Маленькие хитрости большого бизнеса - Ольга Азарова

Чем Вы занимаетесь в свободное время?

Какие вопросы будут у Вас к нам? Обязательно приготовьте ряд вопросов, которые покажут не только Вашу заинтересованность в этой должности, но и профессионализм.

5. Работа над ошибками. Анализ проведенной презентации

Самая последняя часть работы над презентацией – это анализ полученного результата. Как прошла презентация, как ее приняли слушатели, как она понравилась самому докладчику, что сыграло положительную роль, что – отрицательную? Запишите все свои впечатления, реакцию аудитории, Вашего руководства, все, что Вам кажется важным. Эти и другие вопросы, приведенные в Таблице 6, помогут Вам провести детальный анализ презентации. Постарайтесь заполнить таблицу в день презентации, потом взгляните на нее свежим взглядом через неделю. Что изменилось в Ваших оценках, почему? Записывайте свои впечатления. Это не такой большой труд, однако, как только Вам предстоит снова заняться подготовкой презентации, у Вас уже будет неоценимый опыт анализа прежних выступлений.

ТАБЛИЦА 6. Работа над ошибками

Ну вот и все. Как Вы видите, никаких сложностей, как и было обещано, в искусстве презентации нет. Не нужно даже уметь рисовать, как это было в докомпьютерные времена! Есть

Вспоминайте следующее

Золотое правило:

Если Вы не можете что-то продать, то это не с продуктом что-то не так, а с Вами.

6. Словарь «полезных» глаголов

Управление

Выполнять, делегировать, достигать, заключать (сделку, соглашение) исполнять, консолидировать, контролировать, координировать, наблюдать, назначать, намечать, направлять, объединять, определять, организовывать, оценивать, пересматривать, планировать, председательствовать, (про)анализировать, производить, развивать, рекомендовать, рецензировать, составлять (планы), увеличивать, укреплять, улучшать, управлять, усиливать, устанавливать (приоритеты).

Общение

Адресовать, вербовать, вести (переговоры), выдвигать, говорить, набрасывать (черновик), нанимать, написать, направлять, объяснять, обращаться, оказывать (влияние), опубликовать, отчитываться, переводить, писать, приводить (в порядок), посредничать, примирять, продвигать, развивать, развить, редактировать, рекрутировать, санкционировать, сделать (достоянием гласности), склоняться (к мысли), смягчать (разногласия), согласовывать, сотрудничать, уполномочивать, убеждать, улаживать, устраивать, участвовать (в переговорах), формулировать, читать (лекции).

НИОКР, или R&D

Выделить, вычислять, выяснять, идентифицировать, инспектировать, интерпретировать, исследовать, найти (решение, причину), объяснять, организовывать, осматривать, осмотреть, отождествлять, оценить, пересмотреть, подвергнуть (критике), поставить (диагноз), проводить, прояснять, растолковать, собрать, резюмировать, сделать (обзор), сконструировать, суммировать.

Техника

Ввести (в эксплуатацию), изобрести, модернизировать, перестраивать, приводить (в действие), поддерживать в рабочем состоянии, построить, программировать, (раз) решать (задачу, проблему, вопрос), рассчитать, сконструировать, собрать, соорудить, (с)проектировать, управлять, (от)ремонтировать.

Финансы

Ассигновать, вычислять, готовить (проект), заниматься продажами на рынке (ценных бумаг, металлов и т.д.), исследовать, определять (стоимость), оценивать, планировать, (про)анализировать, проводить (ревизию), развивать, размещать, рассчитывать, распределять, руководить, составлять (балансовый отчет, бюджет, прогноз), управлять.

Творчество

Выполнять, действовать, доделывать, изобретать, иллюстрировать, инициировать, интегрировать, исполнять (обязанности), направлять, начинать, объединять, оживлять, основать, представлять, придавать (форму, вид), придумывать, подготовить (концепцию), положить (начало), придавать (форму), развивать, создавать, созидать, сконструировать, (с)планировать, сформировать, творить, улучшать, устанавливать, учреждать.

Делопроизводство, организационная работа

Восстановить, выполнить, записать, инспектировать, исполнять, классифицировать, купить, наставлять, обосновать, обработать, организовать, отправить, привести в порядок, приводить (в действие), приготовить, подготовить (каталог, таблицы), проверять, произвести, работать, санкционировать, собрать, систематизировать, составить из, специфицировать, точно определять, утверждать.

Работа с персоналом

Адаптировать, восстанавливать, готовить (к экзаменам), давать возможность, демонстрировать, инструктировать, информировать, координировать, мотивировать, направлять, образовывать, облегчать, ободрять, ознакомлять, общаться, объяснять, определять (суть проблемы), оценивать, передавать (на рассмотрение), переделывать, (под)готовить (к экзамену), показывать, помогать в усилиях кому-то), поощрять, представлять, развивать, разъяснять, руководить, сделать возможным, советовать, согласовывать, ссылаться, стимулировать, тренировать, руководить, сообщать, (под)готовить, убедить, убеждать, установить (цели), учить.

Единство и борьба противоположностей, или Искусство переговоров

1. Введение. Переговоры. Тест 1. Насколько я хороший дипломат?

Переговоры – это такой процесс, при котором партнеры с разными начальными точками зрения, требованиями, ожиданиями собираются прийти и в случае успеха приходят к заключению договора. Успех в переговорах обеспечивается двумя основными составляющими – Вашим высоким профессионализмом в предмете переговоров и Вашими выдающимися дипломатическими способностями. Высокий профессионализм – это сплав хорошего образования, постоянного повышения квалификации и тщательно анализируемого опыта работы. Выдающиеся дипломатические способности можно развить, овладев, в общем-то, несложными методиками подготовки и проведения переговоров. Никаких особых требований здесь нет. Любой человек при достаточной мотивации может стать искусным дипломатом. Самое главное и важное требование – быть ориентированным на успех переговоров.

Цель данного курса – научить читателя профессионально и цивилизованно провести переговоры любой сложности.