Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы - Юрий Курносов

Приложение 3. ПРИМЕР АНАЛИТИЧЕСКОГО РАЗБОРА СООБЩЕНИЯ

В случае, когда сообщение, поступающее к аналитику, имеет примитивную структуру и образовано простыми предложениями, анализ его не представляет большой сложности. Однако большая часть сообщений, размещаемых в средствах массовой информации (СМИ) (особенно, радио- и телевизионные сообщения, изобилующие диалогами) не столь легко может быть разобрана на семантические составляющие. По мере роста объемов информации, задачи снижения умственного напряжения аналитика и повышения уровня автоматизации его деятельности становятся все более актуальными.

Ранее в этой книге (гл. IV, раздел 7) была приведена обобщенная система классификации характеристик сообщений, использование которой позволяет отчасти решить эти задачи за счет унификации и алгоритмизации процессов анализа сообщений, представления результатов аналитической деятельности, а также вовлечения в процесс анализа ряда дополнительных характеристик сообщений и их контекста.

Ниже приводится пример аналитического разбора сообщения со сложной временной, рефлексивной и субъект-объектной структурой, а также комментарии к нему.

В качестве примера сообщения избран фрагмент информационного взаимодействия (ИВ), по своим стилистическим и композиционным особенностям более характерный для стиля дневниковых записей или регулярной переписки. Однако такого рода фразы могут встречаться и в диалогах, интервью и иных формах представления информации, принятых в СМИ.

ПРИМЕР (начало):

Фрагмент сообщения:

«Вчера я обнаружил в газете «24 часа», приобретенной на прошлой неделе Ивановым из фирмы «Мастер-007», выделенную им цитату из статьи, помещенной в еженедельнике «Jane's defence weekly» от 12 ноября 1999: «С 1 января будущего года в США начнет работу Центр концептуальной разработки разведывательной информации». Хотелось бы знать, кто занимается подбором материалов для этой газеты — за кажущейся бессистемностью подбора материалов явно проступает серьезный профессиональный подход».

Приведенный фрагмент сообщения интересен тем, что позволяет продемонстрировать значение для анализа ранее перечисленных информационных аспектов. Далее по тексту фрагмент будет именоваться сообщением. Ниже приводится перечень характеристик сообщения, разбитый на группы сообразно предписаниям предложенной классификации.

Россия, — Аналитик, 27 ноя 1999

Россия, Я (автор сообщения), не ранее 25 ноя 1999, min инерционность — неизвестна /

Россия, «Мастер-007»(?), Иванов, не ранее 19 ноя 1999, min инерционность — неизвестна / /

Россия, «24 часа» не ранее 12 ноя 1999, min инерционность — неделя / /

6

5

4

3

2

1

0

день ** ** 12 19 25 27 01 мес ** ** 11 11 11 11 01 год 99 99 99 99 99 99А 00 — (прошлое)-(настоящее)-(будущее)-

Рисунок 1 — Временная, субъект/объектная, пространственная и рефлексивная структуры сообщения.

Временной аспект:

— на момент получения сообщение не было ожидаемым;

— сообщение получено аналитиком 27 ноября 1999 года;

— время изменения системы — 1 января 2000 года;

— время получения данных источником верхнего уровня рефлексии не ранее 25 ноября 1999 года;

— сообщение содержит в себе сложную временную иерархию, образованную последовательностью системных временных шкал;

— задержка следствия относительно причины не локализуема;

— разница между ожидаемым и действительным временем изменения состояния системы не локализуема (на текущий момент).

Временная иерархия сообщения представлена последовательностью временных срезов, привязка которых к реальным датам может осуществляться с использованием формулировок «не ранее», «не позже», «в интервале», «ориентировочно», а также с указанием конкретной даты. Иерархия представлена на рис. 1. Направленность цепочки для данного примера в целом неизменна, однако, на уровне первичной рефлексии можно наблюдать смену направления вектора. Начиная с 27 ноября 1999 г. ориентировочно по 12 ноября 1999 г. вектор был направлен в прошлое (ретроспективный анализ), а с 12 ноября 1999 г., меняя направление, вектор обращен в будущее и указывает на 1 января 2000 г. (прогноз, перевод системы в режим ожидания события).

Технический (терминальный) аспект:

— идентификационные данные канала прохождения сообщения (условно): ТВ канал «Аналитика», передача «Интервью с экспертом»;

— интенсивность канала взаимодействия — передача выходит с периодом в одну неделю по субботам, идентификационные данные собеседника не анонсируются, транслируется по записи, время трансляции 21:00 (GMT+03) (московское время);

— стоимостные характеристики канала — см. тарифную политику канала «Аналитика» (реклама занимает 10 % от эфирного времени при средней стоимости размещения $##.##/сек, канал оплачивает интервью из расчета $##.##/сек);

— технические параметры носителя или канала — региональное кабельное телевидение — кабель РК-75, вид модуляции ЧМ, аналоговый ТВ сигнал стандарта СЕКАМ;

— данные доступны на структурном уровне;

— адресация данных — по абонентскому договору, осуществляется на физическом уровне (кабельная система);

— технологические адреса источника и получателя — не используются;

— вид данных — аудио- и видео- данные;

— данные доступны на семантическом уровне.

Рефлексивная структура сообщения. Сообщение содержит сведения о нескольких субъектах и объектах, образующих достаточно сложную иерархию (см. рис. 1 и табл. 1), рассмотрение которой позволяет выявить:

— цепочку распространения информации — государственный орган — учредитель ЦКР => источник сведений => автор статьи в еженедельнике «JDW» => «JDW» => сотрудник еженедельника «24 часа» => «24 часа» => Иванов => автор сообщения;

— явных участников ИВ — «JDW», «24 часа», Иванов, автор сообщения;

— неявных (неупомянутых) участников ИВ — государственный орган — учредитель ЦКР, источник сведений, автор статьи в еженедельнике «JDW», сотрудник еженедельника «24 часа», получатель сообщения;

— круг заинтересованных потребителей — явные и неявные участники ИВ;

— круг потенциально заинтересованных потребителей — фирма «Мастер-007»;

— собственное (внутреннее) время субъекта — представлено на рис. 1.

Таблица 1 — Субъект/объектная иерархия сообщения. Субъект объект, № уровня рефлексии Транзитивная цепочка субъект/объектной связи Сущность S5 Все Sn и On, где n < 5 Эксперт-аналитик S5 Все Sn и On, где n < 5 Получатель сообщения S4 «Я» — автор сообщения O4 S2 Корреспондент, обозреватель или редактор российского еженедельника «24 часа» O4 Потенциальный S3 Фирма «Мастер-007» O4 S3 Иванов O4 S3 — O3 — S2 — O2 Еженедельник «24 часа» O4 S3 — O3 — S2 — O2 — S1 Еженедельник «JDW» O4 S3 — O3 — S2 — O2 — S1 — O1 — S0 — O0 Центр концептуальной разработки информации Потенциа льный S3 Фирма «Мастер-007», включающая Иванова в свою организационную иерархию S3 Иванов O3 S2 Российский еженедельник «24 часа» O3 S2 — O2 — S1 еженедельник «JDW» O3 000S01 S1 Центр концептуальной разработки информации S2 российский еженедельник «24 часа» S2 Корреспондент, обозреватель или редактор российского еженедельника «24 часа» O2 S1 Еженедельник «JDW» O2 000S01 S1 Центр концептуальной разработки информации S1 Великобританский еженедельник «JDW» («Jane's Defence Weekly») O1 0O0S Центр концептуальной разработки информации S0 Неупомянутый в сообщении источник информации O0 Американский Центр концептуальной разработки информации (ЦКРИ)

Предметом внимания субъектов разных уровней рефлексии являются различные подмножества субъектов/объектов, фигурирующих в сообщении. Акценты внимания субъектов распределяются сообразно специфике их интересов и положению в цепочке распространения информации. При этом цепочки распространения, образованные явными участниками ИВ, не всегда включают в себя все объекты внимания субъекта, находящегося на некотором рефлекторном уровне (как, например, не упомянутые в сообщении первичный источник информации и сотрудники еженедельников «JDW» и «24 часа»).