100 возражений. окружение - Евгений Францев

Применение к себе: Вы так лишаете возможности увидеть близкого человека.

Другой результат: вопрос не в соблюдении правил, а в человечности.

Противоположный пример: иногда, сделав исключение, можно очень помочь человеку.

Иерархия критериев: важнее, что он ждет меня и в состоянии принять.

Стратегия реальности: Вы никогда не пропускали в это время? Один раз можно.

Последствия: пропустите, я уйду уже через 20 минут.

Модель мира: тот, к кому я иду, именно сейчас меня и ждет.

74. Я не куплю тебе сладкого, т. к. это вредно для зубов

Намерение: ты хочешь заботиться о моем здоровье? Немного сладкого не вредно.

Переопределение: да, есть небольшая вероятность кариеса, но немного можно.

Разделение: но от одной конфеты ничего же не будет.

Объединение: все вредно для зубов, но я очень хочу.

Аналогия: если играть в игрушки аккуратно, то они прослужат долго.

Изменение размера фрейма: ты никогда не покупаешь, может, именно сегодня…

Метафрейм: я же не алкоголь прошу мне купить, а…

Применение к себе: говоря так, ты отказываешь мне в удовольствии.

Другой результат: вредно, но как вкусно.

Противоположный пример: иногда сладкое повышает настроение.

Иерархия критериев: главное, чтобы это было вкусно.

Стратегия реальности: ты это где-то прочитал? Смотря в каком количестве.

Последствия: я потом их почищу.

Модель мира: хороший папа обязательно побаловал бы ребенка.

75. Я не запишу тебя на соревнования, т. к. они для профессионалов

Намерение: Вы хотите быть уверенными в моих шансах? Не сомневайтесь.

Переопределение: да, они для достойных, и я достоин.

Разделение: давайте я сначала расскажу, почему я достоин, а потом Вы решите.

Объединение: все соревнования для мастеров, и я смогу участвовать в этом.

Аналогия: если Вы не слышали о каком-то блюде, это не значит, что оно невкусное.

Изменение размера фрейма: когда я начинал, я не был готов к ним, но сейчас…

Метафрейм: если бы они были для новичков, я бы не записывался.

Применение к себе: говоря так, Вы, возможно, не даете мне занять первое место.

Другой результат: дело не в том, для кого они, а в том, что я могу выиграть.

Противоположный пример: иногда можно недооценить человека.

Иерархия критериев: главное, чтобы я смог себя показать.

Стратегия реальности: кто-то неопытный тоже хотел записаться? Я достойный кандидат.

Последствия: когда я займу первое место, Вы точно удивитесь.

Модель мира: тренер считает, что я готов.

76. Я не буду делать уроки, т. к. хочу поиграть в компьютер

Намерение: ты хочешь отдохнуть? Сможешь после занятий.

Переопределение: да, есть еще дела, которыми хочется заняться, но прежде…

Разделение: сделай хотя бы одно задание. Может, закончить сможешь.

Объединение: все дети хотят играть, но сначала…

Аналогия: солдат, прежде всего, выполняет приказы генерала.

Изменение размера фрейма: раньше ты начинал с уроков, а потом играл.

Метафрейм: тебе на завтра не диссертацию писать. Сделай и играй.

Применение к себе: говоря так, ты рискуешь к ним не притронуться.

Другой результат: посмотрим с точки зрения твоего послушания.

Противоположный пример: иногда сделаешь уроки, и играть приятно.

Иерархия критериев: главное, чтобы дела были закончены.

Стратегия реальности: твои друзья играют, когда приходят? Ты можешь по-другому.

Последствия: сделай уроки и будешь играть, сколько хочешь.

Модель мира: хороший ученик начинает с уроков.

77. Я не разрешу тебе к нему переехать, т. к. вам еще рано жить вдвоем

Намерение: ты хочешь, чтобы мне было хорошо? Мне лучше с ним…

Переопределение: да, мы не 5 лет знакомы, и вместе с тем…

Разделение: но неделю я же могу с ним пожить… Может, получиться…

Объединение: переезд – это важный шаг. И я готова его сделать.

Аналогия: птенцы улетают из гнезда, как только научились летать.

Изменение размера фрейма: ты про все так говоришь, но в этот раз…

Метафрейм: если бы я в другую страну переезжала – понятно. Но…

Применение к себе: ты так не даешь мне стать самостоятельной.

Другой результат: вопрос не в молодости, а в самостоятельности.

Противоположный пример: иногда чем раньше человек начинает жить самостоятельно, тем он успешней.

Иерархия критериев: главное, что я люблю его.

Стратегия реальности: ты стала жить отдельно позднее? Но я не ты.

Последствия: на следующей неделе приеду к тебе в гости.

Модель мира: хорошие родители поощряют самостоятельность.

78. Я не дам тебе карманных денег, т. к. ты плохо себя вел

Намерение: ты хочешь, чтобы я осознал свою ошибку? Я осознал и хочу карманных…

Переопределение: да, я не был примерным, но…

Разделение: давай я расскажу, почему я так сделал, потом ты подумаешь, наказывать ли.

Объединение: все иногда ведут себя плохо. И это не повод…

Аналогия: если кот испортил обои, мы все равно его кормим.

Изменение размера фрейма: раньше ты мог и не наказывать меня.

Метафрейм: если бы я банк ограбил – это плохо, а…

Применение к себе: говоря так, ты не хочешь поощрить, что я так больше не буду.

Другой результат: может, вопрос не в моем поведении, а в жадности?

Противоположный пример: иногда можно и не наказывать.

Иерархия критериев: главное, чтобы я чему-то научился.

Стратегия реальности: тебе кто-то говорил, что нужно чего-то лишить? Можно не наказывать.

Последствия: я больше так не буду.

Модель мира: хорошие родители воспитывают по-другому.

79. Я не разрешу заплывать за буйки, т. к. это опасно

Намерение: ты хочешь, чтобы я был в безопасности? И буду.

Переопределение: да, это немного рискованно, но…

Разделение: три метра за буйками – это не опасно.

Объединение: жизнь вообще опасна. Я аккуратно.

Аналогия: для парашютиста прыжок с парашютом – это обыденность.

Изменение размера фрейма: когда их не было, эта область не была опасна.

Метафрейм: если бы я не умел плавать – да. Но я умею…

Применение к себе: говоря так, вы ограничиваете меня. Давайте…

Другой результат: опасно, но так заманчиво.

Противоположный пример: иногда буйки – это просто условный ориентир для глубины.

Иерархия критериев: гораздо важнее впечатления.

Стратегия реальности: были случаи с угрозой для жизни? Я аккуратно.

Последствия: я вернусь и докажу вам, что это опасно не для всех.

Модель мира: опытный спасатель сразу видит, кому можно, кому нет.

80. Я не дам денег на забор между нами, т. к. это Ваша инициатива

Намерение: Вы не хотите тратить деньги зря? Сейчас расскажу подробней о заборе.

Переопределение: полезное решение можно и поддержать.

Разделение: но выбрать вместе мы его можем. Оно того стоит.

Объединение: никто не хочет просто так тратиться. Давайте я скажу, что это даст нам.

Аналогия: все равно что принципиально не покупать то, что рекламируют.

Изменение размера фрейма: раньше он и не нужен был, но теперь…

Метафрейм: если бы просил денег себе на гостевой дом – понятно, но…

Применение к себе: говоря так, Вы отказываетесь от новых удобств. Может…

Другой результат: просмотрим с точки зрения целесообразности.

Противоположный пример: бывает, что хорошие идеи приходят не только Вам в голову.

Иерархия критериев: главное, что это нужно нам обоим.

Стратегия реальности: Вы никогда об этом не думали? Давайте подумаем вместе.