Социальная психология - Стивен Нейберг

Человек изменяет ситуацию. Обсуждая тему групп, мы говорили о том, что один человек способен изменить ход мыслей всей группы – либо сверху вниз, как в случае с директором ФБР Эдгаром Гувером, либо снизу вверх, как в случае влияния меньшинства. За время своего руководства Гувер превратил ФБР в гораздо более мощную и подозрительную организацию по сравнению с тем, что было раньше. Эти изменения повлияли не только на поведение администрации нескольких президентов, но и на поведение тысяч других граждан США, в том числе Мартина Лютера Кинга-младшего.

Ситуация изменяет человека. Несмотря на попытки сделать все возможное, чтобы попасть в ситуацию, которая соответствует нашим личным предпочтениям, в конечном итоге мы часто оказываемся в условиях, которые не могли даже представить. Так, замкнутая женщина выбрала определенный гуманитарный колледж, потому что хотела избежать толп людей, характерных для крупных городских университетов. Неожиданно для себя она оказалась в нонконформистской социальной среде. По окончании колледжа эта женщина, скорее всего, станет придерживаться гораздо более либеральных политических взглядов (Newcomb, 1961). Иногда подобные изменения могут происходить очень быстро. Например, японцы, как правило, склонны обращать больше внимания на ситуацию, в которой оказался человек, а американцы склонны игнорировать контекст и фокусируют свое внимание на человеке. Тем не менее американцы начинают думать в «японском стиле», если просто наблюдают за уличными сценами в Японии, которые являются более сложными, чем ситуации, возникающие на улицах Америки (Miyamoto et al., 2006).

Эти взаимодействия идут во многих направлениях. Например, эмоциональные люди, как правило, реже становятся родителями, но, если у них есть дети, они становятся еще более эмоциональными (Jokela et al., 2009). С течением времени эта взаимосвязь может усиливаться (например, Rusbult, Kumashiro, Kubacka & Finkel, 2009). Дети, проходящие отбор в спортивную команду, имеют тем меньше шансов, чем ближе их возраст к наименьшему возможному возрасту, при котором их могут принять в команду. Так, если верхняя граница проходит 1 января, то дети, которые родились в декабре, на 11 месяцев младше тех, кто родился в предыдущем январе (если вам шесть лет, то 11 месяцев могут означать существенную разницу в развитии, координации и опыте). Как следствие, в команду чаще попадают дети более старшего возраста, они получают больше практического опыта игры на высоком уровне, и их снова отбирают в команду. Со временем сравнительно небольшие различия увеличиваются, и несколько лет спустя разница в квалификации и уверенности в себе становится огромной, вследствие чего дети, которым повезло родиться немного раньше, попадают в профессиональные спортивные команды (Musch & Grondin, 2001).

В различных ситуациях проявляются различные стороны человека. Как и все мы, такие общественные деятели, как Барак Обама, ведут себя по-разному в зависимости от преследуемых целей в каждой конкретной ситуации.

Зачем так глубоко вникать в сложные взаимодействия между индивидом и ситуацией? Почему бы не поискать какое-то простое объяснение? Дело в том, что упрощенные ответы часто бывают неправильными. Несмотря на то что «когнитивные скряги» внутри нас часто довольствуются простыми ответами и разделением на «черное и белое», правда дает нам пищу для размышлений и позволяет увидеть новые оттенки. Тщательное изучение этих сложных взаимодействий позволяет нам избежать ситуаций, в которых мы всю вину возложим на отдельного человека или, напротив, будем считать, что человек – лишь пешка, которой играет судьба. Чарльз Мэнсон рос, пытаясь справиться с пренебрежительным отношением матери, счастливое детство Мартина Лютера Кинга прошло в доме успешного баптистского пастора. Условия их взросления значительно отличались и во многом сформировали их судьбу. Но не каждый ребенок, выросший в плохих условиях, становится серийным убийцей, и не каждый ребенок, выросший в счастливом доме и воспитанный в религиозных убеждениях, становится великим лидером, меняющим мир.

Попробуйте найти связь между специальностью, которую вы выбрали в колледже, и/или важными отношениями в вашей жизни и различными типами взаимодействий, которые мы только что обсуждали.

1. Назовите пять базовых мотивов, лежащих в основе социального поведения, и свяжите каждый из них как минимум с одной или двумя темами социальной психологии.

2. Как дисфункциональное социальное поведение связано с нормальным социальным поведением?

3. Как в различных теоретических перспективах социальной психологии концептуализируется взаимодействие между индивидом и ситуацией?

4. Рассмотрите различные виды взаимодействия «индивид-ситуация».

Почему методы исследования имеют значение

Если бы социальный мир был проще, то мы могли бы просто доверять нашим глазам и ушам, чтобы ответить на вопрос, почему люди ведут себя так, как они себя ведут. Но исследования самопрезентации и социального познания показывают, что наши глаза и уши не всегда позволяют нам разобраться в происходящем. Мало того что другие люди чрезвычайно умело скрывают свои мотивы, мы в свою очередь часто искажаем, упрощаем или отрицаем то, что видим и слышим. Но если бы даже мы могли убрать все эти когнитивные и мотивационные искажения, то нам по-прежнему мешало бы наше ограниченное восприятие, а также ограничения самой среды, за которой мы наблюдаем (Fiedler & Wanke, в печати; Kenrick, Delton et al., 2007). Даже микроскоп не позволяет увидеть, каким образом разные гены взаимодействуют друг с другом и с нашим более ранним жизненным опытом и каким образом это взаимодействие влияет на то, как человек ведет себя в ситуации общения. Как мы только что выяснили, человек и ситуация находятся в процессе постоянного взаимодействия и взаимовлияния, из-за чего поиск причинно-следственных связей становится невероятно сложной задачей.

Таким образом, поиск научного объяснения социального поведения требует особой «детективной» работы. Методы исследования являются инструментами, которые позволяют нам осуществить ее. Поэтому понимание этих методов важно не только для специалистов в области социальных наук, но и для каждого из нас. В конце концов, мы все являемся потребителями информации, связанной с социальными науками. Можем ли мы доверять выводам, сделанным в журнальной статье или в телевизионном документальном фильме о причинах группового насилия, подростковой беременности или расового конфликта? То, что об этих выводах сообщает уверенный и привлекательный комментатор новостей, вовсе не означает, что они правильные. Без проведения научных исследований, которые могли бы подтвердить его выводы, мнение любого эксперта подвержено всем тем же искажениям социальной перцепции и социального познания, как и мнение каждого из нас: вашего отца, вашей двоюродной бабушки Джинджер и ваше собственное.

В этой книге мы обсудили ряд исследовательских методов, которые психологи используют для того, чтобы преодолеть наши перцептивные и когнитивные ограничения. Эти методы включают использование таких инструментов общего назначения, как метаанализ и нереактивные измерения, а также такие специализированные инструменты, как метод анализа мимического выражения и исследования поведения близнецов, разделенных при рождении. Социальные психологи продолжают развивать новые творческие методы исследования для изучения социального поведения. Например, одна группа исследователей использует современные компьютерные технологии для изучения социальных взаимодействий в виртуальной реальности (Bailenson, Blascovich & Guadagno, 2008; Bailenson et al., 2005). Как мы увидели на страницах этой книги, в настоящее время используются новейшие методы нейронауки, позволяющие нам понять связь между процессами, происходящими в мозге, и переживаниями человека в широком спектре социального поведения: от страданий из-за отвергнутой любви до предвзятого отношения к членам другой группы (например, Bartholow et al., 2006; Eisenberger, Lieberman & Williams, 2003; Phelps et al., 2000).

Обзор этих методов позволяет дать некоторые общие рекомендации, которые помогут любителям и специалистам разобраться в результатах социально-психологических исследований.

1. Объяснение явления должно сопровождаться его подробным описанием. Прежде чем искать мотивы преступления, детектив должен восстановить точную картину того, что произошло на месте преступления. Эксперименты позволяют раскрыть причинно-следственные связи, но не могут нарисовать полную картину поведения человека в условиях реального мира. Дополнить картину могут такие описательные методы, как опросы и изучение архивов. В идеале научно-исследовательский проект должен пройти «полный цикл»: экспериментальное исследование, позволяющее выяснить причинно-следственные связи, и полевые исследования, которые используются для того, чтобы ученый мог понаблюдать за явлением в реальном внешнем мире (Cialdini, 1995).