Как управлять собой и другими с помощью НЛП - Анвар Бакиров
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
В принципе, количество таких характеристик практически неограниченно. Ведь даже в мимике можно выделить особенности положения глаз, носа, губ, щек, подбородка, челюстей, лба… Каждую характеристику можно все больше и больше дробить, то есть выделять множество составляющих деталей и работать с ними. Особенно интересно (да и полезно) отслеживать изменения всех этих признаков. Ведь именно по ним можно откалибровать смену состояния собеседника.
Таким образом, развивая сенсорную чувствительность , мы получаем волшебный ключ к таинствам внутреннего мира собеседника. Любому внутреннему изменению соответствуют некоторые внешние проявления – изменения во внешнем облике человека. И чем больше нам удается отследить признаков изменения состояния собеседника, тем надежнее сделанные на их основе выводы. Тем качественнее собранная нами обратная связь .
И последнее. В квантовой физике известен парадокс: наблюдатель изменяет наблюдаемое. Для нас это тоже верно: в тот момент, когда собеседник заметит, что вы за ним пристально наблюдаете, всматриваясь в детали его мимики и жестов, его реакции изменятся. И вовсе не в ту сторону, в какую нам хочется. Поэтому наблюдайте мельком, между делом. Привыкайте отслеживать буквально все, что происходит вокруг. Постоянно. Фоном. И тогда в нужный момент с нужным человеком вы привычно получите всю необходимую информацию, не смущая его пристальным вниманием своих гипнотических глаз. Вообще, чем меньше люди замечают, что вы что-то делаете, тем меньше у них шансов вам помешать. Подумайте об этом.Пара слов о наблюдательности
...В районе часа ночи из одной из квартир многоэтажного дома все еще доносится ритмичный рев динамиков и топот многочисленных ног. Заспанный жилец решается наконец пойти навести порядок. Он полчаса звонит в дверь, наконец она открывается, и его взору представляется такая картина. На пороге в отцовском халате, с бутылкой коньяка в одной руке и сигарой – в другой, стоит восьмилетний Вовочка. Сзади в дыму, подсвеченном светомузыкой, мелькают тела обнаженных девиц… Вовочка:
– Че надо?
– Мальчик, а кто-нибудь из взрослых дома есть?
Эффектная пауза, за время которой Вовочка успевает глотнуть коньяка и затянуться сигарным дымом. Наконец взрослый получает ответ:
– А сам-то как думаешь?
Мечтая об умении читать мысли других людей, об изощренном искусстве калибровки, о блестящей сенсорной чувствительности… Стараясь определить тончайшие грани перехода между мышечными напряжениями на лице собеседника или в степени покраснения кожи, мы зачастую пропускаем самое очевидное.
Так, преподаватели, увлеченные своим предметом, напрочь не замечают, что некоторые слушатели уже откровенно зевают, кто-то с интересом читает посторонние книжки, где-то идут разговоры на отвлеченные темы… От скуки. Таким лекторам больше нужна не сенсорная чувствительность, а чувствительность внимания . Это вовсе не значит, что они совсем невнимательны. Напротив – они очень внимательно относятся к преподаваемому предмету. Они отдают ему все свое внимание, все 7 ± 2 единицы контролируемой информации. А реакция зала – упускается. Помните, как рисуются карты? Так вот, в его карте будет содержаться очень удачная лекция (ни разу не сбился).
...Помню, меня провожал в аэропорт организатор одного из моих тренингов. Попутно он пользовался моментом – расспрашивал меня о тонкостях калибровки. Время у меня было, и я, посматривая на свою продвигающуюся очередь, отвечал на вопросы, рассказывал упражнения… Прошло двадцать минут. Я увидел, что очередь уже несколько раз обновилась, а люди все подходят и подходят, и решил-таки занять в ней свое место. И в этот момент мой провожатый задал коронный вопрос: «А разве очередь вообще сдвигалась?» Такие вот тонкости калибровки.
Таким образом, все, что нам потребуется для более эффективного использования собственного внимания, так это перенаправить хотя бы его часть на получение обратной связи. А дальше – гибкость поможет. Развитая чувствительность наших органов восприятия, конечно, нужна, но она не заменит обычной внимательности к мелочам – наблюдательности. А ведь именно эти мелочи порою дают большую часть информации о человеке.
...Некий врач приехал к одному из своих постоянных клиентов вместе со своим учеником. После краткого осмотра и проверки пульса он строго взглянул на пациента и сказал:
– Почему вы опять нарушили мои предписания? Я же запретил вам есть яйца!
– Простите, доктор, а как вы догадались? – спросил уличенный пациент.
– Я не догадался. Это строгий научный метод. Вы же знаете, что пища, которую вы употребляете, сильно влияет на ваш организм. Поэтому я смог легко определить нарушение в диете по изменению пульсации крови.
Само собой разумеется, что клиент смиренно пообещал свято соблюдать диету… Когда врач со своим учеником возвращались обратно в клинику, тот восхищенно воскликнул:
– Профессор! Я поражен вашим искусством! Как вы смогли по одной только пульсации определить рацион пациента?
– Идиот! У него рукав был испачкан желтком!
Такие дела…
Кстати, весьма интересный жанр человеческого общения – намеки. Вот уж где воистину помогает чувствительность внимания!
...Наташа Ростова отправляет с посыльным записку поручику Ржевскому: «Сегодня муж уедет, и я буду ночью совершенно одна…» Ржевский: «Хорошо, наверное, быть ночью совершенно одной». Наташа: «Я буду спать в большой мягкой постели…» Ржевский: «Хорошо, наверное, спать в большой мягкой постели…» Наташа: «Я буду спать совершенно обнаженная…» Ржевский: «Хорошо, наверное, спать совершенно обнаженной…» Наташа, потеряв терпение: «Ржевский, приходите сегодня ко мне – займемся любовью!» Ржевский: «Намек понял».
Глава 7 Моделирование успеха
Модель — практическое описание того, как что-то действует, конечная цель которого – использование на практике. Обобщенная, искаженная и содержащая упущения копия.
Моделирование — процесс наблюдения, составления и внедрения моделей успешных людей: последовательности идей и действий (паттернов), которая позволяет справиться с задачей. Основа ускоренного обучения.
Словарь НЛП
Сбылось наконец-то! Обладатель бесценного дара согласился на интервью и готов рассказать, КАК ОН ЭТО ДЕЛАЕТ! Честно. Без утайки. За вами – вопросы, потому что…
Потому что талантливые люди могут ЧАСАМИ вываливать на вас груды информации, ни разу не упомянув некоторых ключевых моментов, без которых вся эта груда – хлам. Именно поэтому, чтобы добиться необходимой ясности, нам придется периодически вмешиваться, спрашивая то, что нам ДЕЙСТВИТЕЛЬНО интересно.
А интересно то, что поможет нам перенять этот навык – сделать то же самое и получить такой же результат. А навык этот может быть любым. И коммуникативным: уладить недоразумения, познакомиться с интересным человеком, привлечь и удержать внимание публики, отдать распоряжение подчиненному, продать товар… И индивидуальным: рациональное питание, управление эмоциями, красивая жестикуляция, жонглирование, грамотное письмо… И еще каким-нибудь…
Главное, что нам нравится то, что делает этот человек, и мы хотели бы уметь делать то же и так же. По крайней мере – похоже. Потому что это позволит нам увеличить свои возможности и подняться на новую высоту, встроив в себя новый твердый навык. А для этого нужно знать, о чем спрашивать. К делу!
Начало начал
Если вы хотели начать сразу с того, как он это ДЕЛАЕТ, то вы слегка поторопились: сначала хотелось бы узнать, как он это НАЧИНАЕТ. Это логично, ведь любое дело имеет свою прелюдию, без которой вообще ничего бы не было. И именно его предварительные мыслительные (и не только) игры нас сейчас интересуют.
Например, нам будет легче воспринять его опыт, если мы узнаем, что его мотивирует на начало решительных действий? Вопрос мотивации – часто ключевой. И ваш способ разжигать в себе желание часто диктует характер последующих действий.
Как признался один профессионал (точнее, БОЛЬШОЙ любитель) скоростного соблазнения:
...«Я вижу женщину и представляю, как ей хорошо, когда она кончает… И эта мысль меня толкает на знакомство. Я люблю доставлять удовольствие женщине, а не себе… Это очень редкое качество…»
Чувствуете, НАСКОЛЬКО это большая разница по сравнению со стилем мышления неудачников, тоскливо рассуждающих о последствиях отказа?
Обратите внимание, что движет человеком: стремление избежать неприятностей или страстное желание достигнуть соблазнительной цели. Это может оказаться ключевым различием!