Безопасность карточного бизнеса : бизнес-энциклопедия - А. Алексанов

Подходы к решению задачи защиты рабочих станций могут быть разными, но большинство специалистов-практиков склоняются к стандартным способам технической реализации. Например, посредством такой утилиты Windows, как «Объект групповой политики» (GPO — Group Policy Object), можно принудительно закрыть другим сотрудникам возможность входа на компьютеры сотрудников, которые работают с данными клиентов. При этом надо учитывать, что USB-токены не являются панацеей (как в данном случае, так и в случае использования их при проведении платежей). Возможность туннелировать трафик USB на компьютер злоумышленника остается всегда, пока сам токен включен в компьютер, и не секрет, что многие специалисты просто оставляют ключ в USB-порту на весь рабочий день.

Следующая важная мера — программное обеспечение, не используемое на компьютере, должно быть удалено или отключено, таким образом будет закрыто множество уязвимых мест[83].

Многое из того, что следовало бы сделать, чтобы максимально (полностью не получится никогда) обезопасить рабочие станции сотрудников, можно придумать и самому, для этого всего лишь необходимо исходить из принципа «минимальных привилегий» пользователя для организации доступа, а также здравого смысла во время технической реализации. Использовать настройки поумолчанию не рекомендуется никогда, и это не зависит от того, к чему применяется данное утверждение. Если есть техническая возможность поменять в конфигурационных файлах порты — сделайте это (например, на продакшн-серверах SSH перемещается с 22-го порта на 2002, если он не занят), если сотрудники поддержки могут дойти до компьютера пользователя, например, работают в одном офисе — на компьютере пользователя можно как минимум включить встроенный файрвол на блокировку всех входящих соединений без исключения. Почему без исключений? Да просто потому, что техническая возможность ICMP-туннеля[84] на компьютер жертвы, т. е. сотрудника, также есть, поэтому, не закрыв пресловутый пинг[85] из-за возможности мониторить, включен ли компьютер (или еще хуже — сервер), может обернуться открытым шеллом[86] с возможностью полного управления с компьютера злоумышленника. Что уж говорить про другие незакрытые возможности удаленного воздействия. Можно также использовать уже проверенные временем и постоянно дорабатываемые международные Best practice, которые всегда можно найти на сайте CIS (www.cisemrityorg), причем не только для Windows всех мастей, но и сетевого оборудования, веб-серверов, UNIX, Apple, Check-Point, Oracle и многое другое, даже для прикладного ПО, например Firefox или Opera. Поскольку все приведенные на сайте рекомендации достаточно хорошо и полно описаны, думается, нет смысла их дублировать.

Подытоживая, основные принципы можно описать следующим образом:

• сегментация — все компьютеры сотрудников процессинга в отдельной подсети (еще лучше, если за отдельным файрволом);

• GPO — отдельные, более жесткие настройки ПК, контролируемые через групповые политики, особенно это касается политики паролей к учетным записям;

• антивирусное программное обеспечение;

• все установленное ПО, как на компьютере пользователя, так и на сервере, должно нести функциональную нагрузку, а если что-то не востребовано для выполнения конкретных служебных задач — смело удаляем;

• IP-фильтрация всего трафика. Это, конечно, не очень серьезная защита, но некоторую сложность для потенциальных злоумышленников все-таки составит;

• своевременные обновления. Думаю, не лишним будет сказать, что если до официального выхода патча какой-либо уязвимости о ней могут знать единицы, то после выхода патча — все знают, а значит, воспользоваться брешью в безопасности ОС или ПО могут попробовать многие;

• и последнее по счету, но не по важности — регулярное испытание на проникновение (пен-тест) и аудит как хостов внутри сети, так и периметра.

О последнем пункте расскажем чуть подробнее.

Пен-тест — это «испытание на проникновение», другими словами, когда мы ничего не знаем в том хосте, который начинаем сканировать, и пытаемся получить информацию о версии операционной системы, открытых портах, службах на этих портах и т. д., получив такую информацию, мы получаем в свои руки огромное количество потенциальных лазеек, использовав которые можем получить привилегированные права к системе. Дабы обезопасить себя от реальных проникновений, лучше определить уязвимые места самому, чем это сделает кто-то за нас.

Под аудитом же мы понимаем как сбор статистической информации о том, что есть в нашей сети, так и мониторинг того, что происходит сейчас или произошло в прошлом, другими словами, сбор и анализ логов с различных источников, их нормализация, агрегация и в итоге корреляция по заданным правилам. За пен-тест и аудит в части сбора статистики отвечают различные сканеры безопасности, хороших из них, на взгляд авторов, не больше пяти, а полнофункциональных вообще один.

За сбор логов и их дальнейшую обработку отвечает другой класс систем, так называемые SIEM-решения (Security Information and Event Management).

В общем виде перед системой контроля защищенности ставятся следующие задачи:

• создание внутренних процессов по непрерывному контролю ИТ-инфраструктуры и информационной безопасности;

• снижение экономического ущерба из-за недоступности ресурсов и потери конфиденциальной информации;

• сокращение издержек на контроль изменений и управление уязвимостями;

• внедрение механизмов оценки эффективности ключевых ИТ-про-цессов и ИБ (информационной безопасности).

Решение поставленных задач соответствует требованиям следующих международных стандартов в области информационной безопасности:

• ISO 27001 в части мониторинга информационных ресурсов, контроля средств защиты, операционных систем и программного обеспечения, выполнения требований политик и стандартов безопасности;

• PCI DSS в части мониторинга настроек средств защиты, контроля выполнения требований политик и стандартов безопасности, периодического тестирования средств защиты и выявления уязвимостей.

Техническая реализация контроля защищенности сводится ко многим факторам, определяющим само понятие «защищенность». Так, например, наиболее распространенными путями взлома на сегодняшний день являются социальная инженерия[87] в сочетании с уязвимостями рабочих мест пользователей, использование уязвимостей в Web-приложениях, слабость парольной защиты, а также уязвимости и ошибки конфигурации сетевых устройств, средств защиты периметра и информационных ресурсов в демилитаризованных зонах.