Управленческие решения - Денис Лапыгин

Социокультурные факторы – это социальные явления и процессы, происходящие в обществе и влияющие на деятельность организаций.

Стагнация (лат. stagnum – стоячая вода, stagno – делаю неподвижным) – застой в производстве, торговле, предшествующий спаду, сопровождающий спад.

Статус – позиция субъекта в системе межличностных и групповых отношений, определяющая его права, обязанности и привилегии.

Стратегическая проблема – неудовлетворительное состояние системы, связанное с взаимодействием с внешней средой, направленным на достижение желаемого состояния.

Стратегия – способ достижения целей системы.

Структура – множество устойчивых связей между элементами объекта как системы, обеспечивающих его целостность и тождество самому себе.

Субъект – индивид или группа как инициатор (первопричина) и источник познания и операций в действительности.

Субъекты целеполагания – физические и юридические лица, так или иначе влияющие на общий вектор целей предприятия своим целевым участием. Субъектами целеполагания могут быть работники предприятия, управленческий персонал, собственники предприятия, конкуренты, партнеры, поставщики, клиенты, местное сообщество вообще и государственные органы власти в частности.

Суждение – логическая форма мышления, обозначающая связь между двумя понятиями (субъектом и предикатом).

Сущность – явление, процесс, событие, объект, предмет, вещь, нечто конкретное, поддающееся описанию, представлению как единое целое в рамках данного контекста и описанное, представленное в аспектах, актуальных для данного контекста, однозначно характеризующих перечисленное выше множество формо-временных фрагментов действительности.

Тактические решения – решения, обеспечивающие выполнение стратегических и преследующие достижение среднесрочных целей организации.

Творчество – деятельность, в результате которой субъект творчества создает новые материальные и духовные ценности.

Традиции – хронологически устоявшиеся и поддерживаемые последующими поколениями формы деятельности и поведения, обычаи, нормы сосуществования, ценности и представления.

Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

Управленческое решение (как сущность) – детализированная модель актуальных изменений.

Управляющее воздействие – воздействие, оказываемое руководителем на явления или процессы для реализации управленческого решения.

Установка – 1) готовность, сопровождаемая ожиданием сущности и предполагаемыми реакциями на ее возникновение (готовность действовать, реагировать, относиться тем или иным способом); 2) система отношений, характеризующая позицию индивида в группе и направленность его действий, поступков.

Фасилитация социальная – повышение эффективности деятельности индивида вследствие актуализации в его сознании образа другого человека, как правило, лидера группы, организации, воспринимаемого в качестве соперника или авторитета, примера для подражания, развития, достижения результатов.

Формализация – это процесс описания систем качественными или количественными характеристиками.

Фрейм – описание какой-либо сущности минимальным и достаточным количеством атрибутов (идеальный образ сущности). Свойство фрейма – удаление из описания сущности какого-либо атрибута приводит к его разрушению.

Цель – 1) образ предвосхищаемого результата как результат целеобразования; 2) формальное описание конечного состояния, к которому стремится конкретная саморегулирующаяся функционирующая система; 3) полезный результат, определяющий целостность и направленность поведения организма; 4) не существующее, но желаемое состояние системы.

Шкала – дифференцированная по определенным правилам модель фиксации свойств сущности в каком-либо ее аспекте, например качественном (очень холодно, холодно, не очень холодно, не очень тепло, тепло, очень тепло, жарко), количественном (-40 С, – 20, -10, 0, +18, +25, +50 °С), категориальном (степень принадлежности к какой-либо категории, например, научное-околонаучное-ненаучное, частная-коллективная-общественная).

Эвристика – 1) наука о творчестве; 2) теория и практика активизации творческого мышления при решении сложных интеллектуальных задач.

Эксперты – люди, которые профессионально лучше, чем ЛПР, знают отдельные аспекты проблемы и выступают в роли источника информации, необходимой для принятия решения.

Библиографический список

1. Аакер Д. А. Стратегическое рыночное управление. – СПб.: Питер, 2002. – 544 с.

2. Андреева Г. М. Психология социального познания: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2000. – 288 с.

3. Балдин К. В., Воробьев С. Н. Управленческие решения: теория и технология принятия: Учебник для вузов. – М.: Проект, 2004. – 304 с.

4. Беляцкий Н. П. Интеллектуальная техника менеджмента: Учеб. пособие. – Минск: Новое знание, 2001. – 321 с.

5. Бирман Л. А. Управленческие решения: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2004. – 208 с.

6. Боумен К. Стратегия на практике. – СПб.: Питер, 2003. – 251 с.

7. Ванганди А. Б. 108 путей к блестящей идее / Пер. с англ. – Минск: Попурри, 1996. – 224 с.

8. Варфоломеев В. И., Воробьев С. Н. Принятие управленческих решений: Учеб. пособие для вузов. – М.: Кудиц-Образ, 2001. – 288 с.

9. Висема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания / Пер. с англ. – М.: Финпресс, 2000. – 272 с.

10. Галенко В. П., Страхова О. А., Файбушевич С. И. Как эффективно управлять организацией? – М.: Бератор-Пресс, 2003. – 160 с.

11. Гапоненко А. Л. Стратегия социально-экономического развития: страна, регион, город: Учеб. пособие. – М.: РАГС, 2001. – С. 36.

12. Гупалов В. К. Управление рабочим временем. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 240 с.

13. Дженстер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей / Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2003. – 368 с.

14. Дак Дж. Д. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований. – М.: Альпина Паблишер, 2003. – 320 с.

15. Игнатьева А. В., Максимов М. М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 157 с.