Апгрейд мышления: Взгляд на бизнес с высоты 10 000 метров - Ричард Кордок

Том был заинтригован. Он-то думал, что все, к чему так или иначе прикасается Майкл, превращается в золото, а теперь увидел собеседника с новой стороны. Он надеялся, что Майкл не обидится, потому что ему очень хотелось узнать об этом случае побольше.

— Вы так спокойно говорите о том, что было вам дорого.

— Конечно, сейчас я спокоен, хотя в то время был очень расстроен, так как потерял много денег. Кроме того, это было для меня первое крупное поражение в бизнесе, и возможно, самолюбие тоже было задето. Но что бы ни делалось — все к лучшему. В момент неудачи не всегда очевидно, что поражение — прекрасный урок. Ты можешь многому научиться и не повторить свою ошибку снова. Благодаря поражениям мы приобретаем опыт, который нельзя получить никак иначе. Понимаешь, все мы совершаем ошибки в тот или иной момент, но важно относиться к ним как к процессу обучения, и тогда мудрость, приобретенная благодаря этой ошибке или поражению, поможет тебе добиться даже больших успехов в будущем. — Майкл говорил искренне. Том чувствовал это по его голосу и напряженно думал о словах собеседника, который старался донести всю важность урока до его, Тома, сознания. — Я хочу, чтобы из этого примера с неудавшимся журналом ты понял, что для любого успешного предпринимателя очень важно быть готовым к поражению. Возможность потерпеть неудачу — неотъемлемая часть бизнеса. Как я уже говорил, поражение учит лучше, чем успех. После поражений ты становишься мудрее, и, поверь, не страшно, если ты потерпел поражение. Я уверен, что неудачники — это люди, которые никогда не пытались осуществить свою мечту.

Том был полностью поглощен информацией. Услышанное шло вразрез с тем, чему его учили раньше. В школе, на работе, дома поражение считалось чем-то постыдным, о чем нужно было поскорее забыть и больше не вспоминать. Он никогда не слышал, чтобы поражению приписывали положительные свойства, и ему было трудно свыкнуться с этой идеей. Хотелось поделиться такими мыслями с Майклом и посмотреть, сможет ли тот развеять его сомнения.

— У меня есть кое-какие соображения на счет поражений, но они совсем не похожи на то, о чем говорите вы. В моем окружении боятся поражений, о них стараются умалчивать. Там принято говорить только об успехе.

Майкл немного подумал и ответил уверенным, твердым голосом:

— Это опять в тебе говорит мышление наемного работника. Когда тебе нужно перед кем-то отчитываться — перед начальником или работодателем, ты, естественно, не хочешь, чтобы кто-то знал о твоих неудачах. Когда ты мыслишь, как миллионер, ты понимаешь, что из каждого поражения пробивается мощный росток возможностей, нужно только их разглядеть. И эти возможности дают шанс даже на больший успех. Ни один удачливый предприниматель не смог бы добиться результатов без достаточного количества поражений. Бизнесмены учатся на своих провалах. Можно даже сказать, что если ты не терпишь неудач, то ты плохо стараешься!

— Что? — Том даже вздрогнул от удивления. — Стараться потерпеть поражение — это оригинально!

— Нет, не стараться потерпеть поражение, а просто пытаться, снова и снова. Помнишь, мы говорили о необходимости быть невероятно упорным? Тебе не гарантирована стопроцентная победа, поэтому нужно считать поражения частью правил игры и учиться на них, чтобы двигаться дальше. Понимаешь, у предпринимателей не всегда есть ответы на все вопросы, необходимые для ведения бизнеса, часто приходится придумывать их по ходу дела. Иногда они выбирают неверный ответ, но продолжают делать попытки. После каждого поражения ты будешь знать больше, планировать лучше и избегать старых ошибок. Понимаешь, куда я клоню?

Том писал так быстро, что даже не хотел останавливаться, чтобы ответить, поэтому просто кивнул и продолжал строчить. Майкл смотрел и ждал, пока молодой человек закончит.

— Я хочу сказать, что в поражении нет ничего страшного, все дело в том, как к нему относиться. Именно это я имел в виду, когда несколько минут назад процитировал слова «успех — путь от одного поражения к другому, на котором ты не теряешь энтузиазма». Теперь ты видишь, почему так важно оставаться оптимистом и сохранять позитивный настрой: потому что в бизнесе если что-то может пойти неправильно, то обязательно пойдет. От тебя зависит, будешь ли ты считать чашку наполовину пустой или наполовину полной, но, что бы ты ни выбрал, это отразится на результате. Ты учишься справляться с неудачами и двигаться дальше, и ты не можешь позволить себе сидеть и переживать из-за них или из-за возможных последствий. Дело может закончиться тем, что ты вообще перестанешь что-либо предпринимать, и это будет ужасно.

Том понимал, что хочет сказать ему Майкл, хотя слова о последствиях заставили его задуматься. Он почувствовал, что пора попросить разъяснений, чтобы убедиться, что он на верном пути.

— Мне кажется немного странной идея не думать о последствиях решений. Разве не нужно беспокоиться о результате?

Майкл несколько удивился такому вопросу, но увидел, что Том искренне не понимает.

— Нет, я не говорю, что совсем не нужно беспокоиться о последствиях. Их нужно тщательно обдумывать. Я хочу сказать, что не надо из-за них переживать и нельзя допустить, чтобы эти переживания мешали тебе принимать решения и двигаться вперед. Только ты сам в состоянии защитить свой бизнес, а для этого у тебя может возникнуть необходимость рисковать. Твоя задача — решать проблемы таким образом, чтобы ставить любые потребности своего бизнеса на первое место. Иногда это означает идти на риск, и не всегда понятно, каким будет результат, но в некоторых ситуациях риск бывает самой благоразумной реакцией на проблему.

Теперь у Тома голова шла кругом от другой концепции. С идеей, что рисковать — значит действовать благоразумно, он уж точно раньше не сталкивался, и она требовала более подробных объяснений. Он слышал, как стюардесса нагружает тележку беспошлинными товарами, звенит бутылками и шуршит коробками, и поспешил заговорить, чтобы успеть получить ответ прежде, чем их прервут.

— Я не совсем понимаю, как риск может быть благоразумным. Ведь сама природа риска прямо противоположна благоразумию.

Майкл слушал, но было ясно, что он не согласен.

— Я понимаю, почему ты так думаешь, но для меня риск связан со здравым смыслом, а здравый смысл рождается из мудрости. Мы только что обсуждали, что ты становишься мудрее благодаря своим неудачам, а опыт и знания помогают рассчитать, каков реальный риск. Успешные предприниматели занимаются этим ежедневно, и хотя сторонним наблюдателям может показаться, что они идут на огромный риск, близкие к ним люди, которые знают, на чем основаны те или иные решения, видят, что риск просчитан. Если при расчетах ты будешь использовать свой опыт и здравый смысл, то сведешь риск к минимуму.