Социальная психология - Стивен Нейберг

Предметно-неспецифичная модель – модель, претендующая на объяснение широкого круга различных форм поведения с помощью простого общего правила (такого как «Делай это, если это полезно»).

Социальный обмен – обмен услугами в человеческих отношениях.

Справедливость – состояние дел, при котором отношение выгоды/затраты для человека от взаимоотношений пропорционально выгодам и затратам его партнера.

Затем перечислите затраты, которые вы оба несете из-за этих отношений. Возможно, ваш друг иногда отвлекает вас неуместными шутками во время учебных занятий, нещадно громит вас в теннис и критикует ваш выбор любовных партнеров. В качестве затрат вашего друга, возможно, вы заставляете его чувствовать себя глупым, получая лучшие оценки на тех же самых экзаменах, и ворчите на него, когда проигрываете в теннис. Если вы сложите все свои выгоды и затраты и сравните их с его выгодами и затратами, то отношения будут справедливыми, если польза от отношений для вас обоих, по-видимому, примерно равна. Однако если он больше выиграет от этих отношений, то вы будете чувствовать себя обделенным. Наоборот, если вы извлечете из этой дружбы больше, чем он, то будете считать обделенным своего друга. В соответствии с идеей о том, что люди – это рациональные экономисты, ищущие для себя выгодную сделку, они обычно менее счастливы, если получают меньше других, чем если получают больше (Buunk et al., 1993; Hatfield et al., 1982).

Перечислите выгоды, которые вы получаете от отношений с родителем, другом и последним партнером по романтическим отношениям. Чем они отличаются? Какие выгоды были бы бесполезны, если бы вы получили их от другого человека?

В теориях социального обмена также используется предметно-неспецифичный подход. Он базируется на простом и обоснованном предположении, согласно которому мы стремимся оптимизировать отношение выгод к затратам во всех наших взаимоотношениях – с друзьями, родственниками, любимыми или сотрудниками. Как и в случае теории подкрепления аффекта, теории социального обмена, как правило, не касаются вопроса о том, почему один и тот же результат может казаться более затратным или выгодным в зависимости от рассматриваемых взаимоотношений. Если бы ваш лучший друг попросил вас одолжить ему пару сотен тысяч долларов, возить его на учебу каждый день в течение десяти лет, готовить ему еду и стирать его вещи, то вы, вероятно, начали бы искать нового товарища. Однако многие родители скажут вам, что их отношения с детьми – самые ценные переживания в жизни. Как мы увидим, социальные психологи начали учитывать, как систематически изменяется наш подсчет затрат и выгод в зависимости от типа рассматриваемых взаимоотношений (например, Ackerman & Kenrick, 2008; Clark & Monin, 2006; Haslam & Fiske, 1999).

Предметно-специфичные социальные мотивы. Мы стремимся к совершенно разным целям в отношениях с любимыми, деловыми партнерами, родственниками, друзьями и незнакомцами (Bugental, 2000; Cann, 2004; Reis, Collins & Berscheid, 2000). Что воспринимается нами как нечто приятное и как выгодная сделка, в значительной мере зависит от того, с кем это связано и чего мы от них хотим. Иногда приятно с кем-то обняться (если рядом близкий друг и мы чувствуем себя одиноко), иногда мы предпочитаем получить совет, а не эмоции (если мы говорим с автомехаником о коробке передач), а в других случаях приятнее всего остаться в одиночестве (если звонит незнакомый человек, чтобы что-то продать нам). Предметно-специфичные модели предполагают, что мы думаем и чувствуем совершенно по-разному в зависимости от адаптивной проблемы, поставленной конкретными видами отношений (Kenrick, Sundie & Kurzbon, 2008; Overall, Fletcher & Friesen, 2003; Sedikides & Skowronski, 2000). В соответствии с нашей сосредоточенностью на различных целях социального поведения, в этой и следующей главах мы изучим различные мотивации взаимоотношений.

Предметно-специфичная модель – модель, которая предполагает, что руководящие принципы поведения изменяются в зависимости от типа отношений (такого как дружба, или любовные отношения, или отношения между родителями и детьми).

Мы будем рассматривать аффилиацию и дружбу с точки зрения четырех конкретных и иногда конкурирующих между собой социальных целей: получение социальной поддержки, получение информации, приобретение статуса и обмен материальными благами.

1. Чем дружба отличается от отношений с родственниками и любимыми и чем она схожа с ними?

2. Что такое метод выборки переживаний и почему он полезен для изучения отношений?

3. Почему теории подкрепления аффекта и социального обмена являются примерами предметно-неспецифичных моделей и чем такие модели отличаются от предметно-специфичных моделей?

Получение социальной поддержки

Хотя жизнь, в которой все склоняют голову в вашем присутствии и опускают глаза, когда вас несут через город на троне, может показаться похожей на сон, по правде сказать, юный далай-лама был одинок до того, как подружился с Генрихом Харрером. За исключением редких визитов его брата Лобсанга Самтена, большую часть детства далай-лама содержался в изоляции от приятелей и членов семьи. Низкопоклонство верующих, опускавших взгляд к земле в его присутствии, просто лишало его возможности обычных разговоров.

Харрер познакомился с далай-ламой, сначала подружившись с его братом Лобсангом Самтеном. В раннем детстве далай-ламу объявили очередным воплощением Будды, и он редко сталкивался с кем-либо, кто относился к нему как к обычному человеку. Как заметил Харрер, «для всех, кроме меня, он был не одиноким мальчиком, а богом». Должно быть, для одинокого подростка было крайне удивительно, что кто-то говорил с ним как с простым человеком, и их первая беседа длилась пять часов. Позже далай-лама попросил Харрера обучить его английскому и математике и нередко приглашал на территорию храма. Юный монарх получал огромное удовольствие от этих визитов, часто выбегая, чтобы встретить Харрера, и чрезвычайно беспокоясь, если этот австриец опаздывал на несколько минут. Он приходил в восторг от поддразнивания Харрера и иногда боксировал с ним, что было невозможно с монахами, которые заботились о нем.

Социальная поддержка и стресс. После атаки 11 сентября на Всемирный торговый центр многие обратились к своим друзьям и членам семьи за эмоциональной поддержкой. Исследования показывают, что такая поддержка укрепляет физическое и психологическое здоровье в состоянии стресса.

Несмотря на огромное богатство и высокое положение, юный богоподобный правитель был лишен того, чего все мы жаждем, – эмоциональной поддержки. Эмоциональная поддержка – один из аспектов социальной поддержки, которую определяют как психологическую, информационную или материальную помощь, предоставляемую другими людьми. В этом разделе мы сосредоточимся на психологической поддержке – чувствах, внимании и заботе, проявляемых людьми друг к другу (Gottlieb, 1994). Поскольку на обмен информацией и материальными ресурсами между людьми влияют специфические факторы, мы обратимся к этим формам социальной поддержки в следующих разделах данной главы.

Склонность обращаться к другим для решения психологических проблем может быть связана с базовым свойством человеческой натуры: люди действуют успешнее, когда их много (Cacioppo et al., 2005; Taylor, 2006). В группах люди могут защитить друг друга в трудные времена. Возможность опереться на чье-то плечо может помочь даже в борьбе с болезнью.

Социальная поддержка – психологическая, материальная или информационная помощь, предоставляемая другими людьми.

Психология здоровья – изучение влияния поведенческих и психологических факторов на болезни.

Полезно ли для здоровья иметь друзей? На такой вопрос пытаются дать ответ специалисты по психологии здоровья. Психология здоровья занимается изучением поведенческих и психологических факторов, влияющих на болезнь (Salovey, Rothman & Rodin, 1998; Taylor, 2002). Специалисты в области психологии здоровья предполагают, что физическое состояние тела тесно связано с тем, как мы думаем и действуем. Один из самых интересных выводов из исследований в психологии здоровья состоит в том, что проявление заботы в отношениях между людьми связано с более долгой и счастливой жизнью (Loucks, Berkman, Gruenewald & Seeman, 2005; Ryff & Singer, 2000).

Сначала рассмотрим вредные свойства социальной изоляции. Была установлена связь между одиночеством и злоупотреблением наркотиками и алкоголем, нарушениями сна, головными болями, пониженным иммунитетом, мыслями о самоубийстве и даже смертностью в домах престарелых (Bearman & Moody, 2004; Jones & Carver, 1991; Kiecolt-Glaser et al., 1985). С течением времени повышенная уязвимость, вызванная одиночеством, может нанести тяжелый урон. Одна группа исследователей обнаружила врачей, которые во время обучения в медицинской школе описывали себя как «одиночек». Несколько десятилетий спустя у этих индивидуалистов были значительно более высокие показатели заболеваемости раком, чем у их более общительных однокурсников (Shaffer et al., 1987). В другом исследовании было обнаружено, что сердечный приступ повторился у 16 % пациентов, живущих в одиночестве, в сравнении с 9 % пациентов, которые живут не одни (Case et al., 1992). Напротив, люди, у которых есть крепкие социальные связи, меньше расстраиваются в стрессовых жизненных ситуациях, более устойчивы к болезням и даже дольше живут после того, как у них диагностировали опасные для жизни болезни (например, Buunk & Verhoeven, 1991; Sarason et al., 1997). Действительно, один лишь разговор с человеком о стрессовых жизненных ситуациях может улучшить ваше психологическое и физическое состояние (Lepore, Ragan & Jones, 2000; Pennebaker et al., 1987, 1989; Reis et al., 2000). Недавние нейропсихологические исследования показывают, что социальная поддержка связана с пониженным выбросом кортизола в ответ на стрессовые задания и паттерном мозговой активности, указывающим на повышенную способность регулировать реакции организма на стресс (Taylor et al., 2008).