Рулетка для двоих. Часть 1: Онлайн - Павел Сугарин

— Будет сделано.

— Чем еще порадуете?

Народ явно не выглядел воодушевленным. Кто-то тайком смотрел в телефон, но быстро спрятал, поймав мой недовольный взгляд. Кто-то делал вид, что пишет заметки в блокнот, а сам, судя по движениям ручки, чертил на бумаге затейливые бессмысленные узоры. Юля просто любовалась видом за окном. Я скрипнул зубами, хотя, казалось, давно должен был привыкнуть, что всем наплевать на свою работу.

— Коллеги, соберитесь!

Строгий тон вернул окружающих в чувство. Жаль, что ненадолго.

— Тогда по текучке, — сказал я, мысленно повторяя, как мантру, что осталось продержаться один только день, и заставляя себя успокоиться. — Казахами кто занимается?

— Я, — отозвался пожилой Андрей Петрович.

Хорошо, тут можно быть относительно спокойным. Когда Андрей Петрович умрет, он наверняка попадет в рай за то, что при жизни берег мои нервы.

Поехали дальше.

— У нас горит установка очередного патча. Он для всех клиентов обязательный, но сначала ставим тем, кто на расширенной поддержке. Поэтому, Саша, ты берешь Интезу. Андрюш, на тебе Газик. Николай Александрович, у вас Омега.

— Не хочу Омегу, — тут же проворчал недовольный седовласый программист. — Они дебилы.

Я посмотрел ему в глаза. Добро пожаловать в мой мир.

— Не все поголовно, но в большинстве своем так и есть. Жаль, что не мы выбираем клиентов, а они нас. Берете Омегу, это не обсуждается.

— А я? — подала голос тихоня Юля.

Наивное чистое создание, незамутненное особым интеллектом, но активное не в меру. И почему ты после универа решила прийти именно к нам? Поучилась бы еще лет десять, может и вышло бы из тебя что-нибудь дельное. Жаль, что гендир не разделял мое мнение, упорно делая ставку на «перспективность молодых специалистов». Ну да, экономят просто на зарплатах, это ж любому дураку очевидно!

— Юлечка, ты Скрининг установила? Он работает? Ты уже неделю с ним возишься.

Юля у нас девушка тонкой натуры, тут нужно деликатно, с расшаркиваниями.

— Я его поставила, он работает…

— Умничка, пятерка тебе.

— Только сообщения не ходят, — закончила она.

Два длинных выдоха, устало потер переносицу. Взгляд снова упал на фенечку — один день, всего лишь один день…

— Да, поторопился я с пятеркой. Тогда двойка.

— Но оно же запускается!

— Зайка, нет сообщений — нет результата, — отрезал я. — Запомни: система либо работает, либо нет. Промежуточных состояний не бывает.

Девушка погрустнела, а я машинально провел рукой по волосам. Надо успокоиться.

— Юля, солнышко. Ты единственная девушка в нашем суровом мужском коллективе. Ты лучик света в царстве айтишного мрака!

Артем украдкой хихикнул и показал мне большой палец. Бессмертный? Тоже в очередь желаешь встать за раздачей?

Улыбка, словно по мановению руки, слетела с лица молодого инженера.

— Самый ценный член нашего маленького, но гордого общества, — продолжил я, чувствуя, как волна раздражения наконец начала отступать. — Поэтому тебе доверяется очень важная задача…

И выдержал театральную паузу.

— Сбером займусь? — с надеждой спросила она.

Ох, ну да, конечно.

— Чтобы мы все остались без работы? Нет, котенок, на тебе сегодня кофе и обеды. Сможешь хотя бы тут не накосячить?

Юля возмущенно вспыхнула, но промолчала. Вот это правильно.

— И звонки. Ты теперь на телефоне дежуришь, — добил я.

Первая линия поддержки — отличный опыт. Месяц поотвечает клиентам и будет любую проблему с закрытыми глазами диагностировать. Еще потом мне спасибо скажет. Если выживет, конечно.

Обвел взглядом присутствующих, ловя недовольные взгляды: возражений больше не поступало.

— Все, за работу, коллеги. У меня через час вебекс с узбеками, так что рассчитываю на вашу самостоятельность. Но не самодеятельность.

* * *

Народ вяло разошелся по офису, стараясь слиться с серыми стенами. Я тоже направился к своему столу, по пути споткнувшись о ящик с инструментами, неведомо что забывший на полу. Вторая нога запуталась в сваленных в кучу проводах, а рука, пытавшаяся найти опору, смахнула с подоконника пакетик с сухариками годовой выдержки. Посчитал про себя до десяти, потом до пятидесяти и с тоской посмотрел на свой угол — единственный бастион идеального порядка в этом мире хаоса.

— В пятницу уборка! — рыкнул я в пространство.

Все тут же откликнулись с небывалым энтузиазмом:

— Я в отгуле!

— Я на выезде!

— Я тоже на выезде!

— А я патч буду ставить!

Прекрасно. Убираться, видимо буду один? Глухое раздражение заворочалось в груди, но я его подавил. Отвлекла настойчивая трель офисного телефона. Телефон звонил и звонил в пустоту, тщетно пытаясь привлечь к себе внимание. Не, это уже беспредел какой-то!

— Кто-нибудь возьмет трубку наконец?! Где Юля?

— За едой пошла, похоже. Или в туалете, — откликнулся Вася, хрумкая чипсами и не отрывая взгляда от монитора. — Я не могу, у меня обновление накатывается.

Опять все самому надо делать.

— «Аврора Системс», добрый день, Лукашин Егор. Чем я могу вам помочь?

— Здравствуйте. — Мужской голос с явным восточным акцентом было едва слышно. — Вас Асака банк беспокоит. У нас тут платежки не уходят.

— Одну минуту, сейчас проверю.

Открыл терминал, запустил трассировку до шлюза. Пакеты шли, связь есть. ВПН тоже поднят. У нас все в порядке. Значит, сами куда-то залезли без спроса.

— Так, а у вас сервер сейчас на каком адресе живет?

— А где это можно посмотреть?

Проглотил чуть не сорвавшееся ругательство. Издеваются, что ли?

— Пожалуйста, позовите вашего системного администратора.

В трубке послышался тяжкий стон:

— Я и есть администратор.

На минуту пришлось отключить микрофон.

— Ненавижу понедельники! — с чувством сказал я в пространство. — Дегенераты!

Со всех сторон на меня посмотрели понимающие коллеги. Я сделал глубокий вдох и выдох, а затем включил микрофон обратно.

— Одну минуту, пожалуйста, переключу вас на специалиста по сети.

Опять убрал звук.

— Народ, на кого кинуть? Асака банк, тут надолго, похоже. У меня сейчас конфкол, потом узбеки.

— Давай его сюда, — откликнулся Антон и проворчал: — Но вообще-то Юля должна звонки принимать.

И «вообще-то» он был прав.

Остаток дня в целом соответствовал его началу. Увы, специфика работы в поддержке заключается в том, что никто не звонит рассказать, как все хорошо. Ну, может, один раз, перед Новым годом. Зато каждый день трезвонят, чтобы пожаловаться, что «все пропало». Не без помощи самих звонивших, конечно. «Мы ничего не делали, оно само», — кажется, от этой фразы у меня глаз дергается на уровне выработанного рефлекса. Нет, ну как можно умудриться положить отказоустойчивый кластер? Он ведь не зря так называется, его специально таким придумали! Однако, выясняется, что у человеческого идиотизма нет границ.

Из офиса я вышел абсолютно не в духе, и даже теплая июньская