СИЛА КОНТРАСТА - Виктор Орлов
- Категория: Бизнес / Маркетинг, PR, реклама
- Название: СИЛА КОНТРАСТА
- Автор: Виктор Орлов
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
(Как Придать Вашему Предложению Гораздо Больший Вес, Не Прибегая к Изощренным Схемам?)
"Ты попадаешь только в то, во что целишься... Так что целься повыше..."
Приходилось ли Вам слышать от спецов в автомастерской, куда Вы отвезли свою тачку, что, мол, Вам необходимо сменить тормоза, движок, ремень вентилятора и вообще много чего еще?
В этот момент Вы наверное думали: "Ну, блин… Мне уж тогда проще сразу купить себе новую машину...
Если же потом оказывалось, что Вам всего лишь требуется поменять тормоза, заплатив за в 10 раз меньше, то Вашей радости не было предела, не так ли?
Платить 300 баксов после того, как Вас приговорили к трем тысячам - это совсем не то же самое, что платить те же три сотни тогда когда Вы рассчитывали на 50...
А ведь сумма одна и та же...
Знакомьтесь - перед вами во всей своей красе самый основательный и надежный закон - Закон Контраста, способный творить невероятные вещи, ежели Вы знаете как его прикрутить к своему бизнесу и общению.
Закон этот наглядно и предсказуемо демонстрирует то, как мы ведем себя в ситуации когда нас тычут носом в две последовательных альтернативы.
Дают нам два последовательных выбора, которые резко отличаются друг от друга...
Закон контраста настолько универсален, что Вы можете с успехом применять его и в продажах, и в рекламе, и в отношениях - везде и всюду. Это одна из тех вещей, что вьет неотразимо каждый раз, когда Вы ее применяете.
При столкновении с двумя различными выборами наше восприятие искажается.
Если второй выбор, который нам дается, сильно отличается от первого, то при их последовательном показе, мы видим эту разницу намного более сильно, чем есть на самом деле.
Будучи Мастером Иллюзий, Мастером Убеждения, Мастером копирайтинга, Вы можете использовать этот факт для того, чтобы повести свою аудиторию к согласию с вами более быстрым, легким и менее кривым путем...
Закон Контраста основан на законах физиологии, точнее на особенностях восприятия нами тех вещей, которые следуют одна за другой.
Если Вы провели хреновый день, потому что Вас выгнали с работы, а вечером обнаружилось, что на левом крыле Вашей тачки появилась невесть откуда взявшаяся царапина, то это будет совсем не то же самое, чем если бы Вы утром получили прибавку к зарплате, а вечером обнаружили бы ту же самую царапину...
Дефект вроде бы тот же самый, но реакция на него будет зависеть от контекста обстоятельств, в которых Вы об этом узнали...
Ключом к этому закону является показ двух альтернатив одна за другой - сразу же, ибо по истечении времени ситуация меняется - наше восприятие контраста ослабевает.
Если на совещаниях Вы выдвигаете гениальную идею сразу же после другой гениальной идеи, идею сразу же после другой гениальной идеи, то она будет восприниматься совсем не так как если 6Ы Вы выдвинули ту же идею после чьей-то идеи абсолютно дурацкой...
Впрочем, Бог с ними - с идеями...
Если Вы видите на улице симпатичную девушку, то это -дело хорошее - симпатичные дамы глаз радуют всяко :)
Однако если аккурат рядом с нею бредет ее подруга-страшилка, то симпатичность первой дамы увеличивается существенно...
В отношениях такое тоже бывает сплошняком - сегодня Вас бьют скалкой по голове, а назавтра дарят норковую шубу - такой подарок воспринимается намного существеннее, чем ежели все было бы наоборот...
Странные существа - люди...
Закон Контраста рулит таким понятием, как позиционирование - рулит крепко и надежно, ибо позиционирование по сути - это сравнение.
А сравнение - это лучший способ создать о чем-то быстрое и сильное впечатление.
Вспомните метафоры и аналогии...
Ум всегда сравнивает, прежде чем вынести какое-то решение. Особенно в незнакомых ситуациях.
Поэтому мы всегда опираемся на наш прошлый опыт и знания.
Общаясь с Вашей публикой с помощью техники контраста Вы создаете для нее такие сравнения:
Наши мозги не могут обрабатывать все сразу, поэтому они оперируют шаблонами для того, чтобы мы могли принять какие-то решения.
Другими словами, вместо того, чтобы каждый раз принимать полностью независимые внутренние решения, мы опираемся на всевозможные шаблоны, стереотипы, рамки или контрастные сравнения.
Мы хотим знать точно, чем различаются наши варианты и поэтому всегда оперируем противопоставлениями различных пар этих вариантов.
Ум также работает по методу ранжирования. Он располагает все варианты от лучшего к худшему, от первого к последнему и от низшего к высшему.
Таким образом, Вы всегда должны решать сравнивать ли Вам Ваш продукт или услугу с какой-нибудь потрепанной второсортной тачкой или с кадиллаком.
Это крайне важный момент и на нем держится все позиционирование.
Ваше сравнение дает человеку точку отсчета для того, чтобы он начал соображать и делать выводы.
При использовании Закона Контраста необходимо учитывать сильное отличие между восприятием положительной и отрицательной информации.
Дело в том, что люди с очень высокой степенью вероятности автоматически и бессознательно ожидают появления хорошей информации по сравнению с негативной информацией.
Именно поэтому, если случается какая-то нехорошая штука, то ей придается большое значение. Это происходит, потому что дрянь ожидается меньше, чем нечто хорошее.
Это опять таки крайне важно учитывать при описании достоинств или недостатков продукта.
Например, продавец описывает Вам все достоинства некоего предложения, а потом ошарашивает абсолютно неуместной ценой.
И эта цена может махом перевесить все замечательные качества, которые Вы только что услышали.
К таким вещам нужно быть очень внимательным, поскольку они способны занять все мышление человека и помешать ему воспользоваться Вашим предложением.
Представьте себе, что Вам только что расписали все достоинства замечательной выгоды новой стиральной машины, а потом предложили за все эти достоинства просто отрезать Вам руку или ногу - насколько Вы будете согласны на такой обмен?
В курсе писательского мастерства есть специальная тема, посвященная построению убийственных метафор. И вся эта тема основана именно на Законе Контраста.
Контраст работает во многих областях нашей жизни.
Вы можете применить его практически к чему угодно и моментально почувствовать результат.
Классическим примером служит старый школьный эксперимент, когда Вы поочередно суете руку сначала в холодную, а потом в умеренно теплую воду.