инцидента безопасности таковы:

• необычная активность сети или системы, например повышенный трафик или попытки несанкционированного доступа;

• подозрительные или неожиданные изменения в файлах или данных;

• необычные или неожиданные сообщения об ошибках или сбои в работе системы;

• необъяснимые отключения или перезагрузки системы;

• нарушения физической безопасности, например несанкционированный доступ к особо важным зонам или оборудованию;

• сообщения о подозрительном поведении или деятельности от сотрудников или других заинтересованных сторон.

Чтобы эффективно выявлять инциденты безопасности, организации должны иметь комплексную программу мониторинга и обнаружения безопасности. В нее может входить внедрение инструментов безопасности, таких как брандмауэры, системы обнаружения вторжений и системы управления информацией и событиями безопасности (SIEM) для мониторинга сетевой и системной активности. Кроме того, организациям следует разработать процедуры и протоколы реагирования на инциденты, которые определяют, как реагировать на инциденты безопасности, и управлять ими.

Также важно установить четкий и последовательный процесс выявления инцидентов, информирования о них и их эскалации. Этот процесс следует довести до сведения всех сотрудников и заинтересованных сторон, он должен включать четкие рекомендации по распознаванию инцидента и информированию о нем. Регулярное обучение и программы повышения осведомленности также могут помочь сотрудникам распознавать потенциальные инциденты и сообщать о них.

Сбор и сохранение доказательств

Сбор и сохранение доказательств — важнейший этап процесса реагирования на инцидент. Доказательства могут быть использованы для определения масштаба и характера инцидента, а также для выявления его причин и возможных подозреваемых. Они могут помочь в расследовании инцидента и судебном разбирательстве. Далее перечислены некоторые передовые методы сбора и сохранения доказательств.

1. Зафиксируйте инцидент. Запишите дату, время и подробности инцидента, включая любые наблюдения и имена свидетелей.

2. Сохраняйте место происшествия. Не нарушайте и не изменяйте место происшествия, так как это может привести к уничтожению или загрязнению улик. При необходимости сделайте фото- или видеосъемку места происшествия.

3. Обеспечьте сохранность цифровых доказательств. Сделайте копию любых цифровых доказательств, таких как файлы или образы системы, и храните их в безопасном месте. Убедитесь, что оригинал доказательства не был изменен или удален.

4. Соберите вещественные доказательства. Если возможно, соберите все вещественные доказательства, такие как сломанное оборудование или выброшенные материалы, и храните их в безопасном месте.

5. Создайте цепочку хранения. Ведите подробный учет того, кто работал с доказательствами, где они хранились и как транспортировались. Это поможет сохранить целостность доказательств и обеспечить возможность их использования в ходе судебного разбирательства.

6. Проконсультируйтесь у экспертов. При необходимости обратитесь к экспертам, например судебным следователям или специалистам по цифровой криминалистике, чтобы они помогли собрать и сохранить доказательства.

Учитывайте, что различные типы инцидентов могут требовать различных методов сбора и сохранения доказательств. Важно ознакомиться с планами и руководствами по реагированию на инциденты, а также с соответствующими законами и нормативными актами, чтобы обеспечить сбор и сохранение доказательств юридически и криминалистически обоснованным способом.

Сдерживание и ликвидация инцидента

Сдерживание и ликвидация инцидента — это действия, предпринимаемые для того, чтобы остановить распространение атаки и удалить вредоносное программное обеспечение или исполнителей из пострадавших систем. Это критически важный шаг в реагировании на инцидент, поскольку он помогает предотвратить дальнейший ущерб и минимизировать общее воздействие инцидента.

Существует несколько методов локализации и ликвидации инцидента.

1. Изоляция пострадавших систем. Она предполагает отключение пораженных систем от сети для предотвращения распространения инцидента.

2. Удаление вредоносных программ. После того как системы изолированы, необходимо удалить все вредоносные программы. Это можно сделать вручную или с помощью специализированного программного обеспечения.

3. Обновление средств контроля безопасности. Чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем, важно обновлять средства контроля безопасности, такие как брандмауэры, антивирусное программное обеспечение и системы обнаружения вторжений.

4. Восстановление систем. После того как инцидент локализован и ликвидирован, системы должны быть восстановлены до первоначального состояния. Это предусматривает переустановку любого удаленного программного обеспечения и восстановление всех потерянных данных.

Имейте в виду, что локализация и ликвидация инцидента может занять много времени и потребовать привлечения специалистов. Также важно документировать все действия, предпринятые на этом этапе реагирования на инцидент, чтобы обеспечить более эффективную работу с подобными происшествиями в будущем.

Восстановление после инцидента

Восстановление после инцидента безопасности включает в себя ряд шагов и мероприятий, направленных на возобновление нормальной работы и минимизацию влияния инцидента на организацию. Некоторые ключевые шаги, которые обычно предпринимаются на этапе восстановления, таковы:

1. Оценка масштабов ущерба. Она предполагает определение масштаба инцидента и выявление любых систем, данных или других активов, которые были им затронуты. Эта информация используется для определения приоритетности усилий по восстановлению и определения требуемых ресурсов.

2. Восстановление нормальной работы. После оценки масштабов ущерба можно приступать к восстановлению нормальной работы. Сюда могут входить возвращение систем и приложений в рабочее состояние, восстановление данных из резервных копий или реализация других стратегий восстановления.

3. Общение с заинтересованными сторонами. На этапе восстановления важно информировать заинтересованные стороны о ходе восстановительных работ и любых последствиях для нормальной деятельности. Можно выпускать регулярные обновления и оповещения, проводить встречи или делать конференц-звонки для предоставления информации.

4. Анализ после инцидента. Восстановив нормальную работу, важно проанализировать ситуацию после инцидента, чтобы оценить эффективность реагирования на него и выявить области для улучшения. Это может предусматривать проведение интервью с лицами, реагирующими на инцидент, и другими заинтересованными сторонами, просмотр файлов журналов и иных данных, а также анализ показателей и других сведений о производительности.

5. Выполнение корректирующих действий. На основании результатов анализа, проведенного после инцидента, необходимо предпринять корректирующие действия для решения